Книги о рекламе, маркетинге, PR и дизайну

• Первоклассный сервис. Стратегия, тактика, оценка. Практические рекомендации В практических рекомендациях показана система стратегического и тактического планирования качественного обслуживания (сервиса) на базе торговой фирмы с применением сбалансированной системы показателей, как конкурентного преимущества предприятия. ......

• Осторожно. Стивен Кови! Сегодня, когда идеи известного американского специалиста по лидерству Стивена Кови очень популярны в России и воспринимаются как руководство к действию большинством профессиональных менеджеров вплоть до самых серьезных и опытных управленцев ......

• Путь собственника. От предпринимателя до председателя совета директоров (аудиокнига MP3) Вы основатель быстрорастущей компании, вы видите множество новых возможностей роста, но не знаете, за какие из них взяться? Вы хотите, несмотря на рост, сохранить атмосферу, характерную для небольших фирм, но это кажется невозможным? Тогда вам ......

• У руля "Крайслера" В книге исследуется деятельность Ли Якокки, компании "Крайслер" и японских производителей, дается картина изменений, которые неотвратимо происходят во всем автомобилестроении. В определенном смысле эта книга призвана пересмотреть и переосмыслить ......

• Я круче! Эгоизм в офисе - хорошо или плохо? В каждом офисе есть хотя бы один сотрудник, которого можно смело назвать эгоистом. А может даже и не один: напыщенный и самовлюбленный менеджер, плохо справляющийся со своими обязанностями; интриганка; карьерист - у всех у них одно общее - ......

• От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет... Как превратить среднюю (читай - хорошую) компанию в великую? На этот вопрос отвечает бестселлер "От хорошего к великому". В нем Джим Коллинз пишет о результатах своего шестилетнего исследования, в котором компании, совершившие прорыв, ......

• America Works: Critical Thoughts on the Exceptional U.S. Labor Market The U.S. labor market is the most laissez faire of any developed nation, with a weak social safety net and little government regulation compared to Europe or Japan. Some economists point to this hands-off approach as the source of America`s low ......

• Драйв. "Завести" сотрудников и достичь выдающихся результатов (аудиокнига MP3) Хотите добиваться фантастических результатов на работе и за ее пределами? Следуя совету "доктора Аллена", притворитесь тем, кто умеет расположить людей к себе. Это несложная наука: проявите внимание к окружающим, побольше улыбайтесь и не ......

• Берегись начальника! Когда лидерство дурно пахнет Все говорят, что в наши дни в мире не хватает руководителей. С точки зрения автора, мы должны радоваться этому. Ведь единственная цель существования руководителей состоит в том, чтобы принуждать людей делать опасные (например, завоевывать другую ......

• Made in China. Чему западные менеджеры могут научиться у ведущих китайских предпринимателей Как компании выжить на рынке с высокой степенью неопределенности, для которого характерны частые изменения в законодательстве, нестабильность доступа к капиталу и засилье ТНК? За последнее десятилетие ряд китайских компаний смогли не только ......

• Монстр перемен. Причины успеха и провала организационных преобразований (аудиокнига MP3) Монстр перемен - универсальное определение, придуманное автором для обозначения сложных, порой пугающих эмоциональных всплесков и социальных процессов, вырывающимся наружу, подобно всплывающему из морской пучины мифическому дракону, при любой ......

• Больше, чем бизнес. Как преодолеть ограничения и построить великую компанию Книга, которую вы держите в руках, - это практическое руководство для построения великой компании. Эта книга о том, как превратить существующее предприятие в выдающуюся компанию, способную добиться значительных результатов, стать лидером отрасли ......

• Почему великие лидеры не принимают ответ "да". Управление конфликтом ради консенсуса Данная книга предлагает уникальный взгляд на процесс принятия решений. Основная ее идея состоит в следующем: качественный процесс повышает вероятность достижения положительных результатов. Таким образом, лидер способен оказать огромное влияние с ......

• Человеческий фактор в управлении Книга представляет собой сборник статей ученых Института проблем управлении им. В.А.Трапезникова РАН, являющегося признанным лидером в науке управления. В статьях представлены различные аспекты влияния человеческого фактора на решение задач ......

• Труд в новом столетии. Как новые формы бизнеса влияют на организации, стиль управления и вашу жизнь Книга Томаса У.Малоуна, исследователя проблем организационных структур, посвящена современным тенденциям в системах принятия деловых решений. Автор доказывает, что слияние технологических и экономических факторов, в частности быстрое снижение ......