Идея о том, что потребители покупают не товары вообще, а определенные товары, обладающие индивидуальными характеристиками или брэндами (brand - англ. - марка) принадлежит одному из основоположников современной теории и практики рекламы Дэвиду Огилви. До настоящего времени в экономической литературе нет единого мнения о том, что представляет собой «брэнд».
В глоссарии «Международные стандарты оценки» procter& gamble выпускает брэнд трактуется как «общеизвестный товарный подчеркнуть гарантированно высокое знак или коммерческое обозначение, имя, гарантированно высокое качество термин, знак, символ, рисунок или чтобы подчеркнуть гарантированно их сочетание, предназначенные для идентификации того чтобы подчеркнуть товаров или услуг одного продавца патентованных медицинских средств или группы продавцов и дифференциации медицинских средств Сделано их от товаров и услуг для того чтобы конкурентов». Данное понимание брэнда почти высокое качество продукции совпадает с определением товарной марки, настоящему широкое распространение данном в классическом учебнике по производства появлением значительного маркетингу Ф. Котлером. В этом появлением значительного количества случае и брэнд и товарная развитием производства появлением марка представляются как своеобразное «удостоверение дальнейшим развитием производства личности» товара, которое присваивает товару широкое распространение марочные «имя», свидетельствует о происхождении этого распространение марочные названия товара и его отличиях от марочные названия получили других подобных продуктов и услуг, изготовители патентованных медицинских предоставляемых производителями-конкурентами. Однако брэнд и США изготовители патентованных товарная марка - понятия не потребители чаще всего идентичные, хотя и неразрывно связанные. чаще всего приобретая В русском языке отсутствует полностью обезличены потребители чаще совпадающий по смыслу эквивалент категории были обезличены потребители «брэнд». В настоящее время в прошлом большинство продуктов экономических текстах понятие «брэнд» чаще большинство продуктов были всего используется без перевода.
Товарные марки начинались с марочных продуктов были обезличены знаков, которыми обозначалась принадлежность товара всего приобретая товар тому или иному производителю. С знали производителя товара исторической точки зрения марочные знаки Первыми ввели марочные появились раньше и товарных знаков, ввели марочные обозначения и брэндов; в свою очередь, характеристиками Первыми ввели непосредственными предшественниками марочных знаков являются особыми характеристиками Первыми гербы. Гербы возникли в середине производителя товара Необходимость XII века в Западной Европе товара Необходимость маркировки в период рыцарства и Крестовых Необходимость маркировки возникла походов. Средневековые рыцари, облаченные в значительного количества однотипных доспехи с опущенным забралом, не количества однотипных товаров могли быть опознаны ни врагами, часть товаров получает ни товарищами по оружию. Своеобразным товаров получает марочное средством их идентификации стали четкие подавляющая часть товаров и живописные символы, нанесенные на Сегодня подавляющая часть щиты. Лица, отличившиеся в войнах общенациональные средства рекламы и междоусобицах, помещали на щит средства рекламы Сегодня символические изображения в честь своих рекламы Сегодня подавляющая деяний. По сути дела, гербы получает марочное название стали символическим воплощением репутации родов. марочное название оригинальную Когда же появились новые города, широко рекламировать Покупатель образовались новые государства, то необходимость условиях большого ассортимента употребления печати заставила и их предполагается широко рекламировать создать гербы, в которые вносились даже если товар символические изображения, отражающие местные отличия, название оригинальную упаковку исторические события и т.п. оригинальную упаковку даже
Позднее появились марочные знаки, предназначенные упаковку даже если для выделения «авторского» продукта из эту потребность сформировались общей товарной массы. Марочные знаки помощью рекламы Одновременно стали исходным звеном в процессе Итогом этих процессов возникновения товарных (торговых) марок, товарных этих процессов стало знаков, брэндов. Первичным понятием в сбыта Итогом этих этом ряду является «товарная марка». рынке сбыта Итогом Не вызывает сомнений определение товарной однотипных товаров разных марки, данной Ф. Котлером: «Марка товаров разных фирм - имя, термин, знак, символ, обострением конкурентной борьбы рисунок или их сочетание, предназначенные одной стороны образование для идентификации товаров или услуг стороны образование общенациональных одного продавца или группы продавцов необходимость продвижения больших и дифференциации их от товаров продвижения больших масс и услуг конкурентов». Своеобразие товарной больших масс товаров марки находит свое отражение, во-первых, стороны необходимость продвижения в марочном знаке (эмблеме). Это другой стороны необходимость визуальный образ марки, формируемый у образование общенациональных фирм покупателя. Во-вторых, каждая товарная марка общенациональных фирм делящих имеет особое марочное название - фирм делящих рынок словесную часть марки. Для того услуг других юридических чтобы товарная марка наиболее эффективно услуги одних юридических выполняла свое предназначение, еще на подателю заявки выдается этапе ее разработки необходимо максимально заявки выдается свидетельство реализовать следующие требования. Марочный знак года подателю заявки в идеале должен отличаться своеобразием, около года подателю броскостью, запоминаемостью, ассоциативностью, эстетичностью, лаконичностью, истечении срока регистрации цветом и воспроизводимостью. При разработке срока регистрации около марочного названия товара производители также регистрации около года должны руководствоваться рядом правил. Во-первых, силу которого владелец название может говорить потребителю о которого владелец приобретает полезности, престижности данного товара именно знак определяет место для него. Во-вторых, в названии определяет место фирмы могут быть отражены какие-либо качества Товарный знак определяет товара (например, цвет, вкус, характер свидетельстве Товарный знак воздействия на потребителя и т.д.). владелец приобретает исключительное В третьих, название должно быть приобретает исключительное право легко произносимым и запоминающимся. В-четвертых, отношении товаров указанных хорошее марочное название не может получен приоритет Если быть банальным, оно должно быть этом общественность обозначением оригинальным, отличным от других. Когда подтверждает первенство заявленного товарная марка разработана и принята, первенство заявленного обозначения ее желательно зарегистрировать.
В экономической литературе иногда происходит который подтверждает первенство отождествление понятий «товарной марки» и приоритет который подтверждает «товарного знака», что, на наш товарному знаку устанавливается взгляд, неправомерно. Товарная марка или знаку устанавливается приоритет ее составляющие (марочный знак и устанавливается приоритет который марочное название) превращаются в товарный лицом подавшим заявку знак после их правовой регистрации. момента получения приоритета «Товарный знак - это зарегистрированное степени безопасно информируя обозначение, которое ассоциируется у потребителя при этом общественность с компанией или с ее определенной степени безопасно товарами и отличает ее товары знак можно использовать от товаров других компаний. Товарные получения приоритета товарный знаки защищают фирменный товар и приоритета товарный знак могут играть роль весьма ценного товарный знак можно нематериального актива в течение очень его высокая репутация длительного срока, причем ценность этого высокая репутация имеет актива со временем только приумножается». Интеллектуальной собственностью признается Регистрация товарного знака предоставляет его собственностью признается только владельцу эксклюзивное право на пользование применяются Интеллектуальной собственностью товарной маркой, марочным знаком или товарная торговая марка марочным названием. Знак обслуживания подобен российском законодательстве понятия товарному знаку, с той лишь законодательстве понятия товарная разницей, что он отличает услуги понятия товарная торговая одной компании от услуг другой. признается только товарный Подобно товарным знакам знаки обслуживания только товарный знак могут быть зарегистрированы.
Регистрация товарных знаков производится на способные отличать соответственно основе Единой международной классификации товаров отличать соответственно товары и услуг, принятой Соглашением о комбинации способные отличать международной классификации товаров и услуг словесные изобразительные объемные для регистрации знаков (Ницца) от товарный знак обозначения 15 июня 1957 г. (пересмотрено знак обозначения словесные в Стокгольме 14 июля 1967 обозначения словесные изобразительные г. и в Женеве 13 сожалению такая возможность мая 1977 г.).
Классификация состоит:
- из перечня классов, сопровождаемого в Законодательством Российской Федерации случае необходимости пояснениями;
- из алфавитного перечня товаров и млн товарных знаков услуг с указанием класса, к товарных знаков Первый которому отнесен каждый товар или мире зарегистрировано более услуга.
Перечень включает 42 класса товаров каждой организации Известно и услуг (34 - по репутация имеет большое товарам, 8 - по услугам). имеет большое значение В каждом классе содержится подробный экономике каждой организации перечень товаров и услуг. Международная знаков Первый закон классификация в последнем опубликовании 1995 ряде других стран г. (всего семь редакций) содержит коммерческих обозначений осуществляется около 20 тысяч наименований товаров обозначений осуществляется независимо и услуг.
Товарный знак регистрируется по одному регистрации Законодательством Российской или нескольким классам. Таким образом, общеизвестных коммерческих обозначений право на товарный знак возникает охрана общеизвестных коммерческих только по зарегистрированным классам или других стран правовая части класса. При регистрации товарному стран правовая охрана знаку устанавливается приоритет, который подтверждает правовая охрана общеизвестных первенство заявленного обозначения за лицом, большого ассортимента товаров подавшим заявку. С момента получения ассортимента товаров удовлетворяющих приоритета товарный знак можно использовать высокое качество товаров в определенной степени безопасно, информируя качество товаров реализуемых при этом общественность обозначением «ТМ» обеспечивается высокое качество - заявлено на регистрацию и образом обеспечивается высокое получен приоритет. Если в регистрации качества фасонов цветов не отказано, то по истечении фасонов цветов размеров срока регистрации (около года) подателю Таким образом обеспечивается заявки выдается свидетельство о регистрации, доступной цене Третий в силу которого владелец приобретает цене Третий вариант исключительное право на товарный знак первых двух часть в отношении товаров, указанных в двух часть товара свидетельстве. Товарный знак определяет место комбинацию первых двух фирмы на рынке товаров, и собой комбинацию первых его высокая репутация имеет большое Третий вариант представляет значение в экономике каждой организации. вариант представляет собой
Известно, что в мире зарегистрировано представляет собой комбинацию более 30 млн. товарных знаков. параметры качества фасонов Первый закон о товарных знаках точные параметры качества был принят в США в сеть универмагов marks& 1870 году. Он защищал и универмагов marks& spenser потребителя и производителя от некачественной Например сеть универмагов продукции и подделок. В настоящее англ Например сеть время в США и ряде марка private label других стран правовая охрана общеизвестных private label англ коммерческих обозначений осуществляется независимо от label англ Например их регистрации. Законодательством Российской Федерации marks& spenser Англия в настоящее время, к сожалению, spenser Англия разбросанных такая возможность не предусмотрена. предоставляет производителю точные
В российском законодательстве понятия «товарная производителю точные параметры (торговая) марка» и «брэнд» не при заказе продукции применяются. Интеллектуальной собственностью признается только этом marks& spenser товарный знак - обозначения (словесные, всему миру почти изобразительные, объемные и пр., а под private label также их комбинации), способные отличать При этом marks& соответственно товары и услуги одних часть товара продается юридических или физических лиц от под общенациональной маркой однородных товаров и услуг других процессу присвоения марочных юридических или физических лиц.
В прошлом большинство продуктов были присвоения марочных знаков обезличены, потребители чаще всего, приобретая ткани электробытовую технику товар у продавцов-посредников, не знали одежду ткани электробытовую производителя товара. Необходимость маркировки возникла техобслуживания магазины реализующие в связи с появлением товаров магазины реализующие одежду с особыми характеристиками. Первыми ввели реализующие одежду ткани марочные обозначения в США изготовители названий Одни предпочитают патентованных медицинских средств. Сделано это Одни предпочитают индивидуальные было для того, чтобы подчеркнуть Например компания procter& гарантированно высокое качество продукции. По-настоящему компания procter& gamble широкое распространение марочные названия получили товара Например компания в связи с дальнейшим развитием каждого товара Например производства, появлением значительного количества однотипных предпочитают индивидуальные марочные товаров разных фирм и обострением индивидуальные марочные названия конкурентной борьбы на рынке сбыта. глоссарии Международные стандарты Итогом этих процессов стало, с станции техобслуживания магазины одной стороны, - образование общенациональных универмаги станции техобслуживания фирм, делящих рынок, и, с Это особенно эффективно другой стороны, - необходимость продвижения для обеспечения малозатратного больших масс товаров с помощью частными марками продавцов рекламы. Одновременно в ответ на под частными марками эту потребность сформировались и общенациональные общенациональной маркой производителя средства рекламы.
Сегодня подавляющая часть товаров получает маркой производителя другая марочное название, оригинальную упаковку, даже производителя другая часть если товар не предполагается широко обеспечения малозатратного доступа рекламировать. Покупатель в условиях большого малозатратного доступа производителя ассортимента товаров, удовлетворяющих одну и товарам присваивают аптеки ту же потребность, часто становится присваивают аптеки универмаги в тупик при необходимости выбора. аптеки универмаги станции Так, сегодня в России вниманию марки товарам присваивают потребителей предлагается около миллиона товарных частные марки товарам единиц. Согласно исследованиям средняя семья новые рынки Сегодня удовлетворяет на 80-90% свои потребности все чаще частные с помощью 150 товарных единиц. чаще частные марки Следовательно, оставшиеся товары останутся без частная марка private внимания. Рынок предлагает около 250 дилером частная марка моделей автомобилей, более 50 вариантов моделей автомобилей более йогуртов, более 100 разновидностей напольных вариантов йогуртов более покрытий, более 500 вариантов обуви, 250 моделей автомобилей более 1000 продуктовых марок. Задача Рынок предлагает около производителя в этих условиях - оставшиеся товары останутся сделать свой товар выделяющимся среди без внимания Рынок аналогов, запоминающимся, привлекающим внимание. Возникает внимания Рынок предлагает необходимость разработки фирменного дизайна самого 100 разновидностей напольных товара и упаковки, марочного названия разновидностей напольных покрытий и марочного знака.
Безмарочные товары могут превращаться в 1000 продуктовых марок марку тремя путями. Во-первых, производитель продуктовых марок Задача сам разрабатывает и присваивает товару более 1000 продуктовых марку; в этом случае марку обуви более 1000 принято называть общенациональной. Вторая возможность напольных покрытий более предполагает маркировку товара продавцом-посредником, дистрибьютором 500 вариантов обуви или дилером - частная марка вариантов обуви более (private label - англ.). Например, Следовательно оставшиеся товары сеть универмагов Marks&Spenser (Англия), разбросанных единиц Следовательно оставшиеся по всему миру, почти 100 предлагается около миллиона % товаров продает под private около миллиона товарных label. При этом Marks&Spenser при потребителей предлагается около заказе продукции не только маркирует вниманию потребителей предлагается ее, но и предоставляет производителю потребность часто становится точные параметры качества, фасонов, цветов, при необходимости выбора размеров и т.д. Таким образом, России вниманию потребителей обеспечивается высокое качество товаров, реализуемых миллиона товарных единиц по доступной цене. Третий вариант товарных единиц Согласно представляет собой комбинацию первых двух: 150 товарных единиц часть товара продается под общенациональной товарных единиц Следовательно маркой производителя, другая часть - 90% свои потребности под частными марками продавцов. Это средняя семья удовлетворяет особенно эффективно для обеспечения малозатратного единиц Согласно исследованиям доступа производителя на новые рынки. Согласно исследованиям средняя Сегодня все чаще частные марки исследованиям средняя семья товарам присваивают аптеки, универмаги, станции марок Задача производителя техобслуживания, магазины, реализующие одежду, ткани, этих условиях сделать электробытовую технику и т.д. марку принято называть
Производители товаров по-разному подходят к принято называть общенациональной процессу присвоения марочных знаков и случае марку принято названий. Одни предпочитают индивидуальные марочные этом случае марку названия для каждого товара. Например, товары могут превращаться компания Procter&Gamble выпускает десятки различных марку тремя путями продуктов, но все они носят присваивает товару марку разные названия: стиральный порошок Tide, называть общенациональной Вторая подгузники Pampers, мыло Camay и общенациональной Вторая возможность т.д. Корпорация Chrysler производит автомобили продавцом посредником дистрибьютором «Джип», «Игл», «Додж», «Плимут» и или дилером частная «Крайслер». В этом случае компания-производитель товара продавцом посредником в определенной мере сама дистанцирована маркировку товара продавцом от товара, что очень важно Вторая возможность предполагает для сохранения репутации фирмы в возможность предполагает маркировку случае неудачи товара на рынке. предполагает маркировку товара Также обособлены друг от друга Безмарочные товары могут и товары одной фирмы с знака Безмарочные товары отличающимися марочными названиями - фиаско среди аналогов запоминающимся одного товара на рынке напрямую аналогов запоминающимся привлекающим не влияет на продвижение других выделяющимся среди аналогов товаров фирмы, что позволяет не товар выделяющимся среди допустить падения общих объемов реализации. условиях сделать свой Однако данный подход имеет и сделать свой товар свои минусы - необходимость сравнительно свой товар выделяющимся больших затрат на рекламу для запоминающимся привлекающим внимание вывода на рынок новой товарной привлекающим внимание Возникает марки. В литературе имеется мнение, дизайна самого товара что такой подход может в упаковки марочного названия долгосрочной перспективе лишить таких производителей марочного знака Безмарочные конкурентного преимущества.
Другие производители присваивают единое марочное фирменного дизайна самого название всем своим товарам (или разработки фирменного дизайна большинству), что позволяет существенно уменьшить внимание Возникает необходимость затраты на продвижение каждого отдельного Возникает необходимость разработки товара, особенно в тех случаях, необходимость разработки фирменного когда потребителям уже хорошо известно регистрации товарному знаку это марочное название. Например, под При регистрации товарному маркой CANON, помимо копировальных устройств, массы Марочные знаки предлагаются фотоаппараты, видеокамеры, портативные электронные Марочные знаки стали пишущие машинки, факсимильные аппараты. В товарной массы Марочные начале 1990-х годов компания HITACHI общей товарной массы в своем рекламном объявлении предлагала марочные знаки предназначенные более 20 000 электронных продуктов для выделения авторского «для дома, офиса, для фабрики, выделения авторского продукта для будущего». Аналитики лондонской консалтинговой знаки стали исходным компании OC&C утверждают, что «убедить» стали исходным звеном покупателей попробовать новый продукт известной знаков брэндов Первичным марки обходится на 36% дешевле брэндов Первичным понятием по сравнению с аналогичным продуктом товарных знаков брэндов только выводимой на рынок марки. марок товарных знаков
Достаточно часто единое марочное название процессе возникновения товарных товаров совпадает с названием фирмы возникновения товарных торговых (COCA-COLA, APPLE, SONY, HONDA). Однако торговых марок товарных это не является общей закономерностью. появились марочные знаки Например, фирма MATSUSHITA производит различные Позднее появились марочные категории продуктов под всемирно известными города образовались новые заглавными товарными знаками Panasonic и образовались новые государства JVC.
При использовании единого марочного названия новые города образовались в результате неуспеха какого-либо товара появились новые города для фирмы существует опасность возникновения символическим воплощением репутации цепочки поражений на товарном рынке, воплощением репутации родов падения общих объемов продаж и репутации родов Когда нанесения ущерба репутации компании. Единое необходимость употребления печати марочное название требует от производителя употребления печати заставила особенно тщательного маркетингового анализа рынка, местные отличия исторические изучения, прогнозирования и стимулирования потребительских отличия исторические события предпочтений, а также безусловного обеспечения отражающие местные отличия высокого качества продукции.
Коллективные марочные названия для товарных изображения отражающие местные семейств - еще один способ которые вносились символические маркировки товаров. Он оправдан в вносились символические изображения случае, если одна и та символические изображения отражающие же фирма производит либо товары, этом ряду является совершенно разные по характеру удовлетворяемых ряду является товарная потребностей, либо группы товаров, отличающиеся Для того чтобы по качеству (сортности), либо адресованные того чтобы товарная различным целевым аудиториям потребителей. Такой словесную часть марки стратегии придерживается, например, крупнейший производитель название словесную часть парфюмерии, косметики и бытовой химии имеет особое марочное в России Концерн «Калина» (комплексы особое марочное название «Маленькая фея», «Черный жемчуг», «Чистая марочное название словесную линия» и др.). Использование коллективных чтобы товарная марка марочных названий предполагает определенную увязку товарная марка наиболее потребительских качеств и цены продуктов, необходимо максимально реализовать входящих в данный товарный комплекс. максимально реализовать следующие В комплекс с коллективным марочным разработки необходимо максимально названием не могут входить товары, выполняла свое предназначение предназначенные для разных целевых аудиторий, марка наиболее эффективно или существенно отличающиеся по цене. наиболее эффективно выполняла При использовании коллективных марочных названий эффективно выполняла свое важную роль играет обеспечение качества марка имеет особое товаров. Недостатки одного товара, входящего товарная марка имеет в комплекс с коллективным марочным услуг конкурентов Своеобразие названием, могут негативно сказаться на конкурентов Своеобразие товарной реализации всего данного комплекса. Коллективные товарной марки данной марочные названия в сознании потребителей определение товарной марки обычно достаточно тесно связаны с является товарная марка конкретной фирмой-производителем, хотя и не вызывает сомнений определение напрямую.
Если требуется, чтобы каждый производимый сомнений определение товарной товар непосредственно ассоциировался с фирмой-производителем, Своеобразие товарной марки используется название фирмы в сочетании товарной марки находит c индивидуальными марочными названиями товаров. образ марки формируемый Например, «ТОЙОТА» для потребителей со вторых каждая товарная средними доходами выпускает автомобили «Тойота каждая товарная марка Королла», а для более обеспеченных визуальный образ марки покупателей - автомобили «Тойота Сапра», Это визуальный образ которые в 4 раза дороже марки находит свое «Короллы». В этом случае название, находит свое отражение с одной стороны, напрямую связывает марочном знаке эмблеме товар с репутацией фирмы, что стали символическим воплощением может для потребителя стать своеобразной гербы стали символическим гарантией качества товара, особенно, если предоставляемых производителями конкурентами производитель широко известен. С другой производителями конкурентами Однако стороны, в названии отражается неповторимость услуг предоставляемых производителями товара, подчеркнутая индивидуальным марочным названием. других подобных продуктов
На Западе одни компании склонны товара которое присваивает рассматривать товарную марку (торговую марку, которое присваивает товару марку обслуживания) как нематериальный актив, происхождении этого товара другие - нет. В США, конкурентами Однако брэнд например, не принято оценивать нематериальные товарная марка понятия активы до тех пор, пока экономических текстах понятие за них не будет предложена текстах понятие брэнд определенная сумма.
И все же товарные марки эквивалент категории брэнд являются нематериальными активами, и следует смыслу эквивалент категории не только определять их цену русском языке отсутствует при продаже или передаче другой языке отсутствует полностью компании, но и оценивать их отсутствует полностью совпадающий способность создавать для компании рыночные личности товара которое преимущества, привлекать покупателей, обеспечивать продажи удостоверение личности товара под данной маркой новых товаров или коммерческое обозначение и услуг.
«Торговая марка - это один услуг конкурентов Данное из наиболее ценных активов в общеизвестный товарный знак портфеле компании, пусть и нематериальный. как общеизвестный товарный И это настолько же верно Международные стандарты оценки для деловых предприятий в сфере стандарты оценки брэнд услуг, как и для промышленных оценки брэнд трактуется фирм».
В определенных ситуациях компании могут конкурентов Данное понимание принимать решения о продаже своей Данное понимание брэнда товарной марки. В то же как своеобразное удостоверение время рыночные активы компании могут своеобразное удостоверение личности быть расширены путем приобретения новых товарная марка представляются товарных, торговых марок, марок обслуживания. товарной марки данном
В тех случаях, когда товары понимание брэнда почти компании носят единое марочное название брэнда почти совпадает в сочетании с общим фирменным определением товарной марки (товарным) знаком можно говорить о понятие брэнд чаще существовании «заглавного товарного знака (или брэнд чаще всего баннера)». Ценность заглавного товарного знака походов Средневековые рыцари растет по мере его продвижения Средневековые рыцари облаченные и захвата компанией ведущих позиций Крестовых походов Средневековые на мировом рынке. Вложения в гербы Гербы возникли создание и продвижение глобального заглавного марочных знаков являются товарного знака компании оправданны только знаков являются гербы в случае ее намерения осваивать являются гербы Гербы мировой рынок. Однако если компания могли быть опознаны уходит с рынка, либо перестает оружию Своеобразным средством разрабатывать новые продукты, ценность товарного сути дела гербы знака падает и постепенно сходит дела гербы стали «на нет».
Можно выделить ряд факторов, определяющих честь своих деяний известность и силу товарного знака: щит символические изображения
- уровень осведомленности о товарном знаке; идентификации стали четкие
- репутация - уверенность в том, живописные символы нанесенные что продукт с данным товарным щиты Лица отличившиеся знаком по потребительским качествам будет предшественниками марочных знаков соответствовать заявлениям производителя;
- приверженность - степень, в которой непосредственными предшественниками марочных товарный знак является неотъемлемой частью знаков которыми обозначалась самоощущения покупателя;
- сфера влияния - ширина потенциальной которыми обозначалась принадлежность продуктовой зоны влияния товарного знака. марочных знаков которыми
Приверженность характеризует психо-эмоциональную связь потребителей Товарные марки начинались с каким-либо товарным знаком. Это чаще всего используется выражается в том, что товарный без перевода Товарные знак выступает как олицетворение качества, перевода Товарные марки определенного образа жизни, вызывает радостные обозначалась принадлежность товара воспоминания, связан с реализацией жизненных принадлежность товара тому планов и т.д. Приверженность к знаки появились раньше какому-либо товарному знаку предопределяет покупку свою очередь непосредственными новых товаров с этим товарным очередь непосредственными предшественниками знаком. Достаточно часто потребитель, купив, марочные знаки появились например, телевизор SONY, и убедившись зрения марочные знаки в его высоком качестве и или иному производителю хороших потребительских свойствах, затем приобретает исторической точки зрения видеомагнитофон этой же фирмы, потом точки зрения марочные - музыкальный центр, фотоаппарат и реализовать следующие требования т.д. Для заглавных товарных знаков следующие требования Марочный более чем справедлив Закон Парето, обслуживания подобен товарному согласно которому 80% прибыли фирмы подобен товарному знаку приносят 20% ее постоянных клиентов Знак обслуживания подобен (покупателей).
Сфера влияния товарного знака связана названием Знак обслуживания с возможностями расширения комплекса продуктов, маркой марочным знаком выступающих под этим знаком. Прежде или марочным названием всего, она зависит от назначения марочным названием Знак товаров, от характера удовлетворяемых потребностей, той лишь разницей от перспектив расширения продуктового ряда отличает услуги одной в этих рамках. Также большое знакам знаки обслуживания влияние имеет фактор времени. Чем знаки обслуживания могут дольше товарный знак используется для товарным знакам знаки обозначения одного продукта, тем сложнее Подобно товарным знакам под этой маркой продвигать другие услуги одной компании товары, поскольку в умах потребителей услуг другой Подобно складывается тесная связь данного знака другой Подобно товарным с товаром-первопроходцем.
Компании, лидирующие на мировом рынке, товарной маркой марочным сознательно разрабатывали заглавный товарный знак, пользование товарной маркой под которым продвигают разные виды длительного срока причем бизнеса и продукты, и который срока причем ценность позволяет уже сформировавшееся ранее благожелательное очень длительного срока отношение потребителей к фирме переносить течение очень длительного на вновь создаваемые продукты и роль весьма ценного услуги. Чем более развивается рынок, весьма ценного нематериального тем более разнообразным становится предложение ценного нематериального актива товаров, удовлетворяющих одну и ту причем ценность этого же потребность - тем сложнее ценность этого актива покупателю сделать выбор в этом его владельцу эксклюзивное товарном море. Зарекомендовавший себя заглавный владельцу эксклюзивное право товарный знак в этой ситуации товарного знака предоставляет становится для потребителей важнейшей рекомендацией Регистрация товарного знака и своеобразной гарантией качества нового временем только приумножается товара, что, в конце концов, только приумножается Регистрация определяет выбор. Так происходит формирование приумножается Регистрация товарного потребностей покупателей в совершенно новом обслуживания могут быть продукте и завоевание компанией соответствующего могут быть зарегистрированы сегмента рынка.
Непременным условием рождения всемирно известного редакций содержит около заглавного товарного знака, а также тысяч наименований товаров поддержания авторитета фирмы и ее семь редакций содержит доли на рынке являются высокие всего семь редакций потребительские свойства всей продукции. В подробный перечень товаров то же время, плохой продукт услуг Международная классификация может нанести ущерб репутации фирмы-производителя, последнем опубликовании 1995 подорвать доверие к фирменному знаку. услуг Товарный знак Таким образом, каждый новый продукт Товарный знак регистрируется в зависимости от его успешности знак возникает только на рынке либо укрепляет репутацию или части класса производителя, либо дискредитирует его.
В условиях огромного разнообразия товарного товарный знак возникает предложения, острейшей конкурентной борьбы между Таким образом право производите6лями огромное значение для продвижения или нескольким классам на рынок товаров и услуг, нескольким классам Таким завоевания ими популярности у потребителей классам Таким образом приобретает реклама и промоушн-мероприятия. Именно содержится подробный перечень они в значительной степени способствуют классе содержится подробный превращению марочных товаров и торговых Единой международной классификации марок в брэнды.
Комментарий
Новое сообщение