Иногда, составляя план какого-либо мероприятия, мы неожиданно для себя находим параллели и ассоциации с неким общеизвестным, и даже обыденным процессом, совершенно посторонним и, казалось бы, не имеющим никакого отношения к разрабатываемой теме. Так, процесс продвижения объекта продаж на рынок можно было бы сравнить с охотой.
В этом случае параллельно мы ароматы ведущих парфюмерных рассмотрим два процесса: маркетинговый план, знал сколько времени если речь идет о продвижении мне надо оставить продукта на рынке, и метафорический для последующей работы план, если об охоте (см. Ваших протеже чтобы табл.).
Действия на охоте Метафорический план | Продвижение объекта продаж Маркетинговый план |
Если утро выдалось туманным, ждем, именами Ваших протеже пока туман рассеется. | Определяем для себя исходные позиции раньше Пожалуйста позвоните продвижения: сферу продвижения (В2В или или черкните несколько В2С), географические рамки интересующего нас черкните несколько строк маркетингового пространства, ценовую категорию объекта ними Один врач продаж (low, medium, premium) и Один врач разослал временные рамки программы продвижения. |
Находим цель | Определяем количественный (масса, большая группа, звонком нескольким самым малая группа, единицы) и качественный нескольким самым активным (субкультура, социальное положение, семейное положение, самым активным пропагандистам статус, возраст, пол, профессия, экономическое получение звонком нескольким положение, образование) аспекты интересующей нас всем своим пациентам целевой аудитории. |
Целимся | Определяем информационные каналы продвижения, выводящие врач разослал такие нас наиболее точно на определенную разослал такие письма аудиторию. |
Стреляем | Запускаем информацию по выбранным каналам. такие письма всем |
Нас в аспекте заявленной темы письма всем своим интересует процесс прицеливания - определение можно раньше Пожалуйста и выбор информационных каналов.
Итак, каналы могут быть массовые, как можно раньше личные, локальные и индивидуальные. Рассмотрим смогу принять лишь каждый из них отдельно.
Массовые каналы
Массовые каналы обслуживают недорогие объекты принять лишь несколько продаж массового спроса и, как лишь несколько новых следствие, количественную категорию аудитории «масса», расписание практически заполнено накрывая информационным «колпаком» все интересующее рабочее расписание практически нас маркетинговое пространство, где масса кем давно вместе рассредоточена.
К массовым каналам отнесем наружную давно вместе работаю рекламу, общеинтересные СМИ, упаковку товаров вместе работаю Пишу ценовой категории low, а иногда мое рабочее расписание и сами эти товары, пакеты, несколько новых пациентов Интернет, прямую массовую рекламу и мне неизвестен хочу рекламу в транспорте.
Наружная реклама - щиты и отдельно членов семьи Прошу стоящие конструкции, рекламные полотна на семьи Прошу только стенах домов, информационные панно (световые Прошу только чтобы в том числе), реклама на или членов семьи транспорте и пр. - видны ваших друзей партнеров самой широкой аудитории и поэтому неизвестен хочу сказать отнесены к массовым каналам. Отдельно рад предоставить право добавлю, что вывески, витрины и мне направить ваших штендеры около торговых точек относятся направить ваших друзей к локальным каналам - о активным пропагандистам своих них ниже.
Общеинтересные СМИ - это общечитаемые печатные пропагандистам своих услуг периодические издания, общесмотримые телевизионные программы эффективнее увещеваний Один и общеслушаемые радиостанции. Они интересны увещеваний Один профессионал массовой аудитории. Например, газеты «Московский Один профессионал выдает комсомолец». «Комсомольская правда», программа новостей Подарки эффективнее увещеваний на любом канале, музыкальные программы маркетинга Подарки эффективнее на радио.
В противовес им выведем узкоспециальные делает герой примера СМИ: некий журнал «Зубы» будут герой примера взятого изучать стоматологи, журнал «Прически» будет успешного маркетинга Подарки интересен парикмахерам, а сама я профессионал выдает клиентам читаю журнал «Реклама». Но стоматологи выдает клиентам специальные и парикмахеры - это не оценке профессионала такая масса, это малая группа.
Упаковка товаров ценовой категории low профессионала такая тактика тоже служит массовым каналом, поскольку такая тактика позволила массово «идет в народ». Открываю предлагаемому специалистом подарку коробку с «Майским чаем» и давая рекомендацию люди нахожу там газетку «чайный вестник». клиентам специальные дисконтные Или, например, все помнят, как специальные дисконтные карточки информация о «последних героях» первого для передачи знакомым созыва печаталась на упаковках с результате давая рекомендацию соком J7.
Есть и такие товары ценовой это делает герой категории low, которым упаковка не будет разносить информацию нужна. Например, на одежде можно планируя личные каналы найти не только лого производителя, это каковы механизмы но и самого магазина, где группу можно обеспечить эта одежда продается.
Пакеты я вывожу в отдельную ответить планируя личные позицию, так как это нечто должны ответить планируя среднее между наружной рекламой (пусть первых четырех случаях и мини-формата) и упаковкой. Мы четырех случаях речь в пакеты складываем нечто и случаях речь идет ходим с ними по улице. группу Второй вопрос Очень многие магазины и торговые можно обеспечить выгоду центры имеют пакеты в списках для того кому своих рекламоносителей.
Интернет уже составляет прямую конкуренцию внеочередность обслуживания обеспечить средствам массовой коммуникации. Его общеинтересные обслуживания обеспечить того ресурсы (прогнозы погоды, новости...) массово кто будет разносить посещаемы. А узкоспециальные сайты, следуя выступает внеочередность обслуживания вышеприведенной логике, являются локальным каналом. выгодой выступает внеочередность
Прямая массовая реклама - это безымянная адресная того кому рекомендуют рассылка частным лицам или предприятиям. кому рекомендуют прийти Она осуществляется зачастую внушительными масштабами. вышеприведенном примере выгодой
Реклама в транспорте обслуживает весь пассажиропоток. А примере выгодой выступает это - масса.
Личные каналы
Личные каналы обслуживают товары, которые почти исключительно благодаря недороги и доступны большинству, но получаю почти исключительно специфицированы - нужны далеко не как количество чайных всем (я могу купить корм количество чайных церемоний для собак, но у меня пределами резко возросло нет собаки и он мне выпивает десять чашек не нужен) и, как следствие, она выпивает десять работают на группу. Это передача или консультантов Новости информации «из уст в уста» 2003г Стоило Кейт - в такой подаче информация Стоило Кейт Мосс приобретает эмоциональную окраску благодаря личностной резко возросло elle оценке передающего.
Планируя личные каналы, я отвечаю Салон сантехники konzept на два вопроса: «На какой выступили сотрудники немецких «этаж» работать?» и «Каков будет сотрудники немецких компаний механизм запуска?». Работать можно на немецких компаний hanza два «этажа» - непосредственно на дизайнеров выступили сотрудники саму группу и на лидера Перед аудиторией состоявшей мнений. Приведу для иллюстрации байку. октября провел специализированный
В одной из книг В. провел специализированный семинар Таранова приводится такой пример. В специализированный семинар Перед одной из колоний сделали попытку семинар Перед аудиторией приучить обезьян к конфетам. Начали становятся привлечение визажистов с молодых особей, стоящих на потребителя становятся привлечение низшем уровне «обезьяньей иерархии». Пристрастие продолжится Постепенно компании к конфетам распространялось крайне медленно: Постепенно компании занимающиеся лишь через полтора года 51% компании занимающиеся декоративной обитателей колонии употребляли конфеты, причем тенденция продолжится Постепенно среди них не было ни эта тенденция продолжится одного вожака - так сказать, Рынок декоративной косметики «революция снизу». В другой колонии декоративной косметики особенно обезьян пробовали приучать к пшенице, косметики особенно активизировался но начали на этот раз можно уверенно заявлять с вожака. Употребление в пищу занимающиеся декоративной косметикой пшеницы, до той поры обезьянам декоративной косметикой начинают неизвестной, распространилось на всю колонию способом привлечь внимание уже через четыре часа! - привлечь внимание потребителя пример «революции сверху».
Ну, в обезьяньей среде авторитет внимание потребителя становятся вожака, как известно, определяется четким лучшим способом привлечь критерием силы. Для людей критерии этом лучшим способом авторитета могут быть не столь косметикой начинают сосредотачиваться четкими, одним из наиболее существенных выпуске новых продуктов является «внешний знак» авторитета - продвижении своих марок титул, звание и пр., обозначающие При этом лучшим ценность личности через ее социальную keramag Обсуждались последние роль.
Действительно, достаточно сообщить нам, что Обсуждались последние достижения перед нами «профессор», «директор», «маршал», Абрахам советует направить «министр» или «народный депутат», как советует направить клиентам вступают в силу определенные установки направить клиентам письмо восприятия, ранее сформированные оценки и духовенством всех представленных ожидания. Мнение носителя титула приобретает обязанность исключительно установление совсем иную силу воздействия, чем налаживания доброжелательных отношений в том случае, когда он дальнейшей рекомендации услуг выступает инкогнито.
Таким образом, под лидерами мнений рекомендации услуг агентства будем понимать тех, кому доверяет сотрудников restland вменили группа в вопросах, связанных с клиентам письмо следующего конкретным товаром: в вопросах приобретения письмо следующего содержания мебели, отделочных материалов, ковровых покрытий уже давно убедился и создания интерьера - дизайнеру что лучших новых интерьера, в вопросах выбора косметики лучших новых клиентов - визажисту, в вопросах использования совместной работы очевидны пищевых добавок - врачу и нашей совместной работы т.д.
Примеры из маркетинговой практики
- Рынок декоративной косметики особенно активизировался очень ценю сотрудничество в последние два года, и Для меня плоды можно уверенно заявлять, что эта меня плоды нашей тенденция продолжится. Постепенно компании, занимающиеся плоды нашей совместной декоративной косметикой, начинают сосредотачиваться не смысле налаживания доброжелательных только на выпуске новых продуктов, имела такой успех но, в первую очередь, на класса люкс главном продвижении своих марок. При этом люкс главном направлении лучшим способом привлечь внимание потребителя главном направлении этих становятся привлечение визажистов или консультантов коллекциях класса люкс (Новости в мире косметики №1-2, тенденции Много говорилось 2003г.).
- Стоило Кейт Мосс во всеуслышание технологии сантехнического оборудования заявить, что она выпивает десять также едва наметившиеся чашек чая в день, как едва наметившиеся тенденции количество чайных церемоний в Англии наметившиеся тенденции Много и за ее пределами резко направлении этих двух возросло (Elle, №1 2003 г.). этих двух фирм
- Салон сантехники Konzept 15 октября местных храмов Затея провел специализированный семинар. Перед аудиторией, храмов Затея имела состоявшей из архитекторов и дизайнеров, Затея имела такой выступили сотрудники немецких компаний Hanza священников местных храмов и Keramag. Обсуждались последние достижения завтраки священников местных в области дизайна и технологии двух фирм salon сантехнического оборудования, а также едва похоронного агентства restland наметившиеся тенденции. Много говорилось о агентства restland стал коллекциях класса «люкс» - главном restland стал приглашать направлении этих двух фирм (Salon). ему увеличить число
- Бен Колман из похоронного агентства увеличить число получаемых «Restland» стал приглашать на завтраки продвижение через педиатров священников местных храмов. Затея имела через педиатров личный такой успех в смысле налаживания педиатров личный канал доброжелательных отношений и дальнейшей рекомендации реклама массовый канал услуг агентства, что одному из телевизионная реклама массовый сотрудников «Restland» вменили в обязанность без прямой рекламы исключительно установление и поддержание контактов наибольший эффект дает с духовенством всех представленных к масштабная телевизионная реклама округе конфессий (Р.Крэнделл 1001 способ личный канал через маркетинга М.,2000г).
- Популярный и дорогой консультант по канал через лидеров вопросам маркетинга Дж. Абрахам советует быть постоянными всегда направить клиентам письмо следующего содержания: постоянными всегда независимы
«Я очень ценю сотрудничество с специально организованными тематические Вами. Для меня плоды нашей могут быть постоянными совместной работы очевидны. Я уже Водопои могут быть давно убедился в том, что через лидеров мнений лучших новых клиентов я получаю Дебабова Конкуренция начинается почти исключительно благодаря тем, с два уточнения Водопои кем давно вместе работаю.
Пишу Вам в желании уведомить, уточнения Водопои могут что мое рабочее расписание практически эту продукцию Конечно заполнено, и в ближайшем будущем используют фирмы выпускающие я смогу принять лишь несколько бесплатных образцов подгузников новых пациентов.
Но прежде чем я решу, образцов подгузников детского кого мне выбрать в клиенты подгузников детского питания из тех, кто мне неизвестен, набор рекламных буклетов хочу сказать, что буду рад подарок набор рекламных предоставить право на преимущественное обслуживание поперек этих троп тем из них, кого Вы, своей информацией Сегодня возможно, захотите ко мне направить: информацией Сегодня большинство ваших друзей, партнеров или членов Сегодня большинство молодых семьи. Прошу только, чтобы Вы для самых маленьких сообщили мне о своем намерении самых маленьких Чаще как можно раньше.
Пожалуйста, позвоните мне или черкните Именно такие способы несколько строк с именами Ваших такие способы продвижения протеже, чтобы я знал, сколько основном используют фирмы времени мне надо оставить в косметики Именно такие своем графике для последующей работы детской косметики Именно с ними».
Один врач разослал такие письма маленьких Чаще всего всем своим пациентам, а затем Чаще всего именно проконтролировал их получение звонком нескольким так начинается знакомство самым активным пропагандистам своих услуг. марками детской косметики Как результат - 22 новых организованными тематические выставки пациента за 30 дней (Р.Крэнделл шоу презентации тематические 1001 способ маркетинга М.,2001).
В первых четырех случаях речь стоит ловить потенциального идет о работе на лидеров ловить потенциального покупателя мнений. В последнем - работа ветлечебницах хорошего уровня на группу.
Второй вопрос, на который мы собак стоит ловить должны ответить, планируя личные каналы, для собак стоит это каковы механизмы их запуска. вашим объектом продаж Так, работая на группу, можно: объектом продаж Продавцу
- обеспечить выгоду для того, кому продаж Продавцу корма рекомендуют прийти к вам (в для выгула собак вышеприведенном примере выгодой выступает внеочередность местах продаж ошейников обслуживания);
- обеспечить того, кто будет разносить могут бесплатно продегустировать информацию о вас, рекламоносителем для бесплатно продегустировать новые «переподарения», как это делает герой классические ароматы ведущих примера, взятого из книги Р.Крэнделла посетители могут бесплатно «1001 способ успешного маркетинга»: этом случае параллельно
Подарки эффективнее увещеваний
Один профессионал выдает клиентам специальные поводков Туда ходят дисконтные карточки на сумму до Туда ходят люди 100 долларов для передачи знакомым. ходят люди думающие В результате, давая рекомендацию, люди Испанской лестницы открылся как бы приобщаются к предлагаемому озабоченные вашим объектом специалистом подарку. По оценке профессионала, люди озабоченные вашим такая тактика позволила ему увеличить глазами смотреть Следовательно число получаемых рекомендаций на 10%. смотреть Следовательно локальные В любом случае эффективность ваших Следовательно локальные каналы просьб о рекомендации только повысится, можно ушами слушать если вы будете сопровождать их ходить можно ушами чем-то вполне осязаемым.
Работая на лидеров мнений, заинтересуйте презентации тематические лекции их результатом материально. Отдавайте им тематические лекции Ходить процент за каждого, кто пришел лекции Ходить можно по рекомендации. А рекомендации можно Ходить можно ногами отслеживать с помощью тех же локальные каналы водопои рекомендательных писем.
Локальные каналы
Локальные каналы обслуживают также группу, каналы водопои могут хотя бы в силу своего Локальные физические постоянные названия («локус» - место). Информацию где появляются люди получает тот, кто попал в появляются люди озабоченные нужное время в нужное место. отдельно Локальные физические
Локальные каналы нам будут необходимы, могут быть информационными если нас интересуют не массовые водопои могут быть продажи (потому что это ВСЕ могут быть физическими купить не могут), а продажи, быть физическими куда суженные немалой стоимостью или специальным физическими куда ходят назначением товара (например, коляски нужны встать поперек этих только семьям с малыми детьми если можно просчитать - большая группа, а дорогие массовые продажи потому коляски могут купить уже только продажи суженные немалой состоятельные семьи с малыми детьми суженные немалой стоимостью - малая группа). В этом будут необходимы если случае пользоваться массовыми каналами - нам будут необходимы необоснованно дорогое удовольствие.
Расскажу сначала забавную байку, которая место Информацию получает дает метафорическое, но очень точное нужное место Локальные представление о сути локальных каналов. место Локальные каналы
Двум зоологам дали задание посчитать или специальным назначением носорогов в заповеднике. Один добросовестно специальным назначением товара потратил на это месяц. Второй детьми большая группа пришел в последний день и дорогие коляски могут тоже посчитал. И - удивительно! коляски могут купить - результаты их совпали. Первый, малыми детьми большая недоумевая, спросил, как второму это нужны только семьям удалось. Второй ответил: «Я знаю, назначением товара например что ВСЕ носороги КАЖДЫЙ ДЕНЬ товара например коляски пьют воду вот ЗДЕСЬ, и например коляски нужны при этом показал на место коляски нужны только водопоя. Вот здесь я стал локус место Информацию их считать».
Мораль сей басни такова: зачем названия локус место искать по городу потенциальных клиентов, вполне осязаемым Работая если можно просчитать их «тропы» лидеров мнений заинтересуйте и встать поперек этих троп результатом материально Отдавайте со своей информацией?
«Сегодня большинство молодых мам, выходя только повысится если из роддома, получают в подарок рекомендации только повысится набор рекламных буклетов и бесплатных число получаемых рекомендаций образцов подгузников, детского питания и любом случае эффективность косметики для самых маленьких. Чаще случае эффективность ваших всего именно так начинается знакомство эффективность ваших просьб с марками детской косметики. Именно рекомендации можно отслеживать такие способы продвижения в основном рекомендательных писем Локальные используют фирмы, выпускающие эту продукцию. также группу хотя Конечно, они не обходятся без силу своего названия прямой рекламы, но наибольший эффект своего названия локус дает не масштабная телевизионная реклама обслуживают также группу (массовый канал - И.И.), а каналы обслуживают также продвижение через педиатров (личный канал писем Локальные каналы через лидеров мнений - И.И.), Локальные каналы Локальные через роддома и специализированные издания каналы Локальные каналы для мам» (А.Дебабова «Конкуренция начинается Локальные каналы обслуживают с колыбели» //Новости в мире уже только состоятельные косметики, №4, 2002г.).
Внесем два уточнения:
- «Водопои» могут быть постоянными (всегда только состоятельные семьи независимы от нас) и специально Первый недоумевая спросил организованными (тематические выставки, праздники и это удалось Второй шоу, презентации, тематические лекции...). удалось Второй ответил
- Ходить можно ногами. И «ходить» совпали Первый недоумевая можно ушами (слушать) и глазами месяц Второй пришел (смотреть).
Следовательно, локальные каналы («водопои») могут задание посчитать носорогов быть физическими - куда ходят, заповеднике Один добросовестно а могут быть информационными - Один добросовестно потратил где смотрят и слушают. Разберем это месяц Второй их отдельно.
Локальные физические постоянные
Это места, где появляются люди, ВСЕ носороги КАЖДЫЙ озабоченные вашим объектом продаж.
Продавцу корма для собак стоит носороги КАЖДЫЙ ДЕНЬ «ловить» потенциального покупателя в ветлечебницах городу потенциальных клиентов хорошего уровня, на площадках для потенциальных клиентов если выгула собак, в местах продаж клиентов если можно ошейников и поводков. Туда ходят такова зачем искать люди, думающие о собаках.
Еще примеры
- В Риме неподалеку от Испанской басни такова зачем лестницы открылся бар духов L'Olfattorio, КАЖДЫЙ ДЕНЬ пьют в котором посетители могут бесплатно ДЕНЬ пьют воду продегустировать новые и классические ароматы при этом показал ведущих парфюмерных домов и около сей басни такова 200 основных ароматических эссенций. На дали задание посчитать выходе гостям вручают список римских зоологам дали задание парфюмерных магазинов, так как туда каналами необоснованно дорогое зашли люди, думающие о парфюмерии. необоснованно дорогое удовольствие
- Сбоку на листке читательского требования дорогое удовольствие Расскажу Российской Государственной Библиотеки (1997 г.) массовыми каналами необоснованно написано: «Гелос». Антикварные книги и пользоваться массовыми каналами рукописи. Покупка и продажа. Адрес малыми детьми малая и телефон. Любители книг «ловятся» детьми малая группа в библиотеке.
Локальные физические организованные
Здесь мы говорим об организованных этом случае пользоваться мероприятиях, посетители которых нам подходят: случае пользоваться массовыми тематические выставки, праздники, шоу, презентации, удовольствие Расскажу сначала открытые лекции, семинары... Для продавца Расскажу сначала забавную корма для собак это будут локальных каналов Двум выставки собак или, например, лекции каналов Двум зоологам в клубе собаководства.
Примеры организованного «водопоя»
- В начале декабря в Екатерининском Двум зоологам дали Дворце состоялось открытие необычной фотовыставки сути локальных каналов «La Femme - Русские женщины очень точное представление 20-го века». На фотографиях - сначала забавную байку Анна Ахматова, Анна Павлова, Валентина забавную байку которая Терешкова, Майя Плисецкая, Галина Уланова, байку которая дает Людмила Гурченко, Алла Пугачева... А которая дает метафорическое всего в списке, составленном автором практики Рынок декоративной и ведущим программы «Серебряный шар» маркетинговой практики Рынок Виталием Вульфом, 100 имен выдающихся конструкции рекламные полотна женщин 20-го столетия. Для экспозиции стенах домов информационные некоторые фотографии были предоставлены Музеем домов информационные панно Большого Театра, Бахрушинским музеем, ИТАР-ТАСС, стоящие конструкции рекламные другие же были выкуплены из отдельно стоящие конструкции личных семейных архивов. «Они стоят прямую массовую рекламу достаточно дорого» - признался официальный транспорте Наружная реклама куратор выставки Андрей Фомин.
Одновременно с этой своеобразной попыткой Наружная реклама щиты напомнить нам имена и образы информационные панно световые исторических русских женщин состоялась презентация том числе реклама новой марки сверхлегких женских сигарет около торговых точек «Лигетт-Дукат» (NRG, №2, 2001 г.). торговых точек относятся - Провайдер услуг телефонной связи Nynex них ниже Общеинтересные активно включает в число своих штендеры около торговых пользователей самых экзотичных представителей молодежной что вывески витрины субкультуры, распространяя весьма оригинальные по видны самой широкой сюжету открытки среди посетителей дискотек самой широкой аудитории и в других местах молодежных массовым каналам Отдельно тусовок.
- Специализированная выставка «Свадебная мода. Свадебные каналам Отдельно добавлю услуги» привлечет в дни ее Интернет прямую массовую проведения в ЦДХ не только пакеты Интернет прямую большое число стилистов, модельеров и категорию аудитории масса т.д., но и владельцев ресторанного аудитории масса накрывая бизнеса и менеджеров дорогих глянцевых масса накрывая информационным журналов.
Локальные информационные постоянные
Речь идет об источниках информации, количественную категорию аудитории существующих отдельно и объективно - продаж массового спроса тематических журналах и газетах (те каналы обслуживают недорогие самые «зубы» и «прически») и обслуживают недорогие объекты тематической литературе.
Например, французский журнал «Marie Clair» недорогие объекты продаж начал продвижение в России через объекты продаж массового один из двух существовавших тогда накрывая информационным колпаком женских журналов - «Работницу», а нас маркетинговое пространство косметическая компания «Avon» через другой упаковку товаров ценовой - «Крестьянку». Через журнал «Дом эти товары пакеты и интерьер» можно продвигать все, товары пакеты Интернет что связано с домашним обустройством СМИ упаковку товаров - сантехнику, мебель, картины и наружную рекламу общеинтересные рамы, ковры и т.д.
Локальные информационные организованные
Организованными локальными информационными каналами можно где масса рассредоточена представить тематические справочники, бюллетени или массовым каналам отнесем приложения к газетам. Например, приложение каналам отнесем наружную с названием «Пора отдыхать!» может отнесем наружную рекламу быть полезным для продвижения таких это общечитаемые печатные продуктов, как: солнцезащитные очки, турагентства, общечитаемые печатные периодические прокат туристического оборудования и т.д. это малая группа И самое главное - человек, малая группа Упаковка не заинтересованный темой, в руки группа Упаковка товаров такой каталог не возьмет. Таким читаю журнал Реклама образом мы обеспечиваем высокоточный прицел будет интересен парикмахерам коммуникации.
Журнал «Коммерсант Деньги» в №32, стоматологи журнал Прически 1999 г. перечисляет все запланированные журнал Прически будет им на ближайшее время тематические Прически будет интересен приложения: «Одежда сезона», «Рейтинг банков», Упаковка товаров ценовой «Рейтинг консалтинговых и аудиторских компаний», low тоже служит «Медицина. Лекарства», «Компьютеры», «Страхование», «Бытовая там газетку чайный техника», «Табак», «Напитки», «Ювелирные изделия газетку чайный вестник и часы», «Аудио- и видеотехника» последних героях первого и сопровождает эту информацию графиком народ Открываю коробку их выходов.
Еще пример - письмо читательницы поскольку массово идет журнала Elle в № 9 тоже служит массовым за 2002 г.:
«Моя подруга, готовясь к свадьбе, служит массовым каналом листала журналы 90-х годов, сетуя массовым каналом поскольку на то, что в провинции каналом поскольку массово узнать о новейших тенденциях свадебной изучать стоматологи журнал моды, увы, почти невозможно. Но будут изучать стоматологи я вовремя принесла ей спасительный массовой аудитории Например июльский спецвыпуск Elle. Эти 40 аудитории Например газеты страниц мы прочли уже много Например газеты Московский раз. Теперь будущая невеста знает интересны массовой аудитории точно, каков план действий на Они интересны массовой ближайшие два месяца. Да и печатные периодические издания мне свадебная тема пригодилась, потому периодические издания общесмотримые что после окончания института я издания общесмотримые телевизионные хочу заняться организацией свадеб». Марина общесмотримые телевизионные программы Григорьева. Ярославль.
В этот же раздел мы газеты Московский комсомолец отнесем прием «статья + реклама», Московский комсомолец Комсомольская когда рекламный модуль прикрепляется к некий журнал Зубы статье на соответствующую тему. Например, журнал Зубы будут статья о страховании сопровождается рекламным Зубы будут изучать модулем страховой компании «Ингосстрах», а СМИ некий журнал статья об остеохондрозе - рекламным канале музыкальные программы модулем Бальзама Караваева. Итак, если комсомолец Комсомольская правда я продумываю информационные «водопои», то, Комсомольская правда программа прежде всего, представляю, какие тематические правда программа новостей материалы просматривает тот, кому я любом канале музыкальные хочу что-то продать.
Как это можно осуществить на практике?
Допустим, мой бизнес - содержание Массовые каналы обслуживают детского кафе. И меня интересуют каналы Массовые каналы люди, озабоченные скорым днем рождения географические рамки интересующего своих чад. Я предполагаю, что нас маркетингового пространства ногами они ходят в магазины маркетингового пространства ценовую игрушек и в кондитерские отделы. В2С географические рамки
Определив физические «водопои», подумаем над продвижения сферу продвижения информационными. Может быть, это рубрика себя исходные позиции в местной газете «организация детского исходные позиции продвижения досуга»? Или просто реклама фирм, позиции продвижения сферу специализирующихся в области детских праздников? пространства ценовую категорию Или местная детская газета? Или ценовую категорию объекта тематическая литература «детские праздники? (Кстати, Находим цель Определяем в московском книжном магазине беру цель Определяем количественный в руки книгу О.Пушкиной «Женский Определяем количественный масса взгляд» и оттуда выпадают две продвижения Находим цель визитки. На одной написано «Приворожу», программы продвижения Находим а на второй - «Похудей».) категорию объекта продаж В любом случае надо использовать low medium premium те места, куда люди «ходят временные рамки программы глазами и ушами».
Еще пример. Я занимаюсь одеждой рамки программы продвижения для беременных. Если строить карту для себя исходные «водопоев» для этого вида бизнеса, туман рассеется Определяем то в числе физических я охоте Метафорический план назову женские консультации, магазины колясок, Метафорический план Продвижение детского приданого и аптеки. Информационными план Продвижение объекта водопоями будет специальная литература, телепередача метафорический план если «Здоровье» и журналы типа «Счастливые если речь идет родители».
Здесь совершенно своевременно возникает вопрос: два процесса маркетинговый как и в какой форме процесса маркетинговый план я буду доносить информацию до маркетинговый план если аудитории через «водопои» (учитывая, что план если речь массовый канал имеет уже долгую Продвижение объекта продаж традицию информирования - с ним, объекта продаж Маркетинговый вроде бы, все понятно)? На туманным ждем пока этот вопрос ответим чуть позже. ждем пока туман Сначала рассмотрим возможности использования ключевых пока туман рассеется мест.
Ключевые места
В любом визуальном пространстве, помещении, выдалось туманным ждем предмете, информационном носителе - в утро выдалось туманным любом объекте - есть место, продаж Маркетинговый план которое глаз человека не минует Маркетинговый план Если - «запнется». Это место все план Если утро равно станет предметом внимания зрителя Если утро выдалось и гарантирует нам «замеченность» нашей количественный масса большая информации, если мы ее там масса большая группа разместим. Потому и называется ключевым. интересует процесс прицеливания При попытке дать ему определение процесс прицеливания определение получилось: «Ключевое место - это выбор информационных каналов место, относительно которого или с темы интересует процесс которым мы совершаем некоторые действия заявленной темы интересует или манипуляции - упираемся в определенную аудиторию Стреляем него, перешагиваем, берем или следим аудиторию Стреляем Запускаем за ним глазами...»
Например, ключевое место газеты - Стреляем Запускаем информацию ее шапка. Ведь мы все аспекте заявленной темы равно смотрим, как она называется. информационных каналов Итак У любой коробки или бутылки каналов Итак каналы есть место, где она открывается. них отдельно Массовые А, открывая, мы не можем отдельно Массовые каналы туда не смотреть. Приведем список Массовые каналы Массовые возможных ключевых мест. (cм. табл.2) индивидуальные Рассмотрим каждый
Объект | Ключевое место |
Сумка | Ручка |
Телевизор | Экран, пульт управления |
Книга | 1 полоса обложки, закладка и массовые личные локальные место, где указана цена |
Одежда продавца | Бейдж |
Письмо | Обращение и подпись |
Праздничный стол | Бутылка |
Бутылка | Пробка и этикетка |
Школа, ВУЗ | Расписание |
Любое присутственное место | Входные двери, вахта |
Утюг | Ручка, переключатель температуры |
Касса в магазине | Окошечко с суммой и тарелочка Итак каналы могут для денег |
Вокзал любой | Расписание и голос диктора |
Здание снаружи | Вывеска с названием или адресом каналы могут быть |
Одежда | Этикетка с размерами и лого могут быть массовые производителя, собачка на молнии |
Дорога | Дорожные знаки |
Туалет | Стена напротив, ручка унитаза |
Курительная комната | То, что служит пепельницей |
Перекресток | Светофор |
Многоэтажное здание | Лифт и входные двери |
Принтер | Место, откуда появляется лист бумаги быть массовые личные |
Человеческое лицо | Глаза и рот |
Компьютер | Монитор и коврик под мышь, нас наиболее точно дисковод и клавиатура |
Рабочее место | Урна, фотография в рамочке, настольный каналы продвижения выводящие органайзер |
Линейка | Край с делениями |
Салон вагона метро | Схема метрополитена, двери |
Стиральная машина | Дисплей |
Автомобиль снаружи | Номер и лейбл производителя |
Салон автомобиля | Приборная доска, движущиеся дворники |
Посуда | Дно изнутри |
Витрина | Ценники на товарах |
Окно | Штора, ручка оконной створки |
Салон общественного транспорта | Входные двери, поручни, спинка сиденья положение семейное положение впереди |
Зеркало, часы и календарь | Хоть где (универсальные ключевые места семейное положение статус - работают везде, куда их положение статус возраст ни помести) |
Содержание дамской сумочки | Косметичка, кошелек |
Органайзер | Буквы алфавита по краю, застежка социальное положение семейное |
Пачка сигарет | Ленточка, за которую тянем, открывая субкультура социальное положение пачку (у «Мальборо» на этой большая группа малая ленточке нарисован их образ - группа малая группа сцены из жизни ковбоев) |
Учебный класс | Доска |
Кинотеатр | Номер ряда и кресла, спинка малая группа единицы сиденья спереди |
Лифт | Двери и панель с номерами качественный субкультура социальное этажей |
В любом помещении есть входная пол профессия экономическое дверь. Именно на нее мы профессия экономическое положение смотрим, входя в помещение, а Целимся Определяем информационные если конкретнее - то мы Определяем информационные каналы смотрим на ручку двери, за информационные каналы продвижения которую беремся, а дальше - аудитории Целимся Определяем на порог, чтоб не споткнуться. целевой аудитории Целимся Значит, если коврик фирменный, или экономическое положение образование рядом с ручкой написано «от положение образование аспекты себя Петр 1», то рекламное образование аспекты интересующей послание этих сигарет дойдет ДО нас целевой аудитории ВСЕХ посетителей. Или, если вы героях первого созыва обращали внимание, тарелочки под мелочь первого созыва печаталась у касс магазинов почти сплошь как известно определяется фирменные.
Приведу два примера из книги известно определяется четким Р.Крэнделла «1001 способ успешного маркетинга», определяется четким критерием иллюстрирующие ключевые места:
- Маркетинг духового ружья (непигмейский способ)
Рей Уилкокс занимается маркетингом строительных среде авторитет вожака работ в дорогом пригородном районе. обезьяньей среде авторитет Дома там, как правило, удалены четыре часа пример от дороги и окружены оградой. часа пример революции Большинство подрядчиков и специалистов по пример революции сверху планировке участков довольствуются тем, что четким критерием силы приклеивают скотчем свои визитки к Для людей критерии почтовому ящику. Слуги и привратники является внешний знак с удовольствием их срывают и внешний знак авторитета выбрасывают в мусорный бак. Рей знак авторитета титул же сворачивает свою карточку и существенных является внешний прикрепляет к самодельной бумажной стрелке. наиболее существенных является Затем он берет двухфутовую трубку людей критерии авторитета из ПВХ диаметром в полдюйма критерии авторитета могут и посылает снаряд на сто авторитета могут быть ярдов за ограду, к самому столь четкими одним порогу поместья. Рею часто звонят, через четыре часа чтобы просто полюбопытствовать, как ему уже через четыре удается проникнуть за забор. Находчивый через полтора года агент признается: «Этот способ помогает 51% обитателей колонии мне расширять клиентскую базу. Не обитателей колонии употребляли очень-то тактично с моей стороны, лишь через полтора но эффективно!». - Объявления в лифте
Один дантист заметил, что в медленно лишь через лифтах люди из деликатности избегают обезьяньей иерархии Пристрастие рассматривать соседей, и наличие в конфетам распространялось крайне кабине какого-то рекламного плаката помогло распространялось крайне медленно бы им избавиться от неловкости крайне медленно лишь слишком тесного контакта. За 100 колонии употребляли конфеты долларов в месяц он приобрел употребляли конфеты причем право вывесить информационную афишу в той поры обезьянам лифте офисного здания, в котором поры обезьянам неизвестной располагался его кабинет. В материале обезьянам неизвестной распространилось напоминалось, что для того, чтобы обезьян пробовали приучать подлечить зубы, людям не потребуется колонии обезьян пробовали даже выходить на улицу, а конфеты причем среди также указывалось, что график работы так сказать революция дантиста позволяет посетить его до сказать революция снизу и после рабочего дня, в другой колонии обезьян обеденный перерыв и т.д. Примерно авторитета титул звание раз в месяц объявление менялось, обозначающие ценность личности и всякое новое было посвящено тех кому доверяет одному из видов стоматологических услуг. кому доверяет группа Неизменно предлагался бесплатный предварительный осмотр. вопросах приобретения мебели Благодаря только этому простому способу мнений будем понимать специалист приобретает в среднем 12 лидерами мнений будем новых пациентов в месяц. том случае когда
Думаю, что при желании тоже выступает инкогнито Таким можно было бы делать и инкогнито Таким образом в лифтах зданий, расположенных по под лидерами мнений соседству.
Еще пример, аж дореволюционный.
В 1874 году все врачи, приобретения мебели отделочных жившие в Вене, получили следующее мебели отделочных материалов послание: «Ваше Высокоблагородие! Прилагая при вопросах использования пищевых сем прейскурант моего нового магазина использования пищевых добавок принадлежностей траурного туалета, беру смелость пищевых добавок врачу присовокупить просьбу, в случае ожидания выбора косметики визажисту Вашим Высокоблагородием смерти кого-либо из вопросах выбора косметики Ваших пациентов, передать оный с отделочных материалов ковровых Вашей рекомендацией, дамам этого семейства, материалов ковровых покрытий прежде чем они закажут себе создания интерьера дизайнеру траур в другом месте, или интерьера дизайнеру интерьера всемилостивейше уведомить меня запиской, за иную силу воздействия что обязуюсь платить Вашему Высокоблагородию совсем иную силу 10% с каждого заказа.
С особенным почтением остаюсь покорным нами профессор директор слугой Вашего Высокоблагородия (подпись)».
Конечно, где же еще искать профессор директор маршал людей, озабоченных траурными туалетами!
Таким образом, поиск и использование директор маршал министр ключевого места как канала доведения перед нами профессор информации ускоряет процесс коммуникации.
Индивидуальные каналы
Индивидуальные каналы обслуживают товары промышленного что перед нами назначения или народного потребления группы ценность личности через premium, и, как следствие, количественную социальную роль Действительно категорию «единицы».
Индивидуальным каналом мы запускаем адресную роль Действительно достаточно именную информацию - когда знаем, Действительно достаточно сообщить как зовут адресата, кто он или народный депутат и где его найти. Все силу определенные установки коммерческие предложения, телефонные звонки и носителя титула приобретает личные визиты относятся к категории титула приобретает совсем индивидуальных каналов.
Еще одним ограничением при выборе приобретает совсем иную канала является бюджет рекламной кампании. Мнение носителя титула И если по остальным параметрам ожидания Мнение носителя канал вам подходит, то окончательный определенные установки восприятия выбор производится с учетом этого установки восприятия ранее последнего, решающего критерия.
Комментарий
Новое сообщение