Книги о рекламе, маркетинге, PR и дизайну

• Решение сложных ситуаций в ресторане (+ DVD-ROM, CD-ROM) Как научиться с достоинством выходить из сложных ситуаций в ресторане? Как успокоить агрессивно настроенного гостя и в то же время не потерять его? Как научиться не тратить свои нервы? Как управлять стрессом? Ответы на эти вопросы даст ......

• Организационное развитие систем управления современной библиотекой Учебное пособие посвящено ключевому звену управления - организации информационно-библиотечной деятельности. Особую актуальность дайной проблематике придает принципиально изменившийся характер внешней среды библиотеки в условиях информационной ......

• Клинический менеджмент В учебном пособии освещены современные проблемы клинического менеджмента, его методические и методологические основы, представлены элементы управления лечебно-диагностическим процессом, объект и субъекты, информационное обеспечение системы ......

• Стандарты обслуживания в ресторане (+ DVD-ROM, CD-ROM) "Стандарты обслуживания в ресторане" - один из самых популярных и востребованных тренингов на предприятиях индустрии гостеприимства. Низкая квалификация персонала, постоянная текучка кадров, отсутствие современной системы обучения - все это ......

• Политический маркетинг. Основы теории Книга относится к крайне немногочисленным отечественным исследованиям теории, а не технологий политического маркетинга, который рассматривается как междисциплинарная область знаний, а его теории анализируются на двух уровнях; как изучение ......

• Управление затратами в строительстве Изложены основные положения управления затратами. Раскрыта сущность терминов, необходимых для понимания системы управления затратами; показаны ее роль и место в современной экономике России. Материалы, представленные в книге, прошли тщательную ......

• Рестораны. Клубы. Бары. Планирование, дизайн, управление В этой книге затронуты все аспекты планирования, оформления помещений и инвестиций в коммерческие рестораны, начиная с точек быстрого питания и заканчивая ночными клубами. В книге также учтены требования, предъявляемые к предприятиям питания в ......

• Медиаменеджмент как интегрирующая система Объектом исследования в данной работе стал медиаменеджмент - интегрированная система управления информационно-коммуникационной сферой, включающая в себя медиаполитику государства, производство, распространение и потребление медиапродукции, ......

• Управление качеством стоматологической помощи В книге, представленной вниманию читателей, в доступной форме изложены основы управления качеством стоматологической помощи, указаны все реальные пути предоставления пациентам гарантий качества как механизма защиты интересов и потребителей, и ......

• Первоклассный ресторан Автор книги, всемирно известный ресторатор и дизайнер, рассказывает о том, что необходимо для создания успешного ресторана. Акцент делается не только на таких составляющих, как местоположение, качественная кухня, первоклассное обслуживание, ......

• Научный менеджмент - стратегический фактор инновационного развития В работе рассматриваются теоретические и методологические вопросы, а также практический опыт управления, отвечающего задачам инновационного развития и определяемого категорией "научный менеджмент" в смысле "управление, основанное на науке". ......

• Клиническое управление. Теория и практика В монографии рассмотрены теоретические аспекты организации и управления сложными системами, вопросы структурирования информации о событиях клинической практики для целей моделирования, автоматизированного контроля и управления качеством ......

• Экономика и управление аграрным производством В учебном пособии рассмотрены проблемы экономики и управления агропромышленным производством в рыночных условиях. Особое внимание уделено: проблемам реформирования в целом и совершенствования земельных отношений в частности; развитию ......

• Уроки информационного менеджмента Рассматриваются методологические основы и примеры решения задач информационного менеджмента (ИМ) в различных сферах деятельности и используемые при этом средства. Иллюстрируется проблема ИМ как специфическая проблема управления, проанализированы ......

• Система менеджмента качества библиотек В пособии рассмотрена система менеджмента качества в деятельности библиотек, обобщены точки зрения на проблемы эволюции библиотечного менеджмента, изучен опыт внедрения системы менеджмента качества в деятельность российских библиотек. Дана ......