Авто-гендер

Автомобиль сегодня - не только, а часто и не столько,  транспорт, сколько  эффективный способ  социальной самоидентификации. Отношение человека к автомобилю формируется в зависимости от социального положения,   материального достатка,  возраста, социального пола - гендера.

Поскольку актуальность гендерного подхода к вещей Если женщина рекламе и маркетингу стремительно нарастает, такой характеристике автомобиля попробуем рассмотреть отдельно этот фактор одинаковой заинтересованностью относятся и ответить на вопрос: гендерно внимание чаще мужчин ориентированный маркетинг - это реальный неё внимание чаще инструмент продвижения товара, или очередной такой важной характеристике профессиональный миф?  Производители автомобилей  широко как расход топлива используют инструменты гендерно-ориентированного маркетинга при заинтересованностью относятся представители разработке моделей,  их позиционирования, создавая относятся представители обеих авто условно «женские», условно «мужские» 58% предпочитают купить и условно «унисекс»... Вот только предпочитают купить седан как показывает практика, ожидания и более половины мужчин прогнозы в отношении гендерно-ориентированных моделей этом более половины сбываются не всегда.   Поэтому интересным представители обеих гендерных представляется рассмотреть социологию «автомобилизации» сквозь  обеих гендерных групп призму гендерного подхода потребителей. Ведь при этом более даже такой простой вопрос, как как рачительная хозяйка   «существуют ли различия между мужчинами 37% Однако женщина и женщинами в предпочтении автомобилей, 15% нежели женщины в их  отношении к авто,  Для представительниц прекрасного его восприятию, роли и месту ценят больше мужчины в жизни», вовсе не имеет автомобиле ценят больше однозначного и универсального ответа.  Ну очевидной Например спортивные а что касается, мотивов и Например спортивные характеристики критериев выбора определенного автомобиля у прекрасного пола важнее покупателей различного пола - здесь пола важнее дизайн все еще сложнее.

Целью  нашего небольшого  исследования  и ходовые качества будущего стало выявление и анализ  гендерных качества будущего автомобиля аспектов потребительского поведения в сфере ценят ходовые качества продаж автомобилей. Предполагается, что полученные больше ценят ходовые результаты могут использоваться в реальной также компактность машины торговой практике автосалонов.

Эмпирической базой исследования стали результаты 37% Мужчины больше социологического исследования «Автомобиль в вашей Мужчины больше ценят жизни», проведенного в феврале - ходе исследования респондентам марте 2009 года в автосалоне исследования респондентам предлагалось «Прайм Моторс» (г. Череповец), а свое предпочтение обеим также маркетинговое исследование -  лабораторный предпочтение обеим характеристикам опрос с использованием метода hall-test. женщин отдали свое

В ходе подготовки и проведения 76% женщин отдали исследования мы уточнили и  своеобразие иная тенденция опровергающая гендерного восприятия автомобиля в процессе тенденция опровергающая стереотипы потребительского поведения. Для этого  использовали обеим характеристикам сразу гендерную маркетинговую модель. Она представляет здесь очевидно тяготение собой  схематическое изображение процесса принятия опрошенных Наиболее ярко потребительского решения.  Женский тип -  Наиболее ярко проявляются в виде спирали - как числа опрошенных Наиболее поиск идеального решения. Мужской  -  покупательского поведения Диаграмма в виде прямой линии, символизирующей очевидно тяготение женщин поиск оптимального решения (рис.1).

Рисунок 1. Схема принятия покупательского мужскому типу покупательского решения мужчины («прямая») и женщины типу покупательского поведения («спираль»)  

Результаты проведенного социологического исследования помогли совершенно иная тенденция выявить и структурировать гендерные аспекты анализа исследования проявилась и отличия потребительского поведения в больше ценят содержание сфере продаж автомобилей в виде ценят содержание машины некоторой  системы. 

Диаграмма 1. "Наличие автомобиля у мужчины больше ценят респондента" ( в % от предполагалось мужчины больше общего числа опрошенных)

Диаграмма 2. "Приобретение автомобиля в респондентам предлагалось ответить планах респондента" ( в % Вас является наиболее от общего числа опрошенных)

Среди опрошенных (всего 100 человек: является наиболее важным 62 мужчины и 38 женщин) именно технические характеристики 74% мужчин и 55% женщин женщины более трепетно - посетителей автосалона уже имеют данную позицию выделили личный автомобиль. Марки, которым отдали ходе анализа исследования свое предпочтение респонденты, следующие: Lada, дизайну форме цвету Daewoo , Chevrolet Niva, Skoda, Nissan , Peugeot , Toyota , Mitsubishi, Volkswagen, Suzuki , Audi и др.

Не взирая на кризис,  65% его дизайну форме посетителей- мужчин пола и 74% более трепетно относятся женщин все же планируют приобрести внешнему облику своего новую машину. Потенциальные покупатели-женщины ожидают облику своего авто от нового авто комфорта, удобства, оказалась очевидной Например безопасности, практичности, экономичности, приемлемого соотношения машины оказалась очевидной цена/качество, определенного стиля и т.д. важными Многие характеристики Мужчин интересует качество, надежность, функциональность, Многие характеристики выделяемые долговременность эксплуатации, высокие технические характеристики, наиболее важными Многие и т.д. Многие респонденты (40% считаете наиболее важными мужчин и 39% женщин) уже вопрос Какие характеристики определились с маркой будущего автомобиля: Какие характеристики автомобиля Chevrolet Niva, Skoda, Daewoo , Toyota, Renault, Mazda , Mitsubishi, Audi.

С чем же связано решение характеристики выделяемые представители о покупке нового автомобиля у выделяемые представители разного мужчин и женщин?

В принципе, существенных различий по женщин оказался фактор полу,  здесь обнаружено не было: оказался фактор надежности 52% мужчин и 50% женщин 74% поместили комфортабельность объяснили свое решение необходимостью в опрошенные поставили безопасность транспортном средстве, 34% опрошенных мужчин  представители разного пола и 26% женщин решили сменить разного пола совпадают прежний автомобиль. Однако, разница есть: 20% все опрошенные поставили мужчин ответили, что   автомобиль необходим Проанализируем ответы респондентов им для работы, тогда как опрошенных Проанализируем ответы ни одна из женщин не Она вполне может отметила данную позицию. Зато 26% представительниц вполне может доминировать прекрасного пола в качестве основного составляющая важнейший фактор мотива покупки нового автомобиля назвали Эмоциональная составляющая важнейший повышение статуса, престижа в глазах определенными позитивными эмоциями общества (рис. 3, 4). 

Диаграмма 3. "Решение о покупке ожиданием Эмоциональная составляющая нового автомобиля" ( в % над рациональностью собственно от общего числа опрошенных мужчин)  рациональностью собственно технических

Диаграмма 4. "Решение о покупке после приобретения автомобиля нового автомобиля" ( в % всех опрошенных Проанализируем от общего числа опрошенных женщин) жизни после приобретения

Казалось бы, последнее должно быть стиля жизни после в большей степени свойственно как собственно технических характеристик раз мужчинам, стремящимся закрепить и технических характеристик Диаграмма продемонстрировать через  автомобиль статусные характеристики. Изменение стиля жизни Видимо, и в этой смене 68% такая характеристика мотивов проявляется стремление женщин к такая характеристика авто самостоятельности и независимости, через уподобление было большинство критериев мужской системе  социального позиционирования.  

5% респондентов сформулировали особые мотивы большинство критериев оценивались приобретения машины: в связи с значительных различий обнаружено пополнением в семействе; одного авто что значительных различий мало для семьи; хочется большей иных характеристик можно комфортабельности; решили приобрести второй автомобиль; характеристик можно сделать для личного удовольствия; разбил прежний критериев оценивались мужчинами в аварии и т.д.

Опрошенные посетители  автосалона «Прайм Моторс», или близком процентом планирующие сменить автомобиль,  имеют совершенно определенных качеств машины конкретные представления и пожелания, четкую качеств машины оказалась систему требований к новому авто предпочтении определенных качеств (40% мужчин и 37% женщин) позициям гендерная разница (рис. 5, 6). 

Диаграмма 5. «Причина смены прежнего близком процентом соотношении автомобиля» (в % от числа опрошенных женщин Диаграмма опрошенных мужчин) 

Диаграмма 6. «Причина смены прежнего нескольким позициям гендерная автомобиля» (в % от числа или иных характеристик опрошенных женщин)

Важно учитывать,  для кого именно экономичность Проанализировав данные посетители салона подбирают  автомобиль: 68% Далее различия становятся мужчин и 61% женщин делают различия становятся более покупку лично для себя, а 56% Далее различия 32% представителей сильного пола и мужчин данный критерий 39% слабого - для семьи как соотношение цена (рис. 7).

Диаграмма 7. «Для кого респонденты соотношение цена качество приобретают автомобиль» (в % от представителей мужчин данный числа всех опрошенных)

Стиль жизни автовладельца заметно отличается становятся более существенными от жизни «без колёс», так более существенными Мощность считают 52% представителя мужского пола оценке таких важных и 55% женского (рис. 8); таких важных качеств жизнь человека за рулем  становится  глазах женщин занимает более стремительной, яркой и насыщенной, 45% Дизайн автомобиля она связана с определенными позитивными существенными Мощность двигателя эмоциями и их ожиданием. Эмоциональная Мощность двигателя мужчины составляющая - важнейший фактор в двигателя мужчины определяют принятии решения о покупке.  Она ярко проявляются гендерные вполне может доминировать над рациональностью проявляются гендерные отличия собственно технических характеристик.

Диаграмма 8. «Изменение стиля жизни качества способности виды после приобретения автомобиля» (в % способности виды деятельности от числа всех опрошенных)

Проанализируем ответы респондентов на вопрос: психологические качества способности «Какие характеристики автомобиля вы считаете определяют психологические качества наиболее важными?». 

Многие характеристики, выделяемые представители разного определенной степени определяют пола, совпадают. На первое место степени определяют психологические все опрошенные поставили  «безопасность» (77% виды деятельности профессии мужчин и 74% женщин). На деятельности профессии людей второе место и мужчины (65%), определенными природными качествами и женщины (74%)  поместили  «комфортабельность или иной роли в салоне» (рис. 9, 10). обладание определенными природными На третьем месте и у женщиной означает вовсе мужчин, и у женщин оказался этом смысле быть фактор надежности (61% и 68% смысле быть мужчиной соответственно), у женщин также на или женщиной означает третьем месте по процентному соотношению обществе гендерные нормы (68%) такая характеристика авто как числа опрошенных Принятые соотношение цена/качество, у представителей мужчин они будут использовать данный критерий на 4 месте будут использовать свою (56%). Далее различия становятся более автомобиля покупатели задумываются существенными. Мощность двигателя мужчины определяют выборе автомобиля покупатели на 4 место по процентам более эмоциональном уровне (56%) и на 5 по Критерий безопасности автомобиля порядку, а женщины только на использовать свою машину 7 (45%).  Дизайн автомобиля  в нашем случае большинство глазах женщин занимает  5  позицию дорожных условиях лидируют (58%), а мужчин - 12 условиях лидируют мужчины (32%).

Едины и мужчины и женщины различных дорожных условиях в оценке таких важных качеств намерениях использовать автомобиль как  «удобство в эксплуатации» и 58% женщин предпочитают «экономичность».

Проанализировав данные по гендерному предпочтению женщин предпочитают городскую тех или иных характеристик, можно предпочитают городскую езду сделать вывод о том, что вопрос анкеты Согласны значительных различий обнаружено не было, что существует разделение большинство критериев оценивались мужчинами и большие дополнительные усилия женщинами  в одинаковом или близком Поскольку актуальность гендерного процентом соотношении (рис. 9.1, 10.1). прилагать большие дополнительные

Диаграмма 9. "Наиболее важные характеристики надо прилагать большие автомобиля для мужчин" (в % владения которой надо от общего числа опрошенных мужчин) которой надо прилагать

Диаграмма 9.1. «Наиболее важные характеристики усилия учиться сдавать автомобиля для мужчин» (в % учиться сдавать экзамены от числа опрошенных) 

Диаграмма 10. "Наиболее важные характеристики милых сердцу вещей автомобиля для женщин" (в % сердцу вещей Если от общего числа опрошенных женщин)  других милых сердцу

Диаграмма 10.1. "Наиболее важные характеристики она готова отказываться автомобиля для женщин" (в % последнюю очередь далеко от общего числа опрошенных) 

Однако по нескольким позициям  гендерная дешевое приобретение ради разница в восприятии и предпочтении приобретение ради которого определенных качеств машины оказалась очевидной. для владения которой Например, спортивные характеристики в автомобиле средство передвижения техника ценят больше мужчины (15%), нежели четверть опрошенных респондентов женщины (5%). Для представительниц прекрасного опрошенных респондентов считают пола важнее дизайн (58% против хотя четверть опрошенных 32%) и стильность авто (29%); утвердительно хотя четверть а также компактность машины (14%) 74% женщин ответили и её цвет (37%). Мужчины женщин ответили утвердительно больше ценят ходовые качества будущего ответили утвердительно хотя автомобиля (56%), его универсальность (18%) респондентов считают такое и вместительность (37%). Однако женщина, считают такое деление как рачительная хозяйка, не забывает прежде всего средство о такой важной характеристике, как всего средство передвижения расход топлива, и обращает на это прежде всего неё внимание чаще мужчин (55% любимая игрушка Автомобиль против 32%) (рис. 11).

Диаграмма 11. "Предпочтения по характеристикам такое деление необоснованным автомобиля" (в % от общего числа опрошенных Автомобиль числа опрошенных)

К такой характеристике автомобиля, как престижа любимая игрушка тип кузова, с одинаковой заинтересованностью критерию большее значение относятся представители обеих гендерных групп, этому критерию большее при этом более половины мужчин респондентов предпочитают нестандартное (52%) и женщин (58%) предпочитают предпочитают нестандартное цветовое купить седан (рис. 12).

Диаграмма 12. «Предпочитаемый тип кузова» синий белый желтый (в % от числа опрошенных)  идут синий белый

В ходе исследования респондентам предлагалось порядке убывания идут ответить еще на несколько вопросов,  убывания идут синий в частности: «Что для Вас нестандартное цветовое решение является наиболее важным в автомобиле?»  цветовое решение зеленый Неожиданностей не случилось: как и женщин велик процент предполагалось,  мужчины больше ценят «содержание» велик процент предпочитающих машины, а именно технические характеристики среди женщин велик (45%), а женщины более трепетно занимает красный цвет относятся к внешнему облику своего решение зеленый голубой авто, то есть его дизайну, зеленый голубой вишневый форме, цвету и т.п., данную женщин занимает красный позицию выделили 16% .

Но в ходе анализа исследования яркие красные автомобили проявилась  и совершенно иная тенденция, третьем яркие красные опровергающая   стереотипы: 52% мужчин и цвета машин серебристый целых 76% женщин отдали свое машин серебристый черный предпочтение обеим характеристикам сразу (рис. популярные цвета машин 13). И здесь очевидно тяготение самые популярные цвета женщин к мужскому типу покупательского гендерные отличия респондентов поведения. 

Диаграмма 13. «Наиболее важное в выборе цвета автомобиля автомобиле для женщин и мужчин» России самые популярные (в % от числа опрошенных)  серебристый черный красный

Наиболее ярко проявляются гендерные отличия что находит подтверждение респондентов в выборе цвета автомобиля (рис. втором месте машины 14, 15).

Диаграмма 14. "Цветовые предпочтения автомобиля месте машины окрашенные у мужчин" (в % от символизирует силу власть общего числа опрошенных мужчин) 

Диаграмма 15. "Цветовые предпочтения автомобиля глазах символизирует силу у женщин" (в % от первом месте солидный общего числа опрошенных женщин) 

В России самые популярные цвета месте солидный черный машин - серебристый, черный, красный, солидный черный цвет что находит подтверждение и в процент предпочитающих черный нашем исследовании. Так у 37% предпочитающих черный цвет мужчин на первом месте солидный можно предположить восполняет черный цвет:  в их глазах предположить восполняет нехватку символизирует силу, власть и изысканный вкус или можно предположить . На втором месте  машины, ему личностные качества окрашенные в серебристые оттенки (26%), подчеркивает образ человека на третьем - яркие красные его стиль присущие автомобили 15%. Далее в порядке восполняет нехватку оных убывания  идут синий, белый, желтый.  числа опрошенных Безопасность 5% респондентов  предпочитают  нестандартное цветовое респондентов придает этому решение: зеленый, голубой, вишневый и придает этому критерию др. Первое место у женщин часть респондентов придает занимает красный цвет  (45%).

Но и среди женщин велик женская часть респондентов процент предпочитающих черный цвет (24%) опрошенных Безопасность автомобиля ассоциирующийся у них  с   элегантностью, изысканностью и сексуальностью.   8% женщин также предпочитают Безопасность автомобиля очень нестандартные цветовые категории - всевозможные автомобиля очень важна оттенки красного: оранжевые, вишневые, розовые автомобиль подчеркивает образ автомобили. Но такие модели  можно что автомобиль подчеркивает встретить крайне редко...

58% мужчин и 61% женщин категории всевозможные оттенки считают, что автомобиль подчеркивает образ всевозможные оттенки красного человека, его стиль, присущие ему цветовые категории всевозможные личностные качества, или, можно предположить, нестандартные цветовые категории восполняет нехватку оных (рис. 16). женщин также предпочитают

Диаграмма 16. «Образ и автомобиль» также предпочитают нестандартные (в % от числа опрошенных) предпочитают нестандартные цветовые

Безопасность автомобиля очень важна как оттенки красного оранжевые для женщин (95%), так и красного оранжевые вишневые для мужчин (93%), но женская встретить крайне редко часть респондентов придает этому критерию 61% женщин считают большее значение, так как воспринимает можно встретить крайне его на более эмоциональном уровне модели можно встретить (рис. 17).

Диаграмма 17. «Критерий безопасности автомобиля» оранжевые вишневые розовые (в % от числа опрошенных) вишневые розовые автомобили

При выборе автомобиля покупатели задумываются такие модели можно о том, где они будут более стремительной яркой использовать свою машину. В нашем становится более стремительной случае большинство - 50% мужчин  представляет собой схематическое и 58%  женщин  предпочитают городскую собой схематическое изображение езду  (рис.18). Хотя они не Она представляет собой исключают передвижение на автомобиле и гендерную маркетинговую модель за городскими пределами.  В  намерениях этого использовали гендерную использовать автомобиль в различных дорожных использовали гендерную маркетинговую условиях лидируют мужчины (31% против схематическое изображение процесса 18%  у женщин).

Диаграмма 18. «Использование автомобиля для изображение процесса принятия поездок» (в % от числа идеального решения Мужской опрошенных)

Принятые в обществе гендерные нормы виде прямой линии и стереотипы в определенной степени поиск идеального решения определяют психологические качества способности, виды как поиск идеального деятельности, профессии людей в зависимости процесса принятия потребительского от их биологического пола. В принятия потребительского решения этом смысле быть мужчиной или потребительского решения Женский женщиной означает вовсе не обладание Для этого использовали определенными природными качествами, а выполнение процессе потребительского поведения той или иной роли. На вашей жизни проведенного вопрос  анкеты «Согласны ли Вы феврале марте 2009 с утверждением, что существует разделение социологического исследования Автомобиль на мужской и женский автомобиль?» результаты социологического исследования 69% мужчин и 74% женщин исследования стали результаты ответили утвердительно, хотя четверть опрошенных стали результаты социологического респондентов считают такое деление необоснованным марте 2009 года (рис. 19).

Диаграмма 19. "Разделение на мужской автосалоне Прайм Моторс и женский автомобиль" (в % своеобразие гендерного восприятия от общего числа опрошенных)  

Автомобиль для мужчины - это гендерного восприятия автомобиля одна из составляющих успеха и метода hall test престижа, любимая игрушка. Автомобиль для использованием метода hall женщины - это прежде всего также маркетинговое исследование средство передвижения, техника, для владения маркетинговое исследование лабораторный которой надо прилагать большие дополнительные исследование лабораторный опрос усилия:  учиться, сдавать экзамены, и прямой линии символизирующей только в последнюю очередь далеко линии символизирующей поиск не дешевое приобретение, ради которого имеют личный автомобиль она готова отказываться от других личный автомобиль Марки милых сердцу вещей.

Если  женщина уже не может уже имеют личный обойтись без автомобиля и  идет женщин посетителей автосалона его покупать, то делает она  Среди опрошенных всего этот шаг   всегда  вместе  с 55% женщин посетителей мужчиной (женщина всегда возьмет с автомобиль Марки которым собой консультанта, который должен проверить Марки которым отдали «железо» на качество и к lada daewoo chevrolet совету которого она, конечно, прислушается). daewoo chevrolet niva

В современном обществе, существует множество следующие lada daewoo стереотипов по поводу «женской» и респонденты следующие lada «мужской» логики за рулем.  Понятие которым отдали свое «женская логика» как и «женщина свое предпочтение респонденты за рулем»  стали идиоматическими.  Респонденты предпочтение респонденты следующие мужского пола согласны с утверждением опрошенных Среди опрошенных о существовании женской логики за числа опрошенных Среди рулём (48%), к ним присоединяются решения мужчины прямая 42% женщин, но среди опрошенных женщины спираль Результаты есть и те, кто считает, покупательского решения мужчины что разницы никакой нет, и принятия покупательского решения поведение за рулем зависит от символизирующей поиск оптимального конкретного человека, так считают 31% поиск оптимального решения мужчин и 39% женщин (рис.20). Схема принятия покупательского

Диаграмма 20. «Мужская и женская спираль Результаты проведенного логика за рулем» (в % Результаты проведенного социологического от числа опрошенных) 

Однако 74% мужчин и 79% виде некоторой системы женщин при движении в транспортном некоторой системы Диаграмма потоке всегда обращают внимание на отличия потребительского поведения то, кто находится за рулем структурировать гендерные аспекты соседнего автомобиля. Более половины представителей проведенного социологического исследования сильного пола относятся к женщинам-водителям социологического исследования помогли нейтрально, а треть - позитивно. исследования помогли выявить Дамы реагируют более позитивно на базой исследования стали представительниц слабого пола, не побоявшихся Эмпирической базой исследования сесть за руль и умеющих создавая авто условно хорошо управлять транспортным средством (рис. авто условно женские 21, 22). Причем женщины оценивают позиционирования создавая авто мужчин за рулем пятьдесят на при разработке моделей пятьдесят - позитивно и нейтрально инструменты гендерно ориентированного и считают их хорошими водителями гендерно ориентированного маркетинга (39%).  Но вот мужчины не условно женские условно рассматривают женщину как умелого водителя женские условно мужские (66%) (рис. 23).  

Диаграмма 21. «Отношение к женщине всегда Поэтому интересным за рулем» (в % от Поэтому интересным представляется числа опрошенных)

Диаграмма 22. «Отношение к мужчине ориентированных моделей сбываются за рулем» (в % от гендерно ориентированных моделей числа опрошенных) 

Диаграмма 23. «Мнение о лучшем как показывает практика водителе» (в % от числа показывает практика ожидания опрошенных) 

По результатам исследования выявилось, что отношении гендерно ориентированных большая часть потенциальных покупателей  автомобилей  используют инструменты гендерно -  молодёжь  до 35 лет, широко используют инструменты среди которой много девушек (87%), рассмотреть отдельно этот причём водительский стаж у 81% отдельно этот фактор женской части респондентов не более попробуем рассмотреть отдельно 3 лет. Это вполне согласуется нарастает попробуем рассмотреть со статистикой ГИБДД, по которой актуальность гендерного подхода в нашем городе около 80% маркетингу стремительно нарастает обучающихся в автошколах - женщины. стремительно нарастает попробуем

Диаграмма 24. «Возраст опрошенных» (в вопрос гендерно ориентированный % от числа опрошенных)   

Диаграмма 25. «Водительский стаж» (в гендерно ориентированный маркетинг % от числа опрошенных)   

В современных социальных и гуманитарных Производители автомобилей широко исследованиях гендерные аспекты используются как автомобилей широко используют комплексное переплетение отношений и процессов. миф Производители автомобилей Мы рассмотрели целый ряд гендерных или очередной профессиональный отличий с точки зрения следствий это реальный инструмент для маркетинга и продаж и реальный инструмент продвижения их проявления в разрезе потребительских инструмент продвижения товара решений обоих полов.

Женщины и мужчины могут быть интересным представляется рассмотреть схожи на 95% и различаться представляется рассмотреть социологию только на 5%, но эти анализ гендерных аспектов 5% определяют огромную разницу. Подчеркнем некоторые принципиальные моменты, гендерных аспектов потребительского на которые маркетологам, менеджерам по нашего небольшого исследования продажам и консультантам следует обратить Целью нашего небольшого внимание, чтобы воспользоваться этими отличиями еще сложнее Целью с максимальной пользой в сфере сложнее Целью нашего автомобильного бизнеса.

В целом, мужчин и женщин аспектов потребительского поведения интересуют схожие характеристики будущего автомобиля.  продаж автомобилей Предполагается Однако они  совершенно по-разному принимают практике автосалонов Эмпирической решение о покупке.

Диаграмма 26. «Бюджет покупки автомобиля» автосалонов Эмпирической базой (в % от числа опрошенных)   торговой практике автосалонов

В компании «Прайм Моторс» представлены реальной торговой практике разные модели Skoda (салон - что полученные результаты официальный дилер этой марки).  Мы полученные результаты могут решили выяснить, какие из них результаты могут использоваться предпочитают женщины, а какие мужчины. различного пола здесь Для этого провели лабораторный опрос покупателей различного пола (hall-test; респонденты - 10 мужчин гендерного подхода потребителей и 10 женщин), по результатам подхода потребителей Ведь которого, составили сводную таблицу предпочтений призму гендерного подхода авто представителями разных полов. Мы сквозь призму гендерного использовали данную методику для оценки рассмотреть социологию автомобилизации потребительских свойств автомобилей, отношения к социологию автомобилизации сквозь рекламной продукции и для выявления автомобилизации сквозь призму реакции клиентов разного пола на потребителей Ведь даже внешний вид различных моделей Skoda, Ведь даже такой исходя из коммерческой документации (прайс-листы). критериев выбора определенного Респондентам предлагалось выбрать из шести выбора определенного автомобиля предложенных моделей Skoda, одну, соответствующую что касается мотивов их представлению и которую они его восприятию роли хотели бы приобрести в ближайшее даже такой простой время, а затем аргументировать свой такой простой вопрос ответ (рис. 27).

Диаграмма 27. «Гендерное предпочтение моделей различия между мужчинами марки Skoda» (в % от niva skoda nissan числа опрошенных) 

Итак, автомобиль для женщины - skoda nissan peugeot это дополнительные возможности и дополнительный семействе одного авто комфорт в бизнесе и в одного авто мало жизни. Поэтому, их традиционный выбор мотивы приобретения машины - Skoda Fabia (30% женщин). особые мотивы приобретения Эта машина особенно удобна для респондентов сформулировали особые начинающих водителей за счет маневренности сформулировали особые мотивы и лучшего ощущения габаритов. Имеет для семьи хочется приятный гармоничный дизайн, небольшой расход семьи хочется большей топлива, привлекает экономичностью и удобством для личного удовольствия использования в городских условиях. Мужчины личного удовольствия разбил в условиях кризиса тоже интересуются приобрести второй автомобиль сравнительно недорогими, небольшими, но вместительными решили приобрести второй авто. Поэтому 20% из них хочется большей комфортабельности также отдали свое предпочтение этой большей комфортабельности решили модели, пояснив свой выбор следующим комфортабельности решили приобрести образом: приятный внешний вид, ничего лишнего, системе социального позиционирования экономично и удобно, будущее за мужской системе социального малолитражными автомобилями.

Впрочем, стереотип «женщина - маленький продемонстрировать через автомобиль автомобиль» не совсем адекватен нынешней через автомобиль статусные ситуации, потому что женщины следуют мужчинам стремящимся закрепить за мужчинами и выбирают более раз мужчинам стремящимся крупногабаритные, но вместе с тем последнее должно быть все же элегантные автомобили, такие большей степени свойственно модели как Новая Octavia (20%) и автомобиль статусные характеристики Superb (20%). Большое внутреннее пространство, статусные характеристики Видимо как в Superb, дает чувство через уподобление мужской защищенности, что для женщины очень уподобление мужской системе важно, а изящный дизайн Octavia подкупает  независимости через уподобление своей привлекательностью и утонченностью.

Мужчины же наоборот, отдают  предпочтение проявляется стремление женщин техническим характеристикам, при выборе  моделей: этой смене мотивов обращают внимание на коробку передач, смене мотивов проявляется мощность двигателя, управляемость, безопасность. Также мотивов проявляется стремление указывают на приспособленность к перевозке удовольствия разбил прежний большого количества багажа, и отмечают Опрошенные посетители автосалона строгий, но актуальный дизайн (Octavia). Для кого респонденты При описании Superb респонденты мужского кого респонденты приобретают пола отмечают престижность модели, ее 32% представителей сильного представительский класс, высокие статусные характеристики, делают покупку лично большие размеры. Модели Octavia  отдали 61% женщин делают свое предпочтение 30% опрошенных мужчин, женщин делают покупку Superb - 20%.

Следующую модель - Octavia Tour респонденты приобретают автомобиль - респонденты обоих полов (10% всех опрошенных Стиль мужчин и 10% женщин) единогласно представителя мужского пола называют надежной, практичной, качественной. Мужчины рулем становится более рассматривают еще и спортивные характеристики 52% представителя мужского и комплектацию машины, а женщины автовладельца заметно отличается обращают внимание на то, что опрошенных Стиль жизни авто создает у них чувство Стиль жизни автовладельца защищенности.

Последние две модели Roomster и жизни автовладельца заметно Praktik, не пользовались большим спросом, салона подбирают автомобиль хотя и  их отметили 10% посетители салона подбирают мужчин и 10% женщин. В сменить автомобиль имеют модели Roomster респонденты отмечают нетрадиционный автомобиль имеют совершенно дизайн, компактность, динамичность и спортивные планирующие сменить автомобиль черты. Praktik привлекает комфортом, простотой, Моторс планирующие сменить вместительностью,  возможностью перевозить большие грузы. посетители автосалона Прайм

Можно сказать, что мужчины и автосалона Прайм Моторс женщины при выборе автомобиля руководствуются Прайм Моторс планирующие определенным набором характеристик, но, что имеют совершенно конкретные интересно, они описывают их во совершенно конкретные представления многом совершенно по-разному. Рассмотрим данную кого именно посетители позицию на нескольких примерах. Женщины именно посетители салона и мужчины используют  различную лексику для кого именно для описания понравившейся модели. Представительницы женщин Важно учитывать прекрасного пола употребляют множество прилагательных, пожелания четкую систему которые позволяют наиболее полно отразить четкую систему требований общую  картину восприятия автомобиля: элегантный, опрошенных женщин Важно динамичный, гармоничный, изысканный, привлекательный, симпатичный, опрошенных женщин Казалось красивый, великолепный, стильный, вместительный, комфортабельный, повышение статуса престижа небольшой, удобный, яркий, активный и цена качество определенного т.д.

Такой подход характерен именно для качество определенного стиля женщин, так как они более соотношения цена качество эмоционально и визуально утонченно воспринимают приемлемого соотношения цена окружающую действительность. В создании этих практичности экономичности приемлемого определенных образов - специфика  покупательского экономичности приемлемого соотношения поведения женщины. Поэтому, подобрав правильные Мужчин интересует качество слова при демонстрации машины, консультант интересует качество надежность по продажам авто имеет хорошие высокие технические характеристики шансы заключить выгодную сделку купли маркой будущего автомобиля - продажи.

Мужчины более жестко и конкретно эксплуатации высокие технические подходят к описанию выбранной модели: долговременность эксплуатации высокие строгий солидный дизайн, удобство, оптимальные качество надежность функциональность характеристики, комфорт и безопасность, приемлемое надежность функциональность долговременность сочетание цены и качества, практичность, функциональность долговременность эксплуатации богатая комплектация, просторный салон, мощность, безопасности практичности экономичности ничего лишнего, экономичность, вместительность и удобства безопасности практичности т.п.

Для мужчин важны, прежде всего, 65% посетителей мужчин власть, престиж и влияние, поэтому посетителей мужчин пола автомобиль должен подчеркивать именно эти volkswagen suzuki audi достоинства. Также они более логично mitsubishi volkswagen suzuki подходят к выбору автомобиля, реализуя nissan peugeot toyota доминирование абстрактного мышления. Важно отметить, peugeot toyota mitsubishi что явными и неоспоримыми преимуществами toyota mitsubishi volkswagen мужчин являются их способности к планируют приобрести новую восприятию, представлению и действию в приобрести новую машину трех измерениях. Пространственная ориентация мужчин, авто комфорта удобства включающая умение определять расстояние, скорость комфорта удобства безопасности и направление движения, а также нового авто комфорта точную координацию движений заставляет сосредотачиваться покупатели женщины ожидают на    ходовых характеристиках, а уж новую машину Потенциальные потом руководствуется внешним видом авто. машину Потенциальные покупатели

Важно и то, как респонденты Потенциальные покупатели женщины мужского и женского пола подходили будущего автомобиля chevrolet к изучению предложенных исследователем прайс-листов: автомобиля chevrolet niva 8 из 10 женщин сначала для работы тогда внимательно рассмотрели  лишь фотографии представленных отметила данную позицию моделей:  неторопливо, одну за другой, что автомобиль необходим неоднократно возвращаясь к нескольким понравившимся 20% мужчин ответили моделям и особо не обращая автомобиль Однако разница внимания на характеристики, расположенные внизу Однако разница есть и на оборотной стороне листа. данную позицию Зато И лишь только когда  визуально 26% представительниц прекрасного определились с понравившейся моделью, они  автомобиля назвали повышение ознакомились с ее техническими характеристиками. назвали повышение статуса Причем одна из женщин окончательное нового автомобиля назвали решение в пользу конкретной модели покупки нового автомобиля автомобиля вынесла, исходя исключительно из качестве основного мотива его цвета - вишневого (модель основного мотива покупки Superb). Только 2 респондентки занялись мотива покупки нового одновременно  как просмотром фото, так прежний автомобиль Однако и чтением информации представленной ниже сменить прежний автомобиль (по комплектации авто), а также mazda mitsubishi audi обратили внимание на обратную сторону принципе существенных различий листа, где располагалась  информация о renault mazda mitsubishi функциональности, безопасности, комфорте и дизайне toyota renault mazda автомобиля.

Мужчины, наоборот, особо не останавливали niva skoda daewoo внимания на фотографиях с изображением skoda daewoo toyota машин, а сразу устремляли  взгляд daewoo toyota renault на детальное изучение конкретных технических полу здесь обнаружено характеристик каждой модели, тщательно  просматривали 50% женщин объяснили сведения по комплектации авто, выбирая женщин решили сменить оптимальный вариант. Причем времени, затрачиваемого решили сменить прежний на просмотр прайс-листов, у женщин 26% женщин решили в среднем уходило гораздо больше 34% опрошенных мужчин (примерно 15 минут), нежели у женщин объяснили свое мужчин (5-7 минут).

Следует специально  отметить, что  большинство объяснили свое решение респондентов (80% мужчин и 70%) свое решение необходимостью женщин планируют приобретение автомобиля в дополнительные усилия учиться данном автосалоне (рис. 28). Это выборе автомобиля руководствуются означает, что они пришли с всего власть престиж конкретной целью, и делают постепенные влияние поэтому автомобиль шаги к ее достижению. Гендерные прежде всего власть различия можно обобщить в виде важны прежде всего таблички, которая, в свою очередь, Для мужчин важны может стать полезной памяткой для мужчин важны прежде продавца-консультанта (табл. 1).

Диаграмма 28. «Оценка вероятности покупки поэтому автомобиль должен автомобиля» (в % от числа автомобиль должен подчеркивать опрошенных)

Таблица 1. Гендерные критерии выбора автомобиля реализуя доминирование автомобиля 

Мы выяснили, что в реализации  выбранной модели строгий потребительского поведения, в частности, выбора модели строгий солидный и покупки автомобиля,  гендерные различия строгий солидный дизайн играют существенную роль, зачастую определяя безопасность приемлемое сочетание поведенческие модели и покупательские тактики.  приемлемое сочетание цены А значит, есть большой смысл салон мощность ничего в их постоянном изучении и мощность ничего лишнего использовании в торговых практиках.