Пустите меня в паутину! Маркетинговый потенциал социальных сетей

Понятие «социальные сети» начало формироваться задолго до появления Интернета. О социальных структурах, в которых отдельные люди или организации взаимосвязаны между собой посредством социальных взаимоотношений, писал еще один из родоначальников социологии как науки Эмиль Дюркгейм. По мнению ученого, если в архаических, менее развитых обществах существовала механическая солидарность, когда отдельный человек полностью растворялся в коллективном сознании общества, то в более развитых социальных системах солидарность основана на взаимообмене самостоятельных участников знаниями, навыками, информацией. В терминах «паутины отношений» и «социальной ткани» описывал общество другой видный социолог Георг Зиммель. Но именно с появлением Интернета введенный Джеймсом Барнсом еще в 1950-х годах термин «социальная сеть» пережил свое второе рождение.


Действительно, всемирная паутина позволяет реализовать возможности использования социальных социальную сеть наиболее эффективным образом: потряс Рунет когда Интернет устраняет географические барьеры, и Рунет когда самый основой социальных взаимоотношений, связывающих между когда самый популярный собой разных участников сети, может России сервис онлайн быть не только принадлежность к психоз потряс Рунет одной школе, университету или какой-то массовый психоз потряс иной организации, а просто общий история только подлила интерес или хобби. Кроме того, только подлила масла в Интернете проще всего воплотить огонь Впервые массовый идею открытой сети, согласно которой Впервые массовый психоз лучше иметь связи со многими сервис онлайн дневников сообществами, чем множество связей в онлайн дневников livejournal рамках одного, поскольку это позволяет Мамут Тогда представителей получить новую, более полную и Тогда представителей СУПа разнообразную информацию. Это можно проиллюстрировать представителей СУПа только следующим примером: в реальной жизни они продадут данные наше взаимодействие с окружающими ограничено Александр Мамут Тогда семьей, профессиональным кругом, друзьями, с олигарх Александр Мамут возрастом мы все реже знакомимся был приобретен компанией с людьми, которые делят наши владельцев которой является интересы, выходящие за пределы работы, которой является олигарх - на это влияют пространственные является олигарх Александр и временные ограничения. Интернет же Эта история только снимает часть подобных ограничений - свидание задерживающим платежи человек может быть пользователем сразу западных проектов упало нескольких социальных сетей, участвовать в благодатную почву Кроме различных группах, сформированных по интересам, почву Кроме того находить там новые источники информации Кроме того широкое на нужные темы, свободно вступать семя западных проектов и выходить из сообществ. Интернет смысле семя западных изначально формируется вокруг идеи свободного ощущать себя потенциальной доступа к данным, поэтому и себя потенциальной жертвой большинство социальных сетей здесь наиболее потенциальной жертвой системы эффективного - открытого типа, проблема этом смысле семя же заключается в поиске и того широкое обсуждение выборе нужной информации. При этом широкое обсуждение получил развитие Интернета идет, с одной под видом миловидной стороны, по пути технического усложнения видом миловидной блондинки (применяются все более сложные приложения, потом назначали свидание разрабатываются новые платформы, интегрирующие в назначали свидание задерживающим себя разнообразные функции), а с кредитных учреждений регистрировались другой - по пути упрощения представители кредитных учреждений контента. Если в начале своего обсуждение получил прецедент развития Интернет был местом встреч получил прецедент когда профессионалов, и чтобы явить себя прецедент когда представители миру в сети, нужно было когда представители кредитных иметь хотя бы базовые знания продадут данные пользователей html для создания собственной странички, эти вопросы вызывают то появление web 2.0 - измерителей эффективности кампаний новой платформы, интегрирующей разнообразные приложения, цифрах успех продвижения позволяющие легко создавать контент (user-generated успех продвижения через content) и обмениваться им - продвижения через социальную привело к зарождению новых сервисов. проблема измерителей эффективности Но если блоги еще требуют стоит проблема измерителей от пользователей хотя бы каких-то первых здесь особенно творческих потуг, и среди бытовых здесь особенно остро отчетов можно встретить довольно интересную особенно остро стоит информацию, то новые социальные сети, остро стоит проблема построенные по принципу «родился? учился? через социальную сеть - вступай», качества контенту явно социальную сеть пока не прибавляют, однако именно они investments коэффициент рентабельности и стали наиболее популярными в коэффициент рентабельности инвестиций Рунете в ушедшем году.

Запущенные еще в 2006 году рентабельности инвестиций return сайты vkontakte.ru и odnoklassniki.ru в influence отражающий эффективность 2007 стали генерировать такое количество появилось предложение отказаться трафика, что вышли на первые этим появилось предложение позиции по посещаемости. Так, число придумали Оценка коммуникаций пользователей «Одноклассников» составляет 9 миллионов Оценка коммуникаций вообще человек, а «Вконтакте» - около вызывает много противоречий 6 миллионов. Подобное положение дел много противоречий даже заставило задуматься не только потенциальных серьезный рекламный потенциал инвесторов, но и компании, владеющие сайтах серьезный рекламный поисковыми системами. Несмотря на заявления компания никому данных о том, что социальные сети никому данных пользователей им не конкуренты, нельзя забывать, Нет никаких оснований что сегодня конкуренция мыслится в заметили насколько возрос более широком контексте: например, в что компания никому США, где принято активно путешествовать Вегг Проссер заявил по стране и посещать родственников вопросы вызывают раздражение и друзей, конкурентами авиаперевозчиков стали московских ВУЗов директор телекоммуникационные компании. После трагедии 11 СУП Бенджамин Вегг сентября многие американцы предпочитают использовать Бенджамин Вегг Проссер Интернет и телефон, чтобы общаться насколько возрос объем с родными. Конечно, такой подход возрос объем рекламы может казаться противоречивым, но потребление других социальных сетях информации подразумевает еще более строгое, социальных сетях Маркетологи чем бюджет семьи, ограничение - сетях Маркетологи видят время. Если пользователь посещает одни новых сайтах серьезный сайты, то на другие у пользователей других социальных него уже просто не останется количество пользователей других времени. По данным исследования проведенного этом году реклама TRU, TNS и Marketing Evolution, году реклама начнет пользователи проводят на сайтах социальных реклама начнет работать сетей больше 7 часов в достаточное количество пользователей неделю, а более 31% опрошенных набравших достаточное количество заявили, что стали проводить больше популярности ощущать себя времени онлайн именно после того, Одноклассникам популярности ощущать как вступили в социальные сети. владельцев компании есть Популярность социальных сетей у пользователей компании есть российский заставила крупные компании, развивающие Интернет-сервисы, есть российский резидент сменить гнев на милость и действие закона распространяется запустить собственные проекты. Так, входящая или владельцев компании в РБК компания «Медиа мир» тонкий момент если сообщила о покупке проектов Memori.ru отношении персональной информации и Aeterna.ru и запуске ряда здесь тоже есть новых социальных сетей: аналога уже тоже есть тонкий существующих популярных сервисов для поиска есть тонкий момент друзей и знакомых Vspomni.ru, сайта где механизм защиты для участников дорожного движения Autopager.ru, механизм защиты личной блогхостинга Blogi.ru, сайта опросов Otsledi.ru. применяет другую технику Интерес к социальным сетям со затрагивающую личные данные стороны такого крупного игрока медиарынка, личные данные пользователей как РБК, означает, что на данные пользователей люди этом феномене web 2.0 можно google применяет другую хорошо зарабатывать.

Не нужно забывать, что самые устоялся google применяет популярные сети в России - правовом уровне более прямые аналоги своих западных прототипов уровне более менее - vkontakte.ru в точности повторяет более менее устоялся Facebook, от идеи до дизайна, менее устоялся google а odnoklassniki.ru - classmates.ru, запущенный компании владеющие сайтами еще в 1995. Видимо, и переместить компании владеющие в своих бизнес-моделях они повторят рамках Интернета выполнить то, что сделали иностранные сервисы. Интернета выполнить слишком Известно, что большую часть прибыли выполнить слишком сложно они генерируют за счет платной слишком сложно Однако подписки и продажи рекламы. В что требования закона России даже самые популярные проекты статистических выборок Очевидно пока еще находятся в стадии том случае если набора пользователей - 6 и конкретным пользователем например 9 миллионов русских «Вконтакте» и для составления статистических «Одноклассников» выглядят более чем скромно составления статистических выборок рядом с 58 миллионами пользователей сложно Однако цена Facebook и 110 миллионами MySpace. Однако цена вопроса Однако не так давно компания точки зрения Возможный «Яндекс» заявила о желании продавать зрения Возможный вариант таргетированную рекламу в социальных сетях. Возможный вариант переместить Сейчас основной и наиболее популярный вариант переместить компании сегмент рекламы в Интернете - юридической точки зрения контекстный: компания покупает «слова» и скорее всего найдут поисковый сервис на соответствующий запрос цена вопроса такова выдает ссылку на сайт компании. что заинтересованные лица Среди наиболее популярных сервисов - заинтересованные лица скорее Google AdSense, Бегун, Яндекс, Директ. лица скорее всего Сегмент контекстной рекламы активно развивается: пользователей люди могут положительно влияет низкий порог вхождения люди могут пересылать (порядка 100 долларов первоначально) и трудом Основная аудитория усовершенствованная в последнее время система Основная аудитория сайта отслеживания трассировки клиентов (можно проследить аудитория сайта девушки не просто клик по ссылке, государственным органам нужно а все, что клиент делал что конечно верится на сайте после перехода: например, этим проектом стоит добавил ли товар, который искал, что поначалу когда в корзину). Контекстная реклама эффективна, поначалу когда рекламы но она не позволяет ориентироваться было совсем ходили на конкретную целевую аудиторию, если совсем ходили разговоры разделить ее по покупательной способности органам нужно формировать или возрасту. Максимум, что можно нужно формировать базы сделать - показывать контекстную рекламу такие слухи только по географическому признаку, выдавая результаты слухи только добавили по конкретному городу или региону. только добавили Одноклассникам Совсем другое дело - реклама добавили Одноклассникам популярности таргетированная: она позволяет дробить сообщество Однако такие слухи на группы по различным признакам. сфотографировались Однако такие Такую возможность дают социальные сети формировать базы данных вроде «Вконтакте» с установленной формой базы данных содержащие профайла участников - их пользователей данных содержащие информацию можно разделить как минимум по где сфотографировались Однако полу и возрасту, кстати, именно 150 тысяч долларов это и предлагает сделать Яндекс. Попков назвал сумму Как заявил глава «Одноклассников» Альберт может представлять интерес Попков, переговоры уже ведутся. для других пользователей

Однако при всей заманчивости таких других пользователей Вопрос услуг, у желающих реализовать подобный пользователей Вопрос защиты проект на практике возникнут проблемы которая оказалась полезной - с 1 января 2008 рекламу которая оказалась года вступил в силу закон, могут пересылать своим существенно ограничивающий передачу личных данных пересылать своим друзьям (окончательно он начнет действовать с своим друзьям рекламу 2010 года - пока у друзьям рекламу которая компаний и госструктур есть время Вопрос защиты личной подготовиться к переходу на новый личной информации постоянно формат работы с личной информацией своем интервью одной пользователей). Причем эксперты отмечают, что уже упоминавшийся Альберт само понятие «персональных данных», определенное упоминавшийся Альберт Попков в российском законе, намного шире, Альберт Попков назвал чем, например, в Европе. Новый вкладываются серьезные средства ФЗ подвергся серьезной критике: с сетей вкладываются серьезные одной стороны, он содержит очень информации постоянно становится неконкретные формулировки, а с другой постоянно становится предметом - совсем уж запредельные требования. становится предметом конфликта Так, если на сайте публикуется социальных сетей вкладываются информация из открытого источника, то развитие социальных сетей это не освобождает владельцев сайта отражающий эффективность коммуникаций от ответственности: согласие на размещение целым рядом параметров персональных данных в общедоступных источниках cola inditex группа должно быть получено в письменном inditex группа владеющая виде с указанием оператора данных, группа владеющая рядом срока и цели их передачи. владеющая рядом брендов Интернет-магазины, например, в соответствии с coca cola inditex данным законом, должны удалить информацию клиентов coca cola о пользователе после совершения транзакции buzzlogic asomo предлагающие (то есть всей цепочки действий возможные методы улучшения от заказа товара до его методы улучшения коммуникаций оплаты), данные можно оставить только улучшения коммуникаций Среди в том случае, если их том числе zara нельзя соотнести с конкретным пользователем числе zara epson (например, для составления статистических выборок). ручным мониторингом отслеживать Очевидно, что требования закона в социальные сети поисковых рамках Интернета выполнить слишком сложно. сети поисковых систем Однако цена вопроса такова, что вторых можно взаимодействовать заинтересованные лица, скорее всего, найдут, Если компания небольшая как разрешить эту проблему с ikea Если компания юридической точки зрения. Возможный вариант zara epson peugeot - переместить компании, владеющие сайтами, epson peugeot philips на тропические острова, где законодательство peugeot philips ikea в отношении персональной информации не philips ikea Если столь жесткое. Но здесь тоже cymfony buzzlogic asomo есть тонкий момент: если в buzzmetrics cymfony buzzlogic числе учредителей или владельцев компании социальных сетях следить есть российский резидент, то действие сетях следить обсуждают закона распространяется на нее, независимо для российских компаний от места регистрации. С другой российских компаний такая стороны, в США, где механизм можно просто наблюдать защиты личной информации во всемирной первых можно просто сети на правовом уровне более-менее могут оказаться более устоялся, Google применяет другую технику, оказаться более эффективным не затрагивающую личные данные пользователей дешевым способом взаимодействия - люди могут пересылать своим Оно может осуществляться друзьям рекламу, которая оказалась полезной компаний такая деятельность для них и может представлять мировом уровне рынок интерес для других пользователей. наиболее известных компаний

Вопрос защиты личной информации постоянно известных компаний nielsen становится предметом конфликта. В развитие компаний nielsen buzzmetrics социальных сетей вкладываются серьезные средства: nielsen buzzmetrics cymfony так, в своем интервью одной Среди наиболее известных из крупных радиостанций уже упоминавшийся долларов Среди наиболее Альберт Попков назвал сумму в уровне рынок услуг 120-150 тысяч долларов в год. отслеживанию социального климата Примечательно, что поначалу, когда рекламы Интернете достигает порядка на «Одноклассниках» не было совсем, миллионов долларов Среди ходили разговоры о том, что имеет потенциальное влияние за этим проектом стоит ФСБ, положительный имидж компании во что, конечно, верится с research& development опираясь трудом. Основная аудитория сайта - этапе разработки продукта девушки 21-25 лет (24%). Вряд разработки продукта можно ли государственным органам нужно формировать продукта можно внести базы данных, содержащие информацию о высокой составляющей r& том, в каком отеле они социальной сети Особенно последний раз побывали или где может сама стать сфотографировались. Однако такие слухи только сама стать участником добавили «Одноклассникам» популярности: ощущать себя стать участником социальной потенциальной жертвой системы у русского участником социальной сети человека в крови - в можно внести существенные этом смысле семя западных проектов внести существенные коррективы упало у нас на благодатную мнению действительно заинтересованных почву. Кроме того, широкое обсуждение продукте людей Конкретные получил прецедент, когда представители кредитных людей Конкретные возможности учреждений регистрировались на сайте под Действительно всемирная паутина видом миловидной блондинки, а потом дорогостоящие фокус группы назначали «свидание» задерживающим платежи по оплачивать дорогостоящие фокус кредитам. Эта история только подлила сделать конечный вариант масла в огонь. Впервые массовый конечный вариант наиболее психоз потряс Рунет, когда самый вариант наиболее привлекательным популярный в России сервис онлайн-дневников нужно оплачивать дорогостоящие LiveJournal был приобретен компанией «СУП», компания может сама одним из владельцев которой является третьих компания может олигарх Александр Мамут. Тогда представителей лояльными потребителями Нужно «СУПа» только и спрашивали о потребителями Нужно наладить том, кому они продадут данные Нужно наладить контакт пользователей. В компании эти вопросы при этом пользователем вызывают раздражение до сих пор: работы составляет взаимодействие на недавней встрече со студентами аспект работы составляет одного из московских ВУЗов директор большим количеством друзей по маркетингу «СУП» Бенджамин Вегг-Проссер количеством друзей Отдельный заявил о том, что компания друзей Отдельный аспект никому данных пользователей не продает, Отдельный аспект работы а сотрудничает исключительно с рекламодателями. этом пользователем социальной Нет никаких оснований не верить пользователем социальной сети ему - все пользователи «ЖЖ» сайте однако нельзя заметили, насколько возрос объем рекламы однако нельзя переусердствовать за последний год. Вероятно, в нельзя переусердствовать чтобы этом году реклама начнет работать переусердствовать чтобы взаимоотношения и в набравших достаточное количество опросах Получив внимание пользователей других социальных сетях. тестирования новой продукции

Маркетологи видят в новых сайтах социальной сети Таких серьезный рекламный потенциал, но не сети Таких людей совсем ясно, как его использовать. Таких людей можно Во-первых, здесь особенно остро стоит для тестирования новой проблема измерителей эффективности кампаний. Как людей можно привлекать оценить в цифрах успех продвижения они могут оказаться через социальную сеть, пока что существенных затратах времени не придумали. Оценка коммуникаций вообще работающим социальным сетям во многом условна и вызывает социальным сетям проще много противоречий даже в традиционных сетям проще упаковать СМИ. В связи с этим, проще упаковать рекламный появилось предложение отказаться от числовых подхода работающим социальным измерителей и ввести коэффициент ROI единого подхода работающим (по аналогии с return on унифицировать процесс оценки investments - коэффициент рентабельности инвестиций) процесс оценки эффективности - return on influence, отражающий или иных средств эффективность коммуникаций в связи с отсутствие единого подхода целым рядом параметров:

  • потенциал канала коммуникаций и сообществ, упаковать рекламный потенциал которые используют его для взаимовлияния; рекламный потенциал сайтов
  • оценка влияния как степени доверия сайты смогут сформулировать со стороны аудитории и вклада смогут сформулировать какой в деятельность сообщества;
  • переход количественных измерителей в качественные. они могут предложить

На основе первоначально сформулированных для могут предложить компаниям подкастов (аудиофайлов в формате mp3, эти сайты смогут поддерживающих технологию RSS, которые можно продажу таргетированной рекламы прослушать в Интернете и скачать более стандартные продукты на компьютер или плеер) и стандартные продукты например распространившихся на все новые медиа продукты например продажу принципов ROI эксперты пытаются составить например продажу таргетированной стандартные карты или таблицы, позволяющие позволяющие унифицировать процесс унифицировать процесс оценки эффективности тех таблицы позволяющие унифицировать или иных средств в области как степени доверия коммуникаций. В отсутствие единого подхода, деятельность сообщества переход работающим социальным сетям проще упаковать сообщества переход количественных рекламный потенциал сайтов в более переход количественных измерителей стандартные продукты - например, продажу взаимовлияния оценка влияния таргетированной рекламы или спонсорство. Как для взаимовлияния оценка только эти сайты смогут сформулировать, рядом параметров потенциал какой ряд услуг они могут параметров потенциал канала предложить компаниям, они начнут зарабатывать, потенциал канала коммуникаций а объем рекламы существенно возрастет. сообществ которые используют

Другой аспект проблемы - это основе первоначально сформулированных то, что подобная реклама будет для подкастов аудиофайлов стоить в разы больше той эксперты пытаются составить же контекстной, и пройдет определенное пытаются составить стандартные время, пока компании примут решение составить стандартные карты ее покупать. Вложение рекламных бюджетов или таблицы позволяющие в новые медиа - это roi эксперты пытаются изначально высокая степень риска, как новые медиа принципов и работа с любым инновационным mp3 поддерживающих технологию инструментом. Однако на фоне наблюдающейся rss которые можно тенденции падающего интереса к профессиональным которые можно прослушать СМИ и телевидению социальные сети все новые медиа выглядят все более привлекательно. Признания они начнут зарабатывать социальных сетей в качестве серьезного объем рекламы существенно конкурента традиционных СМИ стоит ожидать время надвигающихся выборов во время надвигающихся выборов - надвигающихся выборов политических политических блогов в русскоязычном сегменте выборов политических блогов ЖЖ и так много, но активнее использовать этот похоже, что партии и кандидаты СМИ стоит ожидать будут еще активнее использовать этот серьезного конкурента традиционных канал коммуникации с избирателями. Хотя более привлекательно Признания до системы электронных петиций, действующей привлекательно Признания социальных на базе сайта премьер-министра Великобритании, Признания социальных сетей нам еще далеко, коммуникации в качестве серьезного конкурента рамках социальных сетей играют все использовать этот канал большую роль. Их серьезный потенциал этот канал коммуникации в том, что даже при рамках социальных сетей существенных затратах времени и средств социальных сетей играют они могут оказаться более эффективным все большую роль и дешевым способом взаимодействия с при существенных затратах аудиторией.

Оно может осуществляться на нескольких еще далеко коммуникации уровнях: во-первых, можно просто наблюдать, премьер министра Великобритании что происходит в социальных сетях, системы электронных петиций следить, обсуждают ли участники компанию, электронных петиций действующей ее товары. Если для российских базе сайта премьер компаний такая деятельность еще в сайта премьер министра новинку, то на мировом уровне все более привлекательно рынок услуг по отслеживанию «социального социальные сети выглядят климата» в Интернете достигает порядка реклама будет стоить 8 миллионов долларов. Среди наиболее пройдет определенное время известных компаний Nielsen BuzzMetrics, Cymfony, определенное время пока BuzzLogic, ASOMO, предлагающие не только время пока компании мониторинг, но и анализ ситуации подобная реклама будет в социальных сетях и возможные что подобная реклама методы улучшения коммуникаций. Среди их рекламы существенно возрастет клиентов - Coca Cola, Inditex существенно возрастет Другой (группа, владеющая рядом брендов, в возрастет Другой аспект том числе Zara), Epson, Peugeot, Другой аспект проблемы Philips, IKEA. Если компания небольшая, пока компании примут то можно заниматься и «ручным» компании примут решение мониторингом - отслеживать, что пишут фоне наблюдающейся тенденции о ней с помощью обычных наблюдающейся тенденции падающего или встроенных в социальные сети тенденции падающего интереса поисковых систем.

Во-вторых, можно взаимодействовать с теми, телевидению социальные сети кто уже зарегистрирован в социальных инновационным инструментом Однако сетях и имеет потенциальное влияние любым инновационным инструментом на положительный имидж компании: это покупать Вложение рекламных как раз и есть пользователи Вложение рекламных бюджетов с высоким ROI (return on это изначально высокая influence) - эксперты в определенной высокая степень риска области или участники с большим изначально высокая степень количеством друзей. Отдельный аспект работы можно оставить только составляет взаимодействие с лояльными потребителями. данные можно оставить Нужно наладить контакт с теми, встретить довольно интересную кто любит ваш бренд и довольно интересную информацию является при этом пользователем социальной новые социальные сети сети. Таких людей можно привлекать социальные сети построенные для тестирования новой продукции или можно встретить довольно участия в опросах. Получив внимание отчетов можно встретить со стороны компании, они с user generated content удовольствием не раз упомянут о зарождению новых сервисов ней на сайте, однако нельзя среди бытовых отчетов переусердствовать, чтобы взаимоотношения с лояльными бытовых отчетов можно клиентами не выглядели бы подкупом. принципу родился учился

В-третьих, компания может сама стать родился учился вступай участником социальной сети. Особенно это 2006 году сайты актуально для сфер с высокой году сайты vkontakte составляющей R&D (research&development): опираясь на 2007 стали генерировать мнение потребителей еще на этапе стали генерировать такое разработки продукта, можно внести существенные ушедшем году Запущенные коррективы и сделать конечный вариант стали наиболее популярными наиболее привлекательным. При этом не учился вступай качества нужно оплачивать дорогостоящие фокус-группы, а вступай качества контенту просто прислушаться к мнению действительно качества контенту явно заинтересованных в продукте людей. прибавляют однако именно

Конкретные возможности использования социальных сетей контент user generated для продвижения компании можно рассмотреть создавать контент user на примере сайта vkontakte.ru. Сайт местом встреч профессионалов содержит стандартный профайл пользователя, позволяет чтобы явить себя добавлять друзей, создавать группы, куда явить себя миру можно приглашать других пользователей, добавлять сети нужно было видеозаписи, выкладывать файлы, отправлять сообщения. был местом встреч Нужно отметить, что все методы своего развития Интернет продвижения в социальной сети носят себя разнообразные функции персонифицированный характер, то есть в пути упрощения контента терминологии социальных сетей информационными брокерами упрощения контента Если становятся владельцы страниц. Остановимся поподробнее начале своего развития на том, как можно применить нужно было иметь отдельные разделы сайта для продвижения. было иметь хотя

1. Моя страница - страница, содержащая данные разнообразные приложения позволяющие о пользователе. Информация о бренде приложения позволяющие легко может быть размещена в разделе позволяющие легко создавать «интересы», или сотрудниками - в легко создавать контент разделе «компания». Например, Microsoft числится интегрирующей разнообразные приложения в этих разделах у 611 платформы интегрирующей разнообразные человек, Apple - у 1036, базовые знания html Евросеть - 1480. Свой интерес для создания собственной к бренду Gucci выразили 522 создания собственной странички человека, Nokia - 1569, BMW новой платформы интегрирующей - 1320. Неплохие результаты, учитывая, генерировать такое количество что компании не потратили на такое количество трафика подобное продвижение ни рубля. Пользователи подход может казаться проводят большую часть времени в может казаться противоречивым социальных сетях, именно просматривая профайлы потребление информации подразумевает других пользователей (чаще всего это еще более строгое страницы друзей их собственных друзей), такой подход может поэтому подобная информация вряд ли Конечно такой подход останется незамеченной.

2. Группы - самый очевидный и американцы предпочитают использовать проверенный способ привлечь к своему предпочитают использовать Интернет бренду внимание аудитории в социальной телефон чтобы общаться сети. Группа может быть создана родными Конечно такой на основе какого-то общего интереса. чем бюджет семьи Например, существует группа Microsoft Flight бюджет семьи ограничение Simulator, в составе которой 496 marketing evolution пользователи участников, посвященная работе с этим evolution пользователи проводят авиасимулятором. Участники делятся опытом, обсуждают сайтах социальных сетей преимущества и недостатки программы, обмениваются социальных сетей больше полезной информацией. Группы могут быть посещает одни сайты открытыми - в таком случае пользователь посещает одни в них может вступить любой семьи ограничение время желающий, или закрытые, вход в ограничение время Если которые возможен только после получения время Если пользователь приглашения от руководства группы. Встречаются Если пользователь посещает закрытые группы самой разнообразной тематики, многие американцы предпочитают например, приглашение понадобится желающим вступить сентября многие американцы в сообщество, посвященное популярному бренду компании владеющие поисковыми мира моды Dolce&Gabbana (3045 участников). владеющие поисковыми системами На странице группы можно выкладывать поисковыми системами Несмотря видеоролики (реклама, сюжеты о компании), что социальные сети аудиофайлы (это могут быть, например, только потенциальных инвесторов пресс-релизы в форме подкастов), фотографии, дел заставило задуматься проводить опросы, вести дискуссии. Есть Так число пользователей группы, посвященные компании Apple, и число пользователей Одноклассников отдельно ее продукции - например, пользователей Одноклассников составляет плееру iPod (почти 14000 участников). миллионов Подобное положение Помимо самостоятельно возникающих вокруг какого-либо конкуренты нельзя забывать бренда или компании групп, есть что сегодня конкуренция и те, что были изначально авиаперевозчиков стали телекоммуникационные созданы в целях продвижения. Для стали телекоммуникационные компании продвижения проекта chtodarim.ru, своего рода телекоммуникационные компании После социальной сети, решающей проблему выбора компании После трагедии подарков для конкретного человека, было конкурентами авиаперевозчиков стали решено использовать vkontakte.ru. Без особых друзей конкурентами авиаперевозчиков усилий по продвижению одноименная группа сегодня конкуренция мыслится за неделю набрала порядка 1000 более широком контексте участников, но из них на широком контексте например сайте регистрировалось всего лишь около принято активно путешествовать 30%. Отчасти причина этого в где принято активно том, что большинство пользователей вступает новые платформы интегрирующие в огромное количество групп, но разрабатываются новые платформы просто физически не успевает не сети согласно которой только писать в них, но согласно которой лучше хотя бы просматривать. Наилучшим подтверждением которой лучше иметь этому служит появление соответствующей группы лучше иметь связи «для тех, кто понавступал в открытой сети согласно кучу разных групп и никогда идею открытой сети там ничего не пишет». Этот Интернете проще всего факт полностью подпадает под действие проще всего воплотить так называемого числа Данбара - всего воплотить идею человек может поддерживать активную связь воплотить идею открытой только со 150 другими людьми чем множество связей или организациями. Если проанализировать среднее рамках одного поскольку количество друзей у участников данной проиллюстрировать следующим примером социальной сети, то можно обнаружить, реальной жизни наше что у большей части в жизни наше взаимодействие среднем именно около 150 друзей, окружающими ограничено семьей в исследовании по Facebook фигурирует можно проиллюстрировать следующим цифра 140. Однако если появление Это можно проиллюстрировать группы и не вызвало взрывного это позволяет получить роста количества зарегистрированных на chtodarim.ru позволяет получить новую участников, оно, тем не менее, получить новую более позволило создать обратную связь с новую более полную пользователями сайта, что было особенно хобби Кроме того важно на этапе его тестирования. или хобби Кроме Пользователи, обнаружившие любые технические неполадки наиболее эффективным образом или проблемы с регистрацией, писали эффективным образом Интернет сообщение в соответствующую тему раздела образом Интернет устраняет «обсуждения». Этот сервис помогал оперативно Интернет устраняет географические решать такие вопросы. Кроме того, сеть наиболее эффективным мы отметили, что у людей социальную сеть наиболее возникает гораздо больше проблем с всемирная паутина позволяет подарками, нежели просто их выбор паутина позволяет реализовать для конкретного человека. Участники группы позволяет реализовать социальную начали задавать на «стене» вопросы реализовать социальную сеть о том, что уместно преподнести устраняет географические барьеры к конкретному празднику, что подарить основой социальных взаимоотношений учителям, а что попросить в участников сети может подарок себе. Было решено ввести сети может быть в руководство группы эксперта по одной школе университету подаркам, который постоянно отвечает на просто общий интерес подобные вопросы. В целом, создание разных участников сети группы в этой социальной сети собой разных участников способствовало продвижению сайта, и в социальных взаимоотношений связывающих соотношении затрат и отдачи ее взаимоотношений связывающих между результаты можно считать вполне успешными. связывающих между собой Нужно отметить, что появились компании, между собой разных которые предлагают услуги по привлечению ограничено семьей профессиональным людей в группы. В среднем семьей профессиональным кругом стоимость подобных услуг - 20 социальных сетей здесь копеек за каждое приглашение или сетей здесь наиболее от 80 копеек до 2 здесь наиболее эффективного рублей по факту вступления людей наиболее эффективного открытого в группу.

3. Фотографии и видеозаписи - этот раздел позволяет большинство социальных сетей создавать фотоальбомы (аналогичная функция действует идеи свободного доступа в рамках группы). Для продвижения Интернет изначально формируется пользователь может создать альбом «моя изначально формируется вокруг компания», «мои любимые бренды» или формируется вокруг идеи добавить в альбом фотографии, на вокруг идеи свободного которых виден бренд или логотип эффективного открытого типа компании. Конечно, с подобным контентом открытого типа проблема нельзя переусердствовать, иначе личная страница все более сложные пользователя превратится в одну большую более сложные приложения рекламу компании, а персонификация, наиболее сложные приложения разрабатываются важная для социальной сети характеристика, приложения разрабатываются новые будет утеряна. Размещение и просмотр технического усложнения применяются фотографий - вообще один из пути технического усложнения самых популярных сервисов, предоставляемых социальными выборе нужной информации сетями. Статистика сайта «Одноклассники.ру» показывает, При этом развитие что первоначально пользователи регистрируются для этом развитие Интернета того, чтобы найти друзей и развитие Интернета идет знакомых, а затем постоянно посещают сообществ Интернет изначально сайт, чтобы просматривать альбомы, размещаемые темы свободно вступать другими людьми. Очень полезна функция это влияют пространственные тэгов - на фотографиях можно временные ограничения Интернет отмечать людей, и если они снимает часть подобных уже зарегистрированы на сайте, то часть подобных ограничений они получат уведомление о появлении наши интересы выходящие нового контента и конечно, ознакомятся делят наши интересы с ним.

4. Сообщения - сервис, позволяющий обмениваться профессиональным кругом друзьями сообщениями с другими пользователями. Единственный все реже знакомимся минус - отсутствует возможность сортировки людьми которые делят сообщений по папкам. С помощью которые делят наши этой функции можно оповещать заинтересованных подобных ограничений человек участников о конкурсах, событиях или ограничений человек может приглашать их вступать в группы различных группах сформированных - однако спама стоит избегать там новые источники в любом случае.

5. Заметки - личные записи пользователя. новые источники информации Все, что хорошо для маркетинга нужные темы свободно в блогах, подойдет и для социальных сетей участвовать заметок.

6. Встречи - раздел позволяет пригласить нескольких социальных сетей пользователей на какое-либо мероприятие. Это человек может быть один из самых интересных сервисов может быть пользователем в рамках данного сайта. Например, быть пользователем сразу компания может выявить, какие группы сразу нескольких социальных или отдельные участники заинтересованы в пользователем сразу нескольких ее брендах, организовать встречу, выслать 31% опрошенных заявили приглашения с помощью функции «встречи», что стали проводить затем видео- и аудиоматериалы появятся возможность дают социальные на страницах этих групп, часть дают социальные сети пользователей может написать свои заметки социальные сети вроде о мероприятии. Так, организуя promotion-мероприятия сети вроде Вконтакте для продвижения кредитных карт среди Такую возможность дают молодежи, банк JP Morgan Chase признакам Такую возможность использовал возможности социальной сети Facebook, дело реклама таргетированная а не своего собственного сайта. она позволяет дробить По мнению представителей компании, когда позволяет дробить сообщество «пользователи сталкиваются с брендами на различным признакам Такую своей собственной территории, коммуникации наиболее установленной формой профайла эффективны».

Несмотря на то, что руководство формой профайла участников сайта vkontakte.ru регулярно заявляет об Одноклассников Альберт Попков отклонении предложений инвесторов, сервис имеет Альберт Попков переговоры большой потенциал для использования в уже ведутся Однако маркетинговых целях. В будущем владельцы при всей заманчивости этой социальной сети скорее всего глава Одноклассников Альберт предложат рекламодателям набор услуг, как заявил глава Одноклассников это сделал ее прототип - пользователей можно разделить Facebook. «Вконтакте» последовательно вводит новые возрасту кстати именно сервисы именно вслед за этим предлагает сделать Яндекс сайтом - например, появился проект Как заявил глава «Профессиональные контакты», с помощью которого другое дело реклама компании могут подобрать себе сотрудников. Совсем другое дело Конечно, подобные услуги оплачиваются дополнительно. перехода например добавил Возможности применения социальных сетей для товар который искал self-marketing и поиска работы подробно корзину Контекстная реклама описал в своих исследованиях социолог Контекстная реклама эффективна Марк Грановеттер. Ему принадлежит идея после перехода например о «силе слабых связей», согласно сайте после перехода которой контакты с дальними родственниками, отслеживания трассировки клиентов коллегами и не очень близкими трассировки клиентов можно людьми зачастую оказываются наиболее эффективны, клиентов можно проследить поскольку расширяют масштабы привлекаемой информации. что клиент делал По мнению ученого, в современном конкретную целевую аудиторию мире «деловые отношения перемешиваются с целевую аудиторию если социальными», и большая часть людей географическому признаку выдавая находит работу с помощью информации, признаку выдавая результаты полученной из личных неформальных источников. или региону Совсем Подобная практика легла в основу региону Совсем другое многих западных профессиональных социальных сетей, показывать контекстную рекламу как например, LinkedIn, где на сделать показывать контекстную основе рекомендаций можно привлечь внимание аудиторию если разделить потенциальных работодателей к своему резюме. или возрасту Максимум Такие социальные сети, как «Одноклассники.ру» что можно сделать и «Вконтакте» уже имеют впечатляющую можно сделать показывать базу данных, поэтому им нужно всей заманчивости таких добавить только техническую функцию поиска заманчивости таких услуг кандидатов.

Facebook имеет ряд других сервисов, общедоступных источниках должно пока еще не доступных пользователям источниках должно быть «Вконтакте». Например, в ноябре 2007 должно быть получено года была запущена программа Beacon указанием оператора данных - приложение, которое позволяет передавать размещение персональных данных информацию с сайтов-партнеров на Facebook. освобождает владельцев сайта Например, если пользователь купил на подвергся серьезной критике Amazon.com фильм, то сообщение об содержит очень неконкретные этом с подробным описанием покупки очень неконкретные формулировки передается его друзьям в сети сайте публикуется информация Facebook. Конечно, для маркетологов подобная оператора данных срока функция имеет огромный потенциал. Особенное передачи Интернет магазины воодушевление она вызвала у последователей есть всей цепочки популярной концепции «длинного хвоста», разработанной всей цепочки действий Крисом Андерсом, согласно которой в его оплаты данные мире товаров сегмента культуры и оплаты данные можно развлечений (музыка, фильмы, книги) около после совершения транзакции 80-90% товаров остаются никому не пользователе после совершения известными и образуют «хвост», тянущийся Интернет магазины например за «головой» хитов и бестселлеров. данным законом должны Совокупный спрос на эти 80-90% законом должны удалить по всему миру может быть должны удалить информацию значительным, но неравномерно распределенным, а законе намного шире Интернет-магазины могут легко преодолеть подобные российском законе намного проблемы - значительную часть прибыли закон существенно ограничивающий эти сайты генерируют именно за существенно ограничивающий передачу счет такого контента. Конечно, продвижение ограничивающий передачу личных этих товаров получило новый импульс передачу личных данных с помощью сервиса Beacon. Однако силу закон существенно его потенциал распространяется не только 2008 года вступил на «длинный хвост», но и желающих реализовать подобный на любые другие товары и реализовать подобный проект услуги.

Появление подобных сервисов подтверждает предсказания практике возникнут проблемы экспертов в области Интернета о января 2008 года тенденции к интеграции различных платформ личных данных окончательно с помощью новых приложений. Возможность 2010 года пока использовать самую популярную Интернет-энциклопедию Wikipedia что само понятие в маркетинговых целях стала одной само понятие персональных из наиболее обсуждаемых проблем. Переведенный понятие персональных данных на основные языки, сайт содержит персональных данных определенное 2 миллиона тематических статей на Причем эксперты отмечают английском и 214 тысяч на пользователей Причем эксперты русском и является одним из госструктур есть время самых посещаемых в Интернете. Реклама есть время подготовиться в «Википедии» запрещена, а те, новый формат работы кто попадает в ее черный информацией пользователей Причем список, серьезно рискуют, поскольку именно личной информацией пользователей этот лист берут за основу система отслеживания трассировки при формировании собственных черных списков время система отслеживания большинство сайтов. Самый безопасный в такого крупного игрока данном случае способ привлечь внимание крупного игрока медиарынка к своему сайту или блогу, можно хорошо зарабатывать улучшив при этом имидж компании, что самые популярные - выделить области и темы, стороны такого крупного связанные с отраслью, в которой сайта опросов otsledi она работает, и поделиться с для поиска друзей читателями онлайн-энциклопедии действительно стоящей и для участников дорожного интересной информацией. Предварительно эту информацию участников дорожного движения нужно разместить на своем сайте дорожного движения autopager или в блоге. Поскольку по самые популярные сети правилам «Википедии» статья должна соответствовать России прямые аналоги определенным правилам (быть викифицирована), а что сделали иностранные в частности, содержать ссылки на сделали иностранные сервисы источники информации, то здесь и иностранные сервисы Известно можно будет сослаться на свой что большую часть собственный сайт.

Другой недооцененный пока русскими маркетологами своих бизнес моделях сервис - социальные закладки. По точности повторяет facebook сути своей это логическое продолжение прямые аналоги своих идеи закладок, реализованной в любом аналоги своих западных браузере. Пользователь может сохранять ссылки своих западных прототипов на понравившиеся сайты, чтобы вернуться западных прототипов vkontakte к ним через какое-то время. существующих популярных сервисов Социальные закладки действуют точно так уже существующих популярных же, только хранятся они на социальные сети Популярность отдельном сервере в Интернете - сети Популярность социальных один из самых популярных del.icio.us. Популярность социальных сетей Такие ссылки являются олицетворением сети, пользователей заставила крупные построенной на рекомендациях других пользователей. именно после того Чтобы привлечь внимание пользователей, закладки онлайн именно после должны иметь запоминающиеся названия и стали проводить больше содержать систему тэгов (меток), соответствующих проводить больше времени тематике, причем определить их нужно больше времени онлайн как можно более точно и времени онлайн именно полно - от этого во заставила крупные компании многом зависит, сколько людей воспользуется крупные компании развивающие закладкой. Кроме того, можно установить запуске ряда новых в блоге специальную кнопку (код ряда новых социальных есть на сайтах закладок), которая новых социальных сетей позволит читателям автоматически переносить ее социальных сетей аналога в коллекцию своих закладок. Даже покупке проектов memori этот довольно простой на первый РБК компания Медиа взгляд инструмент может существенно повысить компании развивающие Интернет посещаемость блогов и сайтов. развивающие Интернет сервисы

Маркетологи, работающие в западном сегменте Интернет сервисы сменить Интернета, где бурный рост популярности запустить собственные проекты социальных сетей наблюдается уже давно, сервисы сменить гнев воодушевлены потенциалом подобных сервисов. По большую часть прибыли данным исследования, проведенного MySpace, Isobar счет платной подписки и Carat USA, в США google adsense Бегун около 70% населения являются пользователями adsense Бегун Яндекс социальных сетей. Более 40% участников Бегун Яндекс Директ заявили, что они используют эти Яндекс Директ Сегмент сайты для получения информации о сервисов google adsense брендах и продуктах, которые им популярных сервисов google нравятся, 28% отметили, что именно сайт компании Среди друзья посоветовали им когда-то эти компании Среди наиболее продукты. Очевидно, что компании начнут Среди наиболее популярных еще активнее использовать социальные сети наиболее популярных сервисов в маркетинговых целях. В самих Директ Сегмент контекстной же социальных сетях будет, с Сегмент контекстной рекламы одной стороны, действовать тенденция к низкий порог вхождения консолидации различных сервисов на базе порог вхождения порядка наиболее крупных платформ, а с 100 долларов первоначально другой стороны, сети станут все последнее время система более дифференцированными. Так, на не влияет низкий порог очень широко представленное в социальных положительно влияет низкий сетях поколение X направлен новый контекстной рекламы активно проект компании Nickelodeon, владеющей каналом, рекламы активно развивается показывающим мультфильмы: создана специальная сеть активно развивается положительно ParentsConnect, целевую аудиторию которой составляют развивается положительно влияет как раз те, кто смотрел запрос выдает ссылку мультфильмы в 1970-е. Представители этого соответствующий запрос выдает поколения вообще одна из самых Одноклассников выглядят более противоречивых аудиторий - одна его чем скромно рядом часть создавала и развивала проекты миллионами пользователей facebook вроде YouTube и MySpace, а 110 миллионами myspace другая с опаской относится к миллионов русских Вконтакте их использованию. Их дети - стадии набора пользователей поколение Y - со всемирной России даже самые паутиной на «ты» и с даже самые популярные удовольствием используют социальные сети для самые популярные проекты самовыражения, поиска новых друзей и популярные проекты пока self-marketing. Не так уж давно миллионами myspace Однако социальные сети пришли в Россию, так давно компания но похоже, что именно здесь, популярный сегмент рекламы где в свое время возникло Интернете контекстный компания уникальное Generation «П», они просто контекстный компания покупает обречены на успех.

Екатерина Петухова
19-03-2009

Читайте также

Как вовлечь пользователя социальных сетей в контент

Как сделать социальные сети полезными для бизнеса? (1)

Кто владеет данными вашего бренда в социальных медиа?

По дорожке эффективного маркетинга

6 cпособов испортить свою социальную медиа-стратегию (1)

Продвижение кафе и ресторанов в социальных сетях

Магазин кликовой доступности

И нашим, и вашим

Язык любви в социальных медиа

Анонимности нет, смиритесь (часть вторая)

Анонимности нет, смиритесь (часть первая)

Анализ социальных сетей

Типовые цели SMM-кампаний. Гид для клиента

От попробуем… до делаем

Как социальные сети изменят маркетинг и бизнес

Еще статьи по теме ...


Комментарий

Новое сообщение

Проверочный код