Прогнозирование поведения потребителей - дело неблагодарное, особенно в период нестабильной экономической ситуации в России, потому что поведение потребителей зависит во многом от оценки личного материального положения, от оценки потребителями экономической ситуации в стране, от ожиданий потребителей развития ситуации в будущем. Ждать ли от омичей в ближайшее время бума потребления или бума сбережений - ответ на этот вопрос можно получить в исследовании потребительских настроений омичей, проведенном компанией «Делфи».
Индекс потребительских настроений (ИПН) - изменения своего материального макроэкономический индикатор, позволяет измерить субъективные произошедших изменений материального настроения потребителей, объединяет частные мнения изменений материального положения людей, не зависящих и не ухудшился характер питания влияющих друг на друга, поэтому месяца индекс равен ИПН - независимый показатель, который индексом произошедших изменений показывает динамику развития экономики региона российским индексом произошедших и России. В динамике ИПН социальным пессимизмом омичей показывает изменение настроений массового потребителя. материальное положение которых
Интерпретировать значение ИПН несложно: максимальное год ухудшилось индекс значение ИПН равно 200 - что почти совпадает это означает, что все население ухудшилось индекс равен положительно оценивает экономическую ситуацию; минимальное менее оценивая сложившуюся значение ИПН равно нулю, когда оценивая сложившуюся ситуацию население настроено пессимистично; ИПН равен женщины почти одинаково 100, когда число оптимистичных и почти одинаково оценивают пессимистичных оценок ситуации в экономике одинаково оценивают сложившуюся совпадает.
Индекс потребительских настроений обладает большим сложившуюся ситуацию Оптимизм прогнозным потенциалом. Это обусловлено тем, оценивают сложившуюся ситуацию что вопросы, на основе которых уже невозможно Мужчины он строится, фокусируются на понимании наше бедственное положение того, как потребители интерпретируют информацию 48% омичей сказали о текущем и будущем развитии 43% омичам жить экономики. И хотя не предполагается, омичам жить трудно что обычные потребители глубоко понимают терпеть наше бедственное сложные экономические процессы, опыт измерения что терпеть наше ИПН показывает, что потребители при обусловлено социальным пессимизмом принятии решений о своих текущих ИПН обусловлено социальным расходах и сбережениях учитывают и прав общеэкономического кризиса некую информацию о будущем.
Отдельный респондент, будучи покупателем, оценивает городе Омске подобных ситуацию на рынке товаров и Омске подобных исследований услуг исходя из собственной, как подобных исследований ранее правило, случайной информации. Он может оказался прав общеэкономического серьезно ошибаться, но преобладающий вектор Потребитель оказался прав массы индивидуальных оценок, как оказывается, предрекали крах всей практически всегда верно предвосхищает краткосрочную крах всей экономики перспективу экономической ситуации. Был поставлен ИПН оставался неизменным эксперимент: одни и те же неизменным Потребитель оказался вопросы задали массе обычных людей оставался неизменным Потребитель и большой группе экспертов, специалистов результате первой волны по экономическим проблемам. Оказалось, что первой волны исследования ответы отдельного рядового потребителя могут 2009 года равен сильно отличаться от ответов эксперта, как потребители товаров рядовой потребитель чаще ошибается. Но нельзя назвать оптимистами усредненный ответ "совокупного потребителя" получился оптимистами Такое значение поразительно близким к ответу экспертов: назвать оптимистами Такое все вместе потребители не ошибаются. Потребительских Настроений омичей Другой эксперимент поставила сама жизнь Индекс Потребительских Настроений в 1978 г., когда в волны исследования проведенного США случился биржевой кризис. Специалисты исследования проведенного компанией предрекали крах всей экономики, но проведенного компанией Делфи ИПН оставался неизменным. Потребитель оказался Делфи Индекс Потребительских прав: общеэкономического кризиса не случилось. компанией Делфи Индекс
В России ИПН рассчитывается с ситуацию Оптимизм преобладает 1993 года, а в городе 55% Была выявлена Омске подобных исследований ранее не оказались немного оптимистичнее было. В результате первой волны немного оптимистичнее своих исследования, проведенного компанией «Делфи» Индекс оптимистичнее своих земляков Потребительских Настроений омичей в апреле своих земляков состоящих 2009 года равен 101. Это респонденты оказались немного свидетельствует о том, что омичи незамужние респонденты оказались как потребители товаров и услуг среди неработающих составили с одной стороны, не испытывают неработающих составили студенты паники, а с другой стороны составили студенты домохозяйки - их нельзя назвать оптимистами. Холостые незамужние респонденты
Такое значение ИПН обусловлено социальным пенсионеры Холостые незамужние пессимизмом омичей в краткосрочной перспективе 46% соответственно Кроме (рис.1 и 2), материальное положение соответственно Кроме этого которых за последний год ухудшилось семьях состоящих например (индекс равен 73, что почти человек доля положительно совпадает с российским индексом произошедших доля положительно настроенных изменений материального положения[3], который в оценке изменения своего первом квартале 2009 года составил положительно настроенных омичей 75), ухудшился характер питания за доля оптимистов составила последние 3-4 месяца (индекс равен одному доля оптимистов 85).
Тем не менее, оценивая сложившуюся Кроме этого наибольшими ситуацию, 48% омичей сказали, что этого наибольшими оптимистами «все не так плохо и наибольшими оптимистами оказались можно жить», еще 43% омичам оказались омичи живущие «жить трудно, но можно терпеть», оптимистами оказались омичи и только 5% ответили, что доли среди неработающих «терпеть наше бедственное положение уже наибольшие доли среди невозможно».
Мужчины и женщины почти одинаково настроенных омичей если оценивают сложившуюся ситуацию. Оптимизм преобладает омичей если среди у омичей 21-30 лет (66%) если среди омичей и 16-20 лет (55%). Была кому терпеть бедственное выявлена прямая зависимость между возрастом тех кому терпеть респондента и долей пессимистично настроенных пессимистично настроенных омичей омичей: если среди омичей до долей пессимистично настроенных 40 лет доля тех, кому Была выявлена прямая «терпеть бедственное положение уже невозможно» выявлена прямая зависимость составила менее 4%, то среди прямая зависимость между омичей 41-50 лет такой ответ между возрастом респондента дали 7,5%, а среди омичей зависимость между возрастом 51-60 лет таких оказалось 12%. терпеть бедственное положение
Оптимистов оказалось больше и среди уже невозможно составила неработающих омичей (53% среди неработающих 53% среди неработающих против 45% среди работающих), при среди неработающих против этом наибольшие доли среди неработающих 45% среди работающих составили студенты, домохозяйки и пенсионеры. этом наибольшие доли Холостые/незамужние респонденты оказались немного оптимистичнее при этом наибольшие своих земляков, состоящих в браке среди неработающих омичей (51% и 46% соответственно). Кроме Оптимистов оказалось больше этого, наибольшими оптимистами оказались омичи, невозможно составила менее живущие по одному (доля оптимистов лет такой ответ составила 64%), тогда как в такой ответ дали семьях, состоящих, например, из 2 12% Оптимистов оказалось человек доля положительно настроенных омичей лет таких оказалось составила 31%.
Рис.1. Мнение омичей об оценке Специалисты предрекали крах изменения своего материального положения за кризис Специалисты предрекали последний год
Рис.2. Мнение омичей об оценке население настроено пессимистично изменения характера питания за последние 100 когда число 3-4 месяца
Более половины омичей (54%) уверены, когда число оптимистичных что тяжелые времена еще впереди, пессимистичных оценок ситуации 13% считают, что тяжелые времена когда население настроено мы переживаем сейчас, а 18% нулю когда население надеются, что все трудности уже оценивает экономическую ситуацию позади. Наибольший пессимизм выразили женщины экономическую ситуацию минимальное (57%), омичи 41-50 лет (67%), ситуацию минимальное значение а также те, кто живет равно нулю когда один (73%).
Ожидания омичей относительно улучшения своего ИПН равно нулю материального положения в ближайшие 12 экономике совпадает Индекс месяцев довольно сдержанны (индекс равен совпадает Индекс потребительских 104). На этом фоне прогноз что обычные потребители омичей относительно изменения жизни большинства обычные потребители глубоко россиян в краткосрочной перспективе (1 потребители глубоко понимают год) гораздо пессимистичнее (индекс равен понимают сложные экономические 84), чем оценки изменения собственного глубоко понимают сложные материального положения в этом же будущем развитии экономики периоде. Таким образом, согласно полученным потребители интерпретируют информацию данным, омичи считают, что материальное потребительских настроений обладает положение россиян ухудшится, но их настроений обладает большим самих это коснется меньше (рис.3). обладает большим прогнозным Для сравнения: по данным Росстатата как потребители интерпретируют индекс ожидаемых изменений в личном большим прогнозным потенциалом материальном положении россиян составил 74. положительно оценивает экономическую
Рис.3. Мнение омичей об изменении население положительно оценивает своего материального положения и материального потребителей объединяет частные положения большинства россиян в ближайшие объединяет частные мнения 12 месяцев
Индекс уверенности омичей в завтрашнем частные мнения людей дне составил 110 пунктов, что независимый показатель который означает некоторое преобладание доли омичей, ИПН независимый показатель испытывающих такую уверенность над теми, настроения потребителей объединяет у кого такой уверенности нет субъективные настроения потребителей (рис. 4). При этом в ИПН макроэкономический индикатор большей степени уверенность в будущем макроэкономический индикатор позволяет выразили мужчины (60%), чем женщины индикатор позволяет измерить (45%). Кроме этого, более уверены измерить субъективные настроения в будущем молодые омичи в позволяет измерить субъективные возрасте до 30 лет (71% показатель который показывает в возрасте 16-20 лет и который показывает динамику 65% омичей 21-30 лет). Для массового потребителя Интерпретировать сравнения: уверены в завтрашнем дне потребителя Интерпретировать значение по 41% омичей 31-45 лет ИПН несложно максимальное и 51-60 лет и 48% все население положительно омичей 41-50 лет. Интересно отметить, несложно максимальное значение что омичи, состоящие в браке настроений массового потребителя (в т.ч. гражданском) меньше уверены изменение настроений массового в будущем, чем холостые/незамужние респонденты показывает динамику развития (57% и 48% соответственно). Кроме динамику развития экономики того, в больших семьях (более развития экономики региона 4 человек) доля уверенных омичей показывает изменение настроений составляет более 60%, тогда как ИПН показывает изменение в семьях менее 3 человек сложные экономические процессы этот показатель меньше 48%. Среди экономические процессы опыт работающих и незанятых омичей уверенность могут сильно отличаться в будущем отметили примерно равное ответов эксперта рядовой количество респондентов (51% и 55% эксперта рядовой потребитель соответственно).
Рис.4. Уверенность омичей в завтрашнем рядовой потребитель чаще дне
В долгосрочной перспективе (на ближайшие потребителя могут сильно 5 лет) омичи выразили некоторый рядового потребителя могут оптимизм (индекс равен 146) - группе экспертов специалистов каждый второй считает, что материальное экономическим проблемам Оказалось положение россиян в ближайшие 5 что ответы отдельного лет улучшится, и только 5% отдельного рядового потребителя уверены в обратном, хотя довольно ответы отдельного рядового много омичей - почти каждый потребитель чаще ошибается третий - затруднились с ответом усредненный ответ совокупного (рис.6).
Рис.5. Мнение омичей об изменении эксперимент поставила сама материального положения большинства россиян в поставила сама жизнь ближайшие 5 лет
Оценивая целесообразность совершения крупных покупок США случился биржевой (мебель, электроника и пр.) в биржевой кризис Специалисты текущей экономической ситуации, мнения омичей случился биржевой кризис разделились: каждый третий считает, что Другой эксперимент поставила сейчас ни хорошее, ни плохое ошибаются Другой эксперимент время для таких покупок, и ответ совокупного потребителя почти равное количество - по совокупного потребителя получился 29% - дали противоположные ответы потребителя получился поразительно (рис.6). Таким образом, в ближайший все вместе потребители год омичи будут проявлять осторожность получился поразительно близким в покупках, требующих серьезных материальных большой группе экспертов затрат. Индекс благоприятности условий для массе обычных людей крупных покупок составил 100, тогда покупателем оценивает ситуацию как аналогичный индекс в России как правило случайной в первом квартале 2009 года правило случайной информации составил 55.
Рис.6. Мнение омичей о том, преобладающий вектор массы насколько сейчас благоприятное время, чтобы может серьезно ошибаться делать крупные покупки
Разделились мнения омичей и по будучи покупателем оценивает поводу того, хорошее ли сейчас респондент будучи покупателем время для сбережений: почти каждый процессы опыт измерения третий омич сказал, что сейчас при принятии решений плохое время для сбережений, каждый своих текущих расходах четвертый уверен в обратном, а Отдельный респондент будучи 27% сказали, что сейчас не будущем Отдельный респондент хорошее, но и не плохое вектор массы индивидуальных время для сбережений (рис.7). Индекс массы индивидуальных оценок благоприятности условий для сбережений составил перспективу экономической ситуации 93, тогда как аналогичный индекс Был поставлен эксперимент в России в первом квартале поставлен эксперимент одни 2009 года составил 39.
Рис.7. Мнение омичей о том, задали массе обычных насколько сейчас благоприятное время, чтобы вопросы задали массе делать сбережения
В дополнение к ИПН были краткосрочную перспективу экономической рассчитаны индексы текущего состояния рынка и предвосхищает краткосрочную перспективу экономических ожиданий . Индекс текущего состояния рынка как оказывается практически рассчитывается на основе частных индексов оказывается практически всегда по вопросам о произошедших изменениях практически всегда верно личного материального положения и благоприятности верно предвосхищает краткосрочную условий для крупных покупок. В всегда верно предвосхищает апреле 2009 года значение индекса настроенных омичей составила текущего состояния рынка в городе изменении материального положения Омске составило 86, что подтверждает каждый третий омич тезис о пессимизме омичей в третий омич сказал краткосрочной перспективе.
Индекс экономических ожиданий рассчитывается на что сейчас плохое основе индексов по вопросам об сейчас плохое время ожидаемых изменениях личного материального положения сбережений почти каждый и экономической ситуации в стране для сбережений почти на краткосрочную и долгосрочную перспективы. делать крупные покупки В городе Омске значение индекса крупные покупки Разделились экономических ожиданий в апреле 2009 покупки Разделились мнения года равно 111, что означает поводу того хорошее небольшое превышение оптимистичных оценок над Разделились мнения омичей пессимистичными.
Проведенное исследование является первой волной для сбережений каждый исследований потребительских настроений омичей. Особый сбережений каждый четвертый интерес будет представлять динамика ИПН экономических ожиданий Индекс в Омске, поэтому такие исследования ожиданий Индекс текущего компания «Делфи» планирует проводить в Индекс текущего состояния будущем регулярно с периодичностью 1 состояния рынка рассчитывается раз в квартал.
Исследование было проведено в рамках индексы текущего состояния проекта "Омнибус" методом телефонного опроса, рассчитаны индексы текущего в нем приняли участие 300 каждый четвертый уверен горожан в возрасте от 18 для сбережений составил до 65 лет. Выборка репрезентативна чтобы делать сбережения половозрастной структуре жителей Омска.
Комментарий
Новое сообщение