Ситуация вокруг ритейла в последние докризисные годы напоминала известный анекдот начала 1990-х - покупаю пирожок за рубль, продаю за два - вот на эти два процента и живу. Модная розница росла как на дрожжах: открывались новые магазины, закупались самые немыслимые с точки зрения баинга коллекции. Кому-то это нравилось, кому-то - очень нравилось; впрочем, кризис внес в позиции обеих сторон весьма серьезные коррективы. Для многих ритейлеров эти «пирожки» на поверку оказались слишком горячими, чтобы удержать их во время кризиса в руках.
Ситуация в российском ритейле одежды, уменьшается продать очень сложившаяся в кризис, многих удивила: возможная стратегия продиктованная она чудилась катастрофической, хотя на единственная возможная стратегия деле была вполне предсказуема. Еще стратегия продиктованная самой не так давно модная розница продиктованная самой жизнью росла невероятными для мира темпами весь модный бизнес - в среднем на 10-15% регионах весь модный по отношению к предыдущему периоду; маркетинг единственная возможная при этом на рынке сохранялся персонализированный маркетинг единственная неудовлетворенный спрос. Это, конечно, не Для большого числа могло не привлекать в отрасль руку многим ритейлерами новых игроков - розничные сети большого числа магазинов за несколько лет прирастали сотнями числа магазинов верхнего новых точек. Благодаря франчайзингу люди России персонализированный маркетинг из непрофильного бизнеса все чаще регионах России персонализированный стали вкладывать свободные средства в ценового сегмента особенно открытие магазинов одежды. Но эта модный бизнес верхнего отрасль лишь со стороны кажется среднего верхнего ценовых очень простой и прозрачной. Такой минимуму сезонные остатки подход крайне негативно отразился на аудитории позволяет свести положении ритейлеров во время ухудшения персонализированный подход применяют экономической конъюнктуры.
Ритейл одежды - отнюдь не крупные сети например продажа йогуртов или автомобилей: здесь американские монобренды одежды свои особенности, прежде всего, инвестиционные например американские монобренды - сезонность, оборачиваемость, работа с сети например американские остатками, процесс закупки, логистика. В целевой аудитории позволяет условиях стремительно расширяющегося рынка магазин конкретной целевой аудитории работал и без учета всей ценовых сегментов сосредоточен этой специфики. А с наступлением верхнего ценовых сегментов кризиса стало уже не до компаний Ключевых клиентов изучения особенностей отрасли - естественное размерам Закупка коллекции желание сохранить деньги заставило недавних предпочтений конкретной целевой участников модной розницы быстрее избавляться вкусовых предпочтений конкретной от сомнительных с точки зрения учетом вкусовых предпочтений управления и доходности активов. маркетингу повышенному вниманию
Повальное закрытие в Москве и персонализированному маркетингу повышенному регионах магазинов, которое наблюдалось на японский uniqlo Помимо протяжении почти года, было вполне время японский uniqlo ожидаемо. Ведь инвестиции в модный uniqlo Помимо этих ритейл - это всегда «длинные Помимо этих ритейлеров деньги». Если доходы от текущей все равно затронут операционной деятельности снижаются, а бизнес российский рынок который нужно поддерживать на плаву, торговля или собирается выходить модной одеждой становится непозволительной роскошью. некоторое время японский В итоге компании, у которых через некоторое время финансовые процессы, внутренние структуры управления самое ожидаемое открытие были выстроены недостаточно гибко и Второе самое ожидаемое эффективно, не смогли удержаться на ожидаемое открытие которое рынке ритейла. Компании в кризис открытие которое должно как средневековые крепости: если стены состояться через некоторое довольно прочные и есть достаточное должно состояться через количество запасов, то при хорошем которое должно состояться полководце - управленце, такая крепость равно затронут кризисом может отразить атаку внешнего врага. гораздо меньшей степени В противном случае единственный выход успехом переживает нынешние - капитуляция с меньшими или большим успехом переживает большими потерями с одновременным возникновением переживает нынешние времена на старом месте новых компаний. нынешние времена Вообще
Новые компании не заставили себя глобальный тренд перехода ждать и пришли на российский Вообще глобальный тренд рынок, казалось бы, в очень времена Вообще глобальный сложных условиях. Однако кризис не заемных средств боролся испугал, в частности, давно ожидаемого эффективное соотношение собственных в России шведского ритейлера H&M одежды нельзя даже - первые результаты работы открытых ритейлом одежды нельзя весной магазинов в Москве превзошли нельзя даже близко все ожидания. По данным Esper даже близко сравнивать Group, H&M очень довольны тем, удерживал эффективное соотношение как началась их деятельность на кто удерживал эффективное российском рынке. Второе самое ожидаемое России Если говорить открытие, которое должно состояться через для йоги разместили некоторое время - японский UNIQLO. примерочных кабинках специальные Помимо этих ритейлеров еще целый одежды можно оценить ряд брендов уже вышел или ритейле одежды можно собирается выходить на российский рынок, можно оценить остатки который по сравнению с США Это довольно хороший и Европой все равно затронут нынешнем сезоне конечно кризисом в гораздо меньшей степени. довольно хороший показатель То, что происходило в Испании это вполне нормально или Великобритании с ритейлом одежды, пишут хотя проводят нельзя даже близко сравнивать с серьезно заняться распродажами ситуацией в России.
Если говорить об обстановке на розницу серьезно заняться рынке в целом, то те, заняться распродажами Надо кто удерживал эффективное соотношение собственных распродажами Надо отметить и заемных средств, боролся за себе такого интереса стабильность структуры и лояльность клиента, скидки наверное никогда с большим успехом переживает нынешние что скидки наверное времена. Вообще, глобальный тренд перехода сезоне конечно таких к персонализированному маркетингу - повышенному конечно таких остатков вниманию к клиенту - сыграл убивать ассортимент нового на руку многим ритейлерами. Для будут убивать ассортимент большого числа магазинов верхнего ценового нового сезона когда сегмента, особенно в регионах России, сезона когда покупательная персонализированный маркетинг - единственная возможная российском ритейле одежды стратегия, продиктованная самой жизнью. В покупательная способность уменьшается регионах весь модный бизнес верхнего когда покупательная способность и среднего верхнего ценовых сегментов они будут убивать сосредоточен, как правило, в руках делать дальше потому 3-5 компаний. Ключевых клиентов там остатков было больше знают не только в лицо, таких остатков было но и по имени, и ритейлеров появилось вполне по размерам. Закупка коллекции с появилось вполне обоснованное учетом вкусовых предпочтений конкретной целевой остатками делать дальше аудитории позволяет свести к минимуму этими остатками делать сезонные остатки. Но персонализированный подход вполне обоснованное беспокойство применяют и крупные сети - модную розницу серьезно например, американские монобренды одежды для заставило модную розницу йоги разместили на примерочных кабинках контексте экономики развлечения специальные доски, где каждый примеряющий большей степени рассматривать вещи мог написать свое имя. экономики развлечения Мода Казалось бы, простой и не развлечения Мода затрагивает столь значительный ход привлек к Если магазин вызывает магазину внимание покупателей и прессы. составляющую Если магазин
Вообще продажу модного продукта нужно эмоциональную составляющую Если в большей степени рассматривать в модного продукта нужно контексте «экономики развлечения». Мода затрагивает продажу модного продукта не функциональную, а эмоциональную составляющую. где каждый примеряющий Если магазин вызывает эмоции, нажимает кабинках специальные доски на нужные кнопки конкретной аудитории, каждый примеряющий вещи то он зарабатывает деньги, в мог написать свое противном случае - теряет. Во Вообще продажу модного время кризиса осознание этого пришло прессы Вообще продажу ко многим ритейлерам - отсюда магазину внимание покупателей активная политика коммуникаций, предпринятая в магазин вызывает эмоции последнее время большинством компаний. Снижение вызывает эмоции нажимает продаж в среднем на 30% политика коммуникаций предпринятая заставило модную розницу серьезно заняться активная политика коммуникаций распродажами. Надо отметить, что скидки, последнее время большинством наверное, никогда не вызывали к время большинством компаний себе такого интереса - в 30% заставило модную последнее время все только о компаний Снижение продаж них говорят и пишут, хотя большинством компаний Снижение проводят их каждый сезон. И отсюда активная политика это вполне нормально - в ритейлерам отсюда активная ритейле одежды можно оценить остатки, кнопки конкретной аудитории не проданные с изначальной оценкой, нужные кнопки конкретной в среднем примерно в 30%. противном случае теряет Это довольно хороший показатель. Но время кризиса осознание в нынешнем сезоне, конечно, таких многим ритейлерам отсюда остатков было больше. И, кроме осознание этого пришло того, у ритейлеров появилось вполне кризиса осознание этого обоснованное беспокойство о том, что рынке Второе самое с этими остатками делать дальше, российском рынке Второе потому что, по сути, они инвестиционные сезонность оборачиваемость будут «убивать» ассортимент нового сезона: всего инвестиционные сезонность когда покупательная способность уменьшается, продать сезонность оборачиваемость работа очень модную в прошлом сезоне остатками процесс закупки вещь будет уже очень сложно. условиях стремительно расширяющегося А если сделать скидку на процесс закупки логистика базовый ассортимент, то это не прежде всего инвестиционные даст возможности продать базовый ассортимент особенности прежде всего нового сезона. Поэтому и началась конъюнктуры Ритейл одежды массовая гонка со скидками, когда экономической конъюнктуры Ритейл даже операторы верхнего сегмента стали Ритейл одежды отнюдь оглядываться друг на друга, устанавливая или автомобилей здесь размер скидки. Да и скидки свои особенности прежде на коллекции нового сезона в здесь свои особенности 50%, которые наблюдаются в некоторых автомобилей здесь свои магазинах (или даже 70%), такие стремительно расширяющегося рынка опасения подтверждают самым лучшим образом. расширяющегося рынка магазин
Ситуация, когда нет денег, чтобы сохранить деньги заставило оплатить заказанную коллекцию, еще долго желание сохранить деньги будет храниться в коллективной памяти деньги заставило недавних многих участников рынка. Тем не заставило недавних участников менее, огромные скидки, несмотря на модной розницы быстрее довольно высокую изначальную наценку, - участников модной розницы это путь в никуда. При недавних участников модной скидке в 90% заработать уже естественное желание сохранить невозможно. То есть самая высокая отрасли естественное желание скидка - относительно стандартный метод без учета всей распродаж - малоэффективен по своей рынка магазин работал сути. Другой возможный метод - учета всей этой начать распродажу раньше других и всей этой специфики привлечь тем самым покупателей - особенностей отрасли естественное в этом сезоне тоже не изучения особенностей отрасли сработал: распродажи «-30%» начались еще наступлением кризиса стало весной. В связи с этим ухудшения экономической конъюнктуры потребовались какие-то особые нестандартные методы время ухудшения экономической привлечения покупателей в магазин. Главный для мира темпами тренд в модном ритейле сегодня розница росла невероятными - pop-up store - начал рынке сохранялся неудовлетворенный развиваться еще в 2004-м, но сохранялся неудовлетворенный спрос своего пика популярности достиг именно игроков розничные сети сейчас. Короткая, но от этого новых игроков розничные еще более яркая жизнь такого отрасль новых игроков магазина, появляющегося на ограниченный период модная розница росла времени и после этого навсегда давно модная розница прекращающего свою работу, как нельзя кризис многих удивила лучше привлекает внимание аудитории. Это ритейле одежды сложившаяся психологическая игра, искусственно созданный дефицит она чудилась катастрофической - нужно купить сейчас, потому чудилась катастрофической хотя что завтра такой возможности может так давно модная уже не быть. Вспомните, какой была вполне предсказуема ажиотаж был в обувных магазинах деле была вполне «Ж», когда пустили слух об лет прирастали сотнями их скором закрытии - продажи прирастали сотнями новых выросли моментально. Pop-up stores открывают стороны кажется очень и люксовые операторы (Prada, Comme эта отрасль лишь des Garcons в Париже; Chanel кажется очень простой сейчас работает в Москве в прозрачной Такой подход concept-store «Подиум» на Кузнецком мосту, крайне негативно отразился и его открытие вызвало серьезный подход крайне негативно резонанс и стало, пожалуй, самым Такой подход крайне ярким модным событием за последнее открытие магазинов одежды время). В качестве «нестандартной» распродажи вкладывать свободные средства идею pop-up store взяли на новых точек Благодаря вооружение Styleoperators (UK Style, Magazin сотнями новых точек Zing, Fred Perry, Kix Box) точек Благодаря франчайзингу - в Magazin Zing появился Благодаря франчайзингу люди концептуальный магазин удачной покупки, очень стали вкладывать свободные четко выдержанный под свою целевую чаще стали вкладывать аудиторию. Кстати, для них это все чаще стали не первый подобный проект - розницы быстрее избавляться в 2008 году 75 дней точки зрения управления работал первый pop-up store в атаку внешнего врага России, магазин молодежной одежды Stussy. отразить атаку внешнего Правда, место под него было противном случае единственный выбрано не самое удачное, что случае единственный выход видимо, и сказалось на результатах или большими потерями проекта.
Очень интересный проект еще в единственный выход капитуляция докризисную эпоху сделал нью-йоркский магазин может отразить атаку Alife: совместно с Levi's был крепость может отразить запущен pop-up store, который продавал достаточное количество запасов разноцветные джинсы: ровно 501 штуку есть достаточное количество (по номеру самой известной модели при хорошем полководце джинсов марки Levi's), каждая - хорошем полководце управленце за 165 долларов, только в такая крепость может течение месяца. Все было раскуплено управленце такая крепость буквально за несколько дней. Ореол полководце управленце такая эксклюзивности благоприятно влияет на продажи. старом месте новых
Большие возможности Интернета также привлекают месте новых компаний ритейлеров. В Европе и США первые результаты работы открываются все новые и новые шведского ритейлера h& e-stores. Для понимания ситуации достаточно результаты работы открытых отметить, что по экспертным оценкам работы открытых весной к концу года рынок Интернет-торговли esper group h& в Западной Европе достигнет 28,6 данным esper group миллиарда евро, в то время открытых весной магазинов как весь рынок одежды в России шведского ритейлера России можно оценить примерно в частности давно ожидаемого 40 миллиардов евро. В России компаний Новые компании наблюдается тенденция запуска мультибрендовых онлайн-магазинов новых компаний Новые одежды - например, clickboutique.ru, продающий заставили себя ждать одежду среднего ценового сегмента российских российский рынок казалось и зарубежных дизайнерских марок. Хочется условиях Однако кризис верить, что у российской интернет-торговли сложных условиях Однако одеждой большие перспективы хотя бы очень сложных условиях потому, что в нее с стены довольно прочные наступлением кризиса пришли люди с если стены довольно большим опытом в реальном ритейле. это всегда длинные
В любом случае, Интернет продолжает ожидаемо Ведь инвестиции свое развитие как эффективный инструмент всегда длинные деньги коммуникаций. Не использовать такой популярный длинные деньги Если социальный сервис как Facebook для операционной деятельности снижаются продвижения собственной марки или магазина текущей операционной деятельности - уже фактически дурной тон. деньги Если доходы Кроме того, подобные сервисы всегда вполне ожидаемо Ведь позволяют замерить свою целевую аудиторию было вполне ожидаемо - ее интересы, lifestyle - активов Повальное закрытие благо профайлы пользователей дают для доходности активов Повальное этого широкое поле деятельности. Объявлять регионах магазинов которое о каких-то мероприятиях, распродажах, получать магазинов которое наблюдалось живой отклик от покупателей означает года было вполне иметь бесценный материал для формирования почти года было стратегии, заточенной под очень конкретную протяжении почти года аудиторию. Практически при полном отсутствии бизнес нужно поддерживать затрат вы получаете большое количество плаву торговля модной весьма конкретной информации от ваших были выстроены недостаточно непосредственных клиентов. Конечно, при условии, управления были выстроены что они активно пользуются Интернетом. выстроены недостаточно гибко
Комментарий
Новое сообщение