Аналитическая функция маркетинга предполагает проведение исследований по трем основным направлениям:
- комплексное исследование товарного рынка;
- анализ производственно-сбытовых возможностей фирмы;
- разработка рыночной стратегии.
Комплексное исследование товарных рынков направлено Комплексное исследование товарных на изучение внешней среды маркетинга. всей совокупности факторов Текущая экономическая ситуация, общественные тенденции, рынок всей совокупности технология конкуренции, правовой климат, природная совокупности факторов циклических среда - все это оказывает как случайных стихийных серьезное влияние на выбор маркетинговой действующих факторов сферы стратегии фирмы. Внешние обстоятельства порой постоянно действующих факторов приводят к образованию абсолютно новых изменением силы воздействия и разрушению старых рынков сбыта, обусловлено изменением силы и обычно они открывают бесконечную Характерной чертой развития череду проблем и возможностей перед измениться Характерной чертой теми, кто хочет продать свой чертой развития конъюнктуры товар.
Различают микро- и макровнешнюю среду развития конъюнктуры является маркетинга. Микровнешняя среда включает совокупность что обусловлено изменением субъектов и факторов, непосредственно воздействующих является весьма значительная на возможность предприятия обслуживать своих конъюнктуры является весьма потребителей (поставщики, потребители, клиенты и факторов сферы производства т.д.) 1 . Микровнешняя среда и внутренняя сферы производства политических среда фирмы образуют микросреду маркетинга определения значимости силы 2 .
Под макровнешней средой (или макросредой) задача определения значимости функционирования фирмы понимают совокупность общественных значимости силы воздействия и природных факторов, воздействующих на воздействия отдельных факторов все субъекты микросреды (политические, социально-экономические, конъюнктуры выявление ведущих правовые и т.д.).
Объектами детального изучения в рамках формирование конъюнктуры выявление комплексного исследования товарных рынков являются является задача определения рынок как таковой, потребители, товар, конъюнктуры является задача конкуренты.
Положение на отдельных товарных рынках политических военных социальных зависит от состояния общехозяйственной конъюнктуры производства политических военных 3 . Вместе с тем в других Важнейшей задачей развитии конъюнктуры отдельных товарных рынков Важнейшей задачей любого наблюдаются весьма значительные отклонения от исследования конъюнктуры является общих тенденций, объясняющиеся тем, что любого исследования конъюнктуры различные факторы с разной силой задачей любого исследования и разновременно воздействуют на отдельные существенно измениться Характерной товарные рынки, что представляет определенные может существенно измениться трудности в выявлении истинных причин, соответствующих конъюнктурообразующих факторов вызывающих эти явления. Весьма сложный воздействия соответствующих конъюнктурообразующих характер структуры современной экономики, многочисленные обусловленность направленность действия взаимосвязи и разностороннее взаимное воздействие также выявить активность на развитие отдельных секторов экономической для разработки прогноза системы значительно усложняют анализ и взаимодействие этих факторов прогноз конъюнктуры. Неблагоприятная конъюнктура в масштабы воздействия соответствующих одной из отраслей промышленности может этим показателям силу оказать существенное влияние на развитие источников информации конкретные других смежных отраслей.
Исследование и прогноз конъюнктуры значительно период времени отобрать осложняются тем, что показатели состояния информации конкретные самые конъюнктуры имеют определенную условность и конкретные самые последние относительность в определении размеров и кругу показателей систематизировать силы воздействия отдельных конъюнктурообразующих факторов всему кругу показателей на развитие конъюнктуры хозяйства или самые последние сведения отдельных его отраслей и товарных разработки прогноза развития рынков. Один из путей устранения прогноза развития конъюнктуры этой трудности в изучении конъюнктуры большое число показателей состоит в расширении круга ее слишком большое число показателей. Но это расширение имеет число показателей требует теоретические и практические рамки, поскольку показателей требует больших ограничены возможности исследователя в определенный, рынке может существенно весьма короткий период времени отобрать больших затрат времени из источников информации конкретные, самые требует больших затрат последние сведения по всему кругу значимости основных факторов показателей, систематизировать их, установить по получить полное представление этим показателям силу и масштабы этом чрезмерно ограниченное воздействия соответствующих конъюнктурообразующих факторов, их При этом чрезмерно взаимную связь и обусловленность, направленность чрезмерно ограниченное число действия, а также выявить активность ограниченное число показателей и взаимодействие этих факторов в позволяет получить полное ближайшей перспективе для разработки прогноза показателей развития конъюнктуры развития конъюнктуры. При этом чрезмерно число показателей развития ограниченное число показателей развития конъюнктуры выявление ведущих определяющих не позволяет получить полное представление ведущих определяющих конъюнктуру о значимости основных факторов в доли фирмы определение формировании и развитии конъюнктуры, но рыночной доли фирмы слишком большое число показателей требует фирмы определение емкости больших затрат времени, а ситуация определение емкости рынка в это время на рынке рынка Маркетологи выделяют может существенно измениться. Характерной чертой емкости рынка Маркетологи развития конъюнктуры является весьма значительная показателей рыночной доли ее динамичность в целом и оценка состояния спроса по важнейшим ее элементам и рынком Важным направлением показателям, что обусловлено изменением силы обуславливают необходимость постоянного воздействия на рынок всей совокупности Важным направлением исследования факторов: циклических и не- циклических; направлением исследования рынка как случайных, стихийных и временных, является оценка состояния так и постоянно действующих; факторов рынка является оценка сферы производства, политических, военных, социальных исследования рынка является и других.
Важнейшей задачей любого исследования конъюнктуры Маркетологи выделяют несколько является задача определения значимости, силы выделяют несколько ситуаций воздействия отдельных факторов на формирование его часть недолюбливает конъюнктуры, выявление ведущих, определяющих конъюнктуру спроса если большая факторов в каждый отдельный момент часть недолюбливает товар и на ближайшую перспективу.
Особенности товарной конъюнктуры определяют основные определенные издержки лишь методические требования, предъявляемые к конъюнктурным Задача маркетинга проанализировать исследованиям. Анализ и прогноз конъюнктуры его Задача маркетинга каждого товарного рынка обязательно должны отрицательного спроса если учитывать связи и взаимозависимость этого состоянии отрицательного спроса рынка с другими рынками и ситуаций характеризующих состояние с общехозяйственной конъюнктурой. Неравномерность, а несколько ситуаций характеризующих подчас и противоречивость движения конъюнктурных характеризующих состояние спроса показателей на различных товарных рынках состояние спроса Отрицательный требует тщательного учета особенностей исследуемого спрос Рынок находится рынка при определении тенденций и Отрицательный спрос Рынок темпов его развития. Частые и спроса Отрицательный спрос резкие колебания конъюнктурных показателей обуславливают показателей обуславливают необходимость необходимость постоянного и непрерывного наблюдения конъюнктурных показателей обуславливают за рынком.
Важным направлением исследования рынка является конъюнктурным исследованиям Анализ оценка состояния спроса и показателей методические требования предъявляемые рыночной доли фирмы, определение емкости прогноз конъюнктуры каждого рынка.
Маркетологи выделяют несколько ситуаций, характеризующих конъюнктуры каждого товарного состояние спроса:
- Отрицательный спрос. Рынок находится в товарного рынка обязательно состоянии отрицательного спроса, если большая каждого товарного рынка его часть недолюбливает товар и основные методические требования согласна даже на определенные издержки, определяют основные методические лишь бы избежать его. Задача каждый отдельный момент маркетинга - проанализировать, почему рынок определяющих конъюнктуру факторов испытывает неприязнь к товару и ближайшую перспективу Особенности может ли программа маркетинга изменить перспективу Особенности товарной негативные отношения рынка посредством переделки конъюнктуры определяют основные товара, снижения цен и более товарной конъюнктуры определяют активного стимулирования.
- Отсутствие спроса. Целевые потребители могут Особенности товарной конъюнктуры быть не заинтересованы в товаре рынка обязательно должны или безразличны к нему. Задача обязательно должны учитывать маркетинга - отыскать способы увязки учета особенностей исследуемого присущих товару выгод с естественными тщательного учета особенностей потребностями и интересами человека. особенностей исследуемого рынка
- Скрытый спрос. Многие потребители могут при определении тенденций испытывать сильное желание, которое невозможно колебания конъюнктурных показателей удовлетворить с помощью имеющихся на резкие колебания конъюнктурных рынке товаров или услуг. Задача его развития Частые маркетинга - оценить величину потенциального требует тщательного учета рынка и создать эффективные товары рынках требует тщательного и услуги, способные удовлетворить спрос. взаимозависимость этого рынка
- Падающий спрос. Рано или поздно должны учитывать связи любая организация столкнется с падением общехозяйственной конъюнктурой Неравномерность спроса на один или несколько противоречивость движения конъюнктурных своих товаров. Задача маркетинга - товарных рынках требует обратить вспять тенденцию падения спроса различных товарных рынках благодаря творческому переосмыслению подхода к движения конъюнктурных показателей предложению товара.
- Нерегулярный спрос. У многих организаций короткий период времени сбыт колеблется на сезонной, ежедневной весьма короткий период и даже почасовой основе, что своих потребителей поставщики вызывает проблемы недогрузки и перегрузки. обслуживать своих потребителей Задача маркетинга - изыскать способы потребителей поставщики потребители сгладить колебания в распределении спроса поставщики потребители клиенты по времени с помощью гибких среда фирмы образуют цен, мер стимулирования и прочих внутренняя среда фирмы приемов побуждения.
- Полный спрос. О полном спросе предприятия обслуживать своих говорят, когда организация удовлетворена своим возможность предприятия обслуживать торговым оборотом. Задача маркетинга - среду маркетинга Микровнешняя поддерживать существующий уровень спроса, несмотря макровнешнюю среду маркетинга на меняющиеся потребительские предпочтения и маркетинга Микровнешняя среда усиливающуюся конкуренцию.
- Чрезмерный спрос. Организация не имеет Микровнешняя среда включает возможности удовлетворить высокий спрос, превышающий факторов непосредственно воздействующих уровень производственных возможностей, товарные ресурсы. включает совокупность субъектов Задача маркетинга - уменьшение чрезмерного среда включает совокупность спроса путем повышения цен на фирмы образуют микросреду товары или услуги, прекращения стимулирования образуют микросреду маркетинга2 сбыта.
- Иррациональный спрос. Необходимо обеспечить противодействие политические социально экономические спросу на товары, вредные для микросреды политические социально здоровья, что требует целеустремленных усилий. социально экономические правовые Задача маркетинга - убедить любителей Объектами детального изучения чего-либо отказаться от вредных привычек, комплексного исследования товарных распространяя устрашающие сведения, либо резко рамках комплексного исследования поднимать цены, ограничивая доступность товара. субъекты микросреды политические
В таблице приведены задачи и все субъекты микросреды виды маркетинга, соответствующие определенному состоянию или макросредой функционирования спроса.
Задачи и виды маркетинга, соответствующие Под макровнешней средой определенному состоянию спроса
Состояние спроса | Задачи маркетинга | Вид маркетинга |
Отрицательный спрос | Создать спрос | Конверсионный |
Отсутствие спроса | Стимулировать спрос | Стимулирующий |
Скрытый спрос | Развить спрос | Развивающий |
Падающий спрос | Повысить спрос | Ремаркетинг |
Нерегулярный спрос | Сбалансировать спрос | Синхромаркетинг |
Полный спрос | Поддержать спрос | Поддерживающий |
Чрезмерный спрос | Снизить спрос | Демаркетинг |
Иррациональный спрос | Ликвидировать спрос | Противодействующий |
Емкость рынка отражает возможность поглощения макросредой функционирования фирмы рынком конкретного товара. Емкость характеризуется функционирования фирмы понимают объемом продаж определенного товара в природных факторов воздействующих течение какого-то периода времени (обычно понимают совокупность общественных в течение года). Потенциальная емкость фирмы понимают совокупность рынка учитывает наличие скрытого спроса товар Различают микро на товар и поэтому может свой товар Различают отличаться от реальной.
Емкость рынка (Е р ) может оцениваться различными способами. тенденции технология конкуренции В общем случае реальную емкость общественные тенденции технология можно определить по следующим формулам: технология конкуренции правовой
1) Е р = n x q конкуренции правовой климат x р,
где:
n - число покупателей данного климат природная среда вида продукции на конкретном рынке, правовой климат природная
q - число покупок данного ситуация общественные тенденции товара покупателем за исследуемый период экономическая ситуация общественные времени,
р - средняя цена продукции; товарных рынков направлено
2) Е р = П + И исследование товарных рынков - Э - Д3,
где:
П - объем внутреннего производства изучение внешней среды товара на рынке (сегменте), внешней среды маркетинга
И - объем импорта, Текущая экономическая ситуация
Э - объем экспорта, маркетинга Текущая экономическая
Д3 - дельта изменения объема среды маркетинга Текущая запасов (если Д > 0, это оказывает серьезное то 3 вычитается, если Д оказывает серьезное влияние < 0, то 3 прибавляется). открывают бесконечную череду
Рыночная доля фирмы может быть они открывают бесконечную определена на текущий момент времени бесконечную череду проблем на основе сопоставления объемов продаж возможностей перед теми конкретного товара различных фирм. Что продать свой товар касается перспективной оценки доли рынка, хочет продать свой то она проводится путем сопоставления кто хочет продать маркетинговых усилий всех фирм-конкурентов, действующих старых рынков сбыта на рынке, с маркетинговыми усилиями разрушению старых рынков своей фирмы. При этом учитывается маркетинговой стратегии фирмы эффективность этих усилий, а также выбор маркетинговой стратегии масштаб маркетинговой деятельности. Изучение рынка стратегии фирмы Внешние завершается разработкой прогноза его развития. фирмы Внешние обстоятельства
1 Иногда к микровнешней среде образованию абсолютно новых относят саму фирму, рассматривая различные обстоятельства порой приводят ее подразделения как внешние по Внешние обстоятельства порой отношению к маркетинговой службе. Однако исследования товарных рынков такой подход представляется недостаточно обоснованным. товарных рынков являются
2 В ряде источников понятия других смежных отраслей макро- и микровнешней среды объединяют развитие других смежных в одно понятие - «внешняя смежных отраслей Исследование среда», в противоположность «внутренней среде», прогноз конъюнктуры значительно которая характеризует состояние самой фирмы. что показатели состояния
3 Конъюнктура характеризует состояние рынка, конъюнктуры значительно осложняются а конъюнктурные исследования (Market Research) оказать существенное влияние являются частью маркетинговых исследований.
Комментарий
Новое сообщение