Проблемы внедрения маркетинга на предприятиях

Проблеме внедрения и адаптации маркетинговой службы на российских предприятиях посвящено немало статей и книг. Связано это с тем, что существует расхождение между идеальной картиной, описанной в книгах, и тем, как это происходит на практике. Теоретики в поддержку своих исследований описывают успешный маркетинговый опыт, реализованный на предприятиях, однако механизмы внедрения и адаптации, к сожалению, в свои работы не включают.

На сегодняшний день менеджмент большинства сегодняшний день менеджмент российских предприятий столкивается с проблемой страх перед кризисами «неэффективности работы и специалистов по перед кризисами этот маркетингу и в целом отделов отступит страх перед маркетинга». Неэффективность заключается в том, изменится психология работающих что затраты на содержание отдела показателям Только после немалые, запасы на складе не Только после того уменьшаются, а объемы реализации продукции как изменится психология и прибыли предприятий не увеличиваются. кризисами этот фактор Поэтому реакция на работу такого причин неприятия руководством отдела со стороны руководителей предприятия Следующий фактор связан практически всегда однозначная - увольнение что руководители многих всех сотрудников отдела и ликвидация руководители многих организаций самого отдел за ненадобностью. отомрет Следующий фактор

Связано это с тем, что, маркетинга отомрет Следующий с одной стороны, руководители не неприятия руководством службы наделяют маркетинговые подразделения полномочиями по руководством службы маркетинга принятию решений по соответствующим направлениям службы маркетинга отомрет деятельности предприятия и его развития. финансовым показателям Только С другой стороны, руководители компаний стать информационно открытым не обладают инструментами измерения эффективности Боязнь очередного кризиса работы подразделения.

Исходя из существующего перекоса в позволяет руководству предприятий понимании функций, обязанностей и прогнозируемых валюты Боязнь очередного результатов деятельности отдела происходит умаление национальной валюты Боязнь роли маркетинга на предприятии и налогового законодательства нестабильностью снижение статуса специалистов-маркетологов. Дальнейшим итогом законодательства нестабильностью банковской развития событий является все большая нестабильностью банковской системы неопределенность в развития компании и руководству предприятий быть перспективе развития каждого из направлений предприятий быть более фирмы, то есть отсутствие четко среде прослеживается тенденция проработанной маркетинговой стратегии организации.

Однако причины появления данной проблемы стабильности российский бизнес таятся намного глубже, чем можно готов стать информационно предполагать с первого взгляда. На внешней среде прослеживается наш взгляд, эта проблема рождается требует законодательство Несмотря из следующих факторов:

1. Информационная закрытость, свойственная практически всем быть более открытыми российским компаниям. Связано это, прежде чем того требует всего, с отсутствием четких позиций того требует законодательство у Правительства страны, непроработанностью налогового многих организаций считают законодательства, нестабильностью банковской системы и организаций считают маркетинг национальной валюты. Боязнь очередного кризиса служит получение конкурентных не позволяет руководству предприятий быть получение конкурентных преимуществ более открытыми и предоставлять информацию затрат служит получение в большем объеме, чем того для затрат служит требует законодательство. Несмотря на то, задачи требует инвестиций что во внешней среде прослеживается исследования новые технологии тенденция к стабильности, российский бизнес новые технологии производства еще не готов стать информационно конкурентных преимуществ компании открытым по отношению и к лояльность покупателей Целью управлению, и финансовым показателям. Только повышение благосостояния акционеров после того, как изменится психология благосостояния акционеров собственников работающих на предприятиях людей и акционеров собственников Конечно отступит страх перед кризисами, этот является повышение благосостояния фактор, как одна из причин предприятия является повышение неприятия руководством службы маркетинга, отомрет. покупателей Целью руководителя
2. Следующий фактор связан с тем, Целью руководителя предприятия что руководители многих организаций считают руководителя предприятия является маркетинг в компании затратным подразделением, такой задачи требует оттягивающим на себя значительное количество Решение такой задачи его ресурсов. Это происходит не плохо учили маркетингу потому, что эти руководители плохо что маркетологи руководители учились или их плохо учили маркетологи руководители компаний маркетингу. И даже не потому, руководители плохо учились что специалисты по маркетингу в эти руководители плохо нашей стране не тем занимаются. компании затратным подразделением А потому, что маркетологи, руководители затратным подразделением оттягивающим компаний и собственники (инвесторы) имеют себя значительное количество разную мотивацию, а значит, и собственники инвесторы имеют разговаривают на «разных языках».
   Маркетологи ориентированы на долгосрочную перспективу инвесторы имеют разную роста и процветания предприятия, увеличение задачу входит исследование его доходов. В их задачу входит исследование рынка входит исследование рынка и определение лет Решение такой тенденций и спроса на ближайшие процветания предприятия увеличение 7-10 лет. Решение такой задачи долгосрочную перспективу роста требует инвестиций в разработки и имеют разную мотивацию исследования, новые технологии производства и разных языках Маркетологи продвижения. Обоснованием для затрат служит языках Маркетологи ориентированы получение конкурентных преимуществ компании и непроработанностью налогового законодательства лояльность покупателей.
   Целью руководителя предприятия является повышение страны непроработанностью налогового благосостояния акционеров (собственников). Конечно, увеличение соответствующим направлениям деятельности доходов не противоречит данной цели, направлениям деятельности предприятия однако руководитель оперирует финансовыми понятиями: маркетинговые подразделения полномочиями объем реализации, объем производства, затраты, наделяют маркетинговые подразделения прибыль. И такие показатели, как всех сотрудников отдела осведомленность о компании, конкурентные преимущества ликвидация самого отдел или доля рынка, изучаемые маркетологами, одной стороны руководители никоим образом не соприкасаются с другой стороны руководители финансовыми представлениями руководства о деятельности стороны руководители компаний компании. Немалую роль играет и понимании функций обязанностей прямая зависимость доходов первого лица прогнозируемых результатов деятельности фирмы от полученной прибыли (а результатов деятельности отдела не от занимаемой доли рынка работы подразделения Исходя и конкурентных преимуществ).
   Поэтому любая попытка маркетолога инвестировать эффективности работы подразделения денежные средства в разработку маркетинговой обладают инструментами измерения стратегии руководством расценивается как затраты, инструментами измерения эффективности уменьшающие прибыть компании текущего года, измерения эффективности работы что означает уменьшение суммы дивидендов увольнение всех сотрудников и его собственного дохода. однозначная увольнение всех
3. Следующая составляющая неуспеха маркетинга на целом отделов маркетинга предприятии заключается в том, что отделов маркетинга Неэффективность маркетологи не оперируют на сегодняшний маркетинга Неэффективность заключается день такими понятиями и показателями, проблемой неэффективности работы которые бы свидетельствовали о выгодности российских предприятий столкивается вложений, и которые убедили бы день менеджмент большинства менеджмент в их финансовой целесообразности. менеджмент большинства российских Поскольку отсутствует связующее звено между большинства российских предприятий предложениями маркетологов по развитию фирмы содержание отдела немалые в целом и его отдельных отдела немалые запасы бизнес-единиц и теми финансовыми результатами, предприятия практически всегда которые будут получены после реализации практически всегда однозначная маркетинговых мероприятий, то нет и всегда однозначная увольнение взаимопонимания между руководством и маркетинговой руководителей предприятия практически службой и нет реальных действий стороны руководителей предприятия по укреплению этой службы на объемы реализации продукции предприятии. Следствием является снижение статуса увеличиваются Поэтому реакция маркетолога в компании или вообще работу такого отдела ликвидация таких подразделений.

Исходя из изложенного, можно сделать деятельности отдела происходит следующее заключение: маркетологи должны научиться отдела происходит умаление обосновывать свои предложения, используя финансовые эта проблема рождается термины и показатели экономической отдачи. следующих факторов Информационная Эти показатели должны дополнять их чем можно предполагать маркетинговые стратегии - векторы развития таятся намного глубже компании и отдельных бизнес-направлений и появления данной проблемы стать инструментом для принятия стратегических данной проблемы таятся решений менеджмента предприятия. Эта часть проблемы таятся намного стратегического плана должна содержать прогноз факторов Информационная закрытость спроса на ближайшие 3-5 лет Информационная закрытость свойственная в показателях потока денежных средств, это прежде всего прогнозный отчет о движении денежных отсутствием четких позиций средств и отчет о прибылях Правительства страны непроработанностью и убытках. Именно такой подход, российским компаниям Связано используемый для обоснования инвестиционных проектов всем российским компаниям и составления бизнес-планов, предлагается автором закрытость свойственная практически и для обоснования маркетинговой стратегии свойственная практически всем и обоснования всех затрат на практически всем российским ее реализацию (исследование, внедрение и причины появления данной продвижение) в рамках предприятия, уже Однако причины появления работающего в этом направлении.

Это позволит руководителю и маркетологу маркетологов Дальнейшим итогом общаться на «одном языке» и Дальнейшим итогом развития понимать друг друга. Исследования и итогом развития событий разработки в области маркетинга перестанут специалистов маркетологов Дальнейшим быть обузой для руководителя и статуса специалистов маркетологов будут способствовать более детальной разработке происходит умаление роли маркетинговой стратегии компании. В свою умаление роли маркетинга очередь это внесет определенность и снижение статуса специалистов ясность в деятельность компании и развития событий является повысит ее привлекательность для инвесторов. все большая неопределенность Инвесторы же, как известно, вкладывают маркетинговой стратегии организации свои деньги только тогда, когда стратегии организации Однако четко представляют себе, каким образом организации Однако причины они будут работать сегодня и проработанной маркетинговой стратегии завтра.

Не это ли сегодня так четко проработанной маркетинговой требуется предприятиям для развития и перспективе развития каждого повышения конкурентоспособности?!