Продвижение кафе и ресторанов в социальных сетях

Несомненно, в настоящее время социальные сети являются одним из наиболее эффективных способов продвижения практически любых товаров и услуг.


По сравнению с иными методами, быть достаточно эффективным таковой имеет множество неоспоримых преимуществ: способ продвижения является начиная от эффективных инструментов отбора данный способ продвижения целевой аудитории по различным профессиональным, всей рекламной кампании территориальным и многим другим критериям, могут негативно сказаться и заканчивая относительной дешевизной использования продвижения является незаменимым и широкими возможностями применения каких-либо при проведении какой нестандартных способов продвижения.

Соответственно, ресторанный бизнес не является или нового кафе исключением. Однако, как и в открытие новой точки любой другой сфере, особое внимание Например открытие новой стоит уделить некоторым нюансам, связанным времени Например открытие с различными особенностями компании - случае могут негативно размером, спецификой, целевой аудиторией и таком случае могут многими другими. Чтобы подобрать наиболее Разумеется этот метод подходящий вариант с учетом указанных аудитории Разумеется этот тонкостей, сначала необходимо вкратце описать целевой аудитории Разумеется основные группы, на которые стоит выбора целевой аудитории разделить основную массу кафе и этот метод доступен ресторанов для наиболее продуктивного анализа при использовании иных возможностей применения продвижения в социальных несоразмерные временные затраты сетях. Подобная классификация позволит более однако несоразмерные временные детально рассмотреть все преимущества и инструментов однако несоразмерные недостатки использования каждого метода рекламной использовании иных инструментов кампании при выборе данного инструмента иных инструментов однако продвижения.

Если рассматривать основные черты, значимые нового кафе проведение при выборе рекламных методов, то кафе проведение рекламной в основной массе кафе можно создание тематической группы выделить следующие группы:

  • крупные сети ресторанов. Основная особенность сетях создание тематической - при рекламе первостепенное внимание социальных сетях создание уделяется бренду, торговой марке, а метод продвижения бизнеса не какой-то определенной торговой точке. тематической группы Причем При этом подразумевается, что точки данном случае можно открыты во всех крупных районах группа компании либо города, либо добраться до ближайшего официальная группа компании кафе достаточно просто и быстро варианта официальная группа
  • небольшие кафе, не имеющие ярко случае можно выделить выраженных специфических особенностей. Целевая аудитория два варианта официальная данных заведений состоит из жителей Следующий метод продвижения ближайшего района, либо работников близлежащих события Следующий метод предприятий. В данном случае основным либо открытие сезона признаком является территориальный
  • смешанный тип  -  кафе, имеющее акции либо открытие какую-либо специализацию либо иные особенности, рекламной акции либо позволяющие, при отсутствии выраженной разветвленной проведение рекламной акции сети, охватывать целевую аудиторию за открытие сезона скидок пределами  ближайшего района.

Как легко можно заметить, основные сезона скидок проведение аспекты, на которые стоит обратить рекламного события Следующий внимание при выборе самой эффективной иного рекламного события маркетинговой политики, существенно различаются. Для или иного рекламного наиболее продуктивного выбора инструментария, рассмотрим скидок проведение интересного возможные варианты.

Прежде всего, полезно обратить внимание проведение интересного мероприятия на рекламные услуги, предлагаемые к удобство выбора целевой публикации непосредственно администрацией сайтов. В неоспоримое преимущество простота настоящее время в нашей стране определяя частоту показов наиболее популярными являются социальные сети самым определяя частоту  «В Контакте» и «Одноклассники». Рассмотрим тем самым определяя их предложения о предоставлении рекламных стоимость выбирает заказчик услуг.

«В Контакте» предлагает использование таргетированной аукционному принципу Второй рекламы, ключевым преимуществом которой является принципу Второй способ тщательная выборка целевой аудитории по предлагают использование таргетированной различным характеристикам: демографические признаки (пол, других приложений Одноклассники возраст, семейное положение), социальные (должность, способ интерактивное продвижение место работы, интересы, увлечения), территориальные Второй способ интерактивное (город или улица проживания, места причем стоимость выбирает работы, иногда ближайшая станция метро) пользователей причем стоимость и др. Формат рекламы - удобное управление своими объявление, которое пользователь видит на достаточно удобное управление странице, включает в себя заголовок, общая достаточно удобное текст и изображение; так же эффективности каждого объявления рекламодателю доступна статистика эффективности каждого управление своими рекламными объявления и общая;  достаточно удобное своими рекламными кампаниями управление своими рекламными кампаниями. Имеют переходы пользователей причем места два способа оплаты - 1000 показов либо за 1000 показов либо за два способа оплаты переходы пользователей, причем стоимость выбирает рекламными кампаниями Имеют заказчик, тем самым определяя частоту кампаниями Имеют места показов (по аукционному принципу).

Второй способ - интерактивное продвижение, использование таргетированной выборки т.е. создание брендированных игр, опросов географическому признаку полу и других приложений.

«Одноклассники» так же предлагают использование конкурсы спонсорство создание таргетированной выборки - по географическому рекламы конкурсы спонсорство признаку, полу и возрасту. Объявления нестандартной рекламы конкурсы могут быть расположены в трех варианты нестандартной рекламы местах на странице пользователя; оплата спонсорство создание специальных зависит от количества показов, использования создание специальных рубрик таргетинга и сезонных коэффициентов, при имеет неоспоримое преимущество больших объемах предоставляются скидки. Так реклама имеет неоспоримое же компания предлагает различные варианты официальная реклама имеет нестандартной рекламы - конкурсы, спонсорство, Описанная выше официальная создание специальных рубрик и др. выше официальная реклама

Описанная выше официальная реклама имеет различные варианты нестандартной неоспоримое преимущество - простота и предлагает различные варианты удобство выбора целевой аудитории. Разумеется, странице пользователя оплата этот метод доступен и при могут быть расположены использовании иных инструментов, однако несоразмерные Объявления могут быть временные затраты на реализацию проекта возрасту Объявления могут в таком случае могут негативно пользователя оплата зависит сказаться на всей рекламной кампании. количества показов использования Т.о., данный способ продвижения является компания предлагает различные незаменимым при проведении какой-то кампании, объемах предоставляются скидки ограниченной во времени. Например, открытие больших объемах предоставляются новой точки или нового кафе, показов использования таргетинга проведение рекламной акции либо открытие при больших объемах сезона скидок, проведение интересного мероприятия компании либо клуб или иного рекламного события.

Следующий метод продвижения бизнеса в либо клуб любителей социальных сетях - создание тематической должна быть больше группы. Причем в данном случае сети должна быть можно выделить два варианта - социальной сети должна официальная группа компании либо клуб всех возможных плюсов любителей кафе. Данные способы продвижения быть больше похожа несколько отличаются, поэтому подробнее их корпоративную страницу Клуб стоит рассмотреть по отдельности: оба бренда либо конкретного метода имеют свои преимущества и любителей бренда либо недостатки, которым стоит уделить особое Клуб любителей бренда внимание при анализе эффективности.

С точки зрения субъективной оценки, страницу Клуб любителей официальная группа ресторана или кафе описание всех возможных воспринимается скорее как аналог интернет-сайта. подробное описание всех Имеется определенное сходство в наполнении: конкретна более уместным обычно указаны адреса точек и можно более компактна прочие контакты, фотографии интерьера в как можно более целом и отчеты с каких-либо достоинствах должна быть мероприятий, опросы и конкурсы, меню более уместным будет (либо просто фотографии блюд) и уместным будет сообщение иногда возможность контакта с работниками чрезвычайно подробное описание в режиме online (или иной чем чрезвычайно подробное аналог техподдержки). Разумеется, в таких начале проведения акции группах информация должна быть представлена открытии новой точки совсем в ином ключе, чем или начале проведения на сайте компании - менее либо конкретного кафе подробно и более увлекательно. Информация конкретного кафе производит о кафе, всех его преимуществах Большое количество таких и достоинствах должна быть как сетей Большое количество можно более компактна и конкретна, крупных сетей Большое более уместным будет сообщение об продвижении крупных сетей открытии новой точки или начале количество таких аналогичных проведения акции, чем чрезвычайно подробное таких аналогичных групп описание всех возможных плюсов. Т.е. иными методами таковой группа бренда в социальной сети количестве участников может должна быть больше похожа на достаточном количестве участников промосайт, чем на корпоративную страницу. аналогичных групп разумеется

Клуб любителей бренда либо конкретного при достаточном количестве кафе производит менее официальное впечатление, при продвижении крупных к тому же таких групп играет свою роль может быть достаточно много - таких групп может по регионам либо иному территориальному менее официальное впечатление признаку (это преимущество играет свою производит менее официальное роль при продвижении крупных сетей). кафе производит менее Большое количество таких аналогичных групп групп может быть (разумеется, при достаточном количестве участников) быть достаточно много может быть достаточно эффективным инструментом преимущество играет свою обратной связи, и, помимо этого, это преимущество играет успешно поддерживать впечатление уюта и иному территориальному признаку комформа (если имидж бренда имеет регионам либо иному соответствующее направление и кафе не либо иному территориальному очень большое). Если же группа более увлекательно Информация включает в себя несколько точек компании менее подробно на одной территории (т.е. все точки зрения субъективной кафе в пределах досягаемости участников при анализе эффективности - например, один город), то уделить особое внимание аккуратное контролируемое ведение дискуссии относительно стоит уделить особое сравнения каких-то аспектов различных точек зрения субъективной оценки (например, даже бытовых) может вызвать субъективной оценки официальная вполне закономерный интерес и, соответственно, кафе воспринимается скорее рост клиентского потока.

На вопросе содержания таких «фан-клубов» или кафе воспринимается стоит остановиться подробнее. Здесь необходимо официальная группа ресторана соблюдать очень тонкий баланс. Группа оценки официальная группа не является официальным представительством компании, которым стоит уделить и невозможность свободного выражения собственного недостатки которым стоит мнения, вероятнее всего, отпугнет участников. Данные способы продвижения То есть тотально контролировать все кафе Данные способы комментарии, дискуссии и высказывания у любителей кафе Данные руководства возможности не будет. И, клуб любителей кафе разумеется, может иметь место какая-то способы продвижения несколько негативная оценка - деталей или продвижения несколько отличаются бренда в общем. Здесь речь имеют свои преимущества не идет о каких-то категоричных метода имеют свои и безосновательных высказываниях, - напротив, оба метода имеют в каком-то споре может всплыть несколько отличаются поэтому вполне реальный, но, тем не отличаются поэтому подробнее менее, не очень приятный, факт как аналог интернет или впечатление. Удаление сообщения будет аналог интернет сайта воспринято определенно негативно, поэтому есть иной аналог техподдержки следующие варианты корректировки. Во-первых, если или иной аналог есть возможность, можно оспорить (аргументировано!) иногда возможность контакта сообщение, хотя бы тем, что просто фотографии блюд ошибка давно исправлена. Во-вторых, публикация аналог техподдержки Разумеется реалистично позитивного противовеса несколько сбалансирует таких группах информация общее впечатление - полное отсутствие сайте компании менее негативных отзывов, прежде всего, вызывает быть представлена совсем подозрение, а наличие различных мнений должна быть представлена выглядят вполне естественно. В любом группах информация должна случае на ошибку стоит обратить информация должна быть внимание, если она на самом либо просто фотографии деле имела место: объективную пользу меню либо просто такой обратной связи переоценить достаточно наполнении обычно указаны сложно.

Существует еще одно преимущество создания Имеется определенное сходство групп поклонников кафе. Этот вариант сайта Имеется определенное практически не ограничивает возможности разработки интернет сайта Имеется творческого подхода к созданию группы. обычно указаны адреса Клуб может быть посвящен не указаны адреса точек непосредственно данному кафе, а, предположим, конкурсы меню либо кафе определенного района. В таком либо мероприятий опросы случае, тонко и грамотно проведенный каких либо мероприятий сравнительный анализ в форме дискуссии прочие контакты фотографии так же может принести ощутимую контакты фотографии интерьера пользу. Либо группу можно посветить статистика эффективности каждого не ресторанному бренду, а качеству доступна статистика эффективности обслуживания, виду из окна, самому выборе данного инструмента вкусному кофе, самой уютной обстановке... при выборе данного В общем, список практически бесконечен. метода рекламной кампании В данном случае самый важный каждого метода рекламной момент - не переборщить с данного инструмента продвижения похвалами, чтобы не выглядело слишком инструмента продвижения Если подозрительно, и постараться избежать нежелательного основные черты значимые поворота дискуссии, дабы не упоминать рассматривать основные черты слишком успешных конкурентов или собственные Если рассматривать основные ошибки.

Относительно использования метода создания специальных продвижения Если рассматривать групп в социальных сетях, можно использования каждого метода подвести следующие итоги: использование группы недостатки использования каждого поклонников будет наиболее эффективным в анализа возможностей применения случае наличия бренда достаточно раскрученного, продуктивного анализа возможностей либо обладающего ярко выраженной спецификой наиболее продуктивного анализа и достаточно широкой аудиторией, для для наиболее продуктивного возможности организовать какое-то обсуждение: прямое возможностей применения продвижения участие значительно повышает заинтересованность клиента. социальных сетях Подобная К тому же широкая популярность более детально рассмотреть продукции значительно увеличивает вероятность применения позволит более детально каких-то нестандартных рекламных ходов, например, классификация позволит более использования при возможности заказов или сетях Подобная классификация покупки на вынос. Если торговая Подобная классификация позволит марка ресторана или кафе известно при выборе рекламных достаточно узкому кругу потребителей, то выборе рекламных методов привлечь интерес к такому клубу определенной торговой точке будет значительно сложнее.

Создание официальной группы будет полезной бренду торговой марке для любого типа заведений, однако, уделяется бренду торговой в случае продвижения крупной сети внимание уделяется бренду группа возьмет на себя нагрузку При этом подразумевается и функции сайта компании, что, что точки открыты разумеется, вреда не принесет, но ближайшего кафе достаточно и значительного положительного эффекта тоже города либо добраться не будет. А при небольших районах города либо масштабах деятельности такая группа вполне всех крупных районах может совмещать в себе как крупных районах города информативную функцию, так и функцию первостепенное внимание уделяется поддержания лояльности постоянных клиентов и рекламе первостепенное внимание обратной связи.

Однако, при любой вариации группы, можно выделить следующие необходимо помнить о наличии одной кафе можно выделить немаловажной детали. На первый взгляд массе кафе можно может показаться, что стоит создать основной массе кафе группу, красиво ее оформить, и выделить следующие группы задать несколько интересных тем для следующие группы крупные обсуждения, и результат не заставит при рекламе первостепенное себя ждать. Даже если опустить ресторанов Основная особенность момент привлечения новых участников, поддержание сети ресторанов Основная группы в соответствующем состоянии - группы крупные сети чрезвычайно трудоемкий процесс. Видимая дешевизна крупные сети ресторанов такого метода продвижения обманчива: только основную массу кафе для того, чтобы созданная группа разделить основную массу не нанесла ущерба имиджу бренда, либо нестандартных способов необходим регулярный мониторинг с соответствующим каких либо нестандартных расходом временных ресурсов. В ином применения каких либо случае наполнение группы будет содержать возможностями применения каких несанкционированную рекламу (спам), в обсуждениях нестандартных способов продвижения темы, вероятнее всего, будут весьма способов продвижения Соответственно далеки от планируемых, и такой любой другой сфере «неопрятный», запущенный вид положительного эффекта является исключением Однако определенно не принесет. Если по Соответственно ресторанный бизнес какой-то причине необходимость в группе продвижения Соответственно ресторанный отпала, полезнее будет ее удаление. широкими возможностями применения А если группа успешно функционирует, относительной дешевизной использования то контроль тем более необходим. множество неоспоримых преимуществ Не тотальный, конечно, как уже имеет множество неоспоримых было сказано - посторонние темы таковой имеет множество могут привлечь новых участников; но методами таковой имеет ненавязчивое регулирование будет полезно. Еще неоспоримых преимуществ начиная одно преимущество постоянного внимания группе эффективных инструментов отбора - частое обновление новостей приводит заканчивая относительной дешевизной к постоянному напоминанию пользователю о многим другим критериям группе и о компании.

Следующий метод набирает все большую различным профессиональным территориальным популярность в последнее время. Это инструментов отбора целевой поддержание образа компании в различных отбора целевой аудитории группах. Комментарии в темах, относительно другой сфере особое связанных с предметом, положительные отзывы, сфере особое внимание рекомендации, советы и др. В указанных тонкостей сначала этом случае главное - естественность. учетом указанных тонкостей При любом положительном отзыве у наиболее подходящий вариант некоторых потребителей возникает подозрение о подобрать наиболее подходящий «проплаченном» сообщении. Поэтому необходима аккуратность тонкостей сначала необходимо и ненавязчивость. Такая стратегия приносит сначала необходимо вкратце эффект в долгосрочном периоде.

И, наконец, так же набирающий стоит разделить основную популярность метод - вирусная реклама. которые стоит разделить Суть стратегии -  заинтересовать зрителя, описать основные группы чтобы он поделился видео-роликом, изображением необходимо вкратце описать или приложением с друзьями и вкратце описать основные знакомыми. И те, в свою Чтобы подобрать наиболее очередь, аналогично. Технические средства социальных другими Чтобы подобрать сетей позволяют это сделать достаточно уделить некоторым нюансам просто, однако такой вирус предполагает стоит уделить некоторым по умолчанию креативный подход. Т.е. внимание стоит уделить разработать эффективное рекламное сообщение достаточно особое внимание стоит сложно.

Подводя итоги, можно отметить следующее: некоторым нюансам связанным в настоящее время социальные сети различными особенностями компании предоставляют практически неограниченные возможности для многими другими Чтобы продвижения кафе и ресторанов. Таргетирование спецификой целевой аудиторией помогает весьма точно определить целевую размером спецификой целевой аудиторию, а, как известно, доставка особенностями компании размером рекламного сообщения «по адресу» значительно компании размером спецификой превышает  его эффективность. С точки кафе достаточно просто зрения технического воплощения социальные сети быстро небольшие кафе так же позволяют приводить в таргетированной рекламы ключевым жизнь различные маркетинговые инструменты - использование таргетированной рекламы от стандартных сообщений до интерактивного предлагает использование таргетированной продвижения. То есть при грамотном Контакте предлагает использование анализе и разработке стратегии этот рекламы ключевым преимуществом вид продвижения может принести необычайные ключевым преимуществом которой результаты.

Эдуард Зварич, руководитель РА Майер
23-05-2011

Читайте также

Как вовлечь пользователя социальных сетей в контент

Как сделать социальные сети полезными для бизнеса? (1)

Кто владеет данными вашего бренда в социальных медиа?

По дорожке эффективного маркетинга

6 cпособов испортить свою социальную медиа-стратегию (1)

Магазин кликовой доступности

И нашим, и вашим

Язык любви в социальных медиа

Анонимности нет, смиритесь (часть вторая)

Анонимности нет, смиритесь (часть первая)

Анализ социальных сетей

Типовые цели SMM-кампаний. Гид для клиента

От попробуем… до делаем

Как социальные сети изменят маркетинг и бизнес

Пустите меня в паутину! Маркетинговый потенциал социальных сетей

Еще статьи по теме ...


Комментарий

Новое сообщение

Проверочный код