Книги о рекламе, маркетинге, PR и дизайну

• Monitoring, Measuring, and Managing Customer Service Improving customer service isn`t a matter of finding better customer service reps. As Dr. Gary Goodman states, "We can all provide superior service, time and time again, providing we have fully defined what it is, and we have trained our people ......

• Не торопитесь посылать резюме. Нетрадиционные советы тем, кто хочет найти работу своей мечты Поиск работы - всегда занятие непростое, а тем более поиск работы "вашей мечты". Автор нескольких бестселлеров, мастер оригинальной мысли Джеффри Дж. Фокс предлагает новый, не­стандартный способ ее поиска. По его мнению, недостаточно об­ратится ......

• Гарри Поттер. Волшебство бренда Много ли найдется людей, никогда не слышавших о юном волшебнике Гарри Поттере? Книги, фильмы, сувениры, рекламные компании, научные исследования - вот тот магический ореол, что окружает бренд "Гарри Поттер". История его взлета ошеломляет. Чем ......

• Вовлекай и властвуй. Игровое мышление на службе бизнеса Геймификация - это применение принципов из видеоигр для решения серьезных задач. Кевин Вербах и Дэн Хантер, авторы первого в мире курса по геймификации, утверждают, что бизнес стал бы гораздо эффективнее, если бы работа была в большей степени ......

• Как зарабатывать много денег в многоуровневом маркетинге (По материалам книги Дейва Роллера) Книга "Как зарабатывать много денег, занимаясь Многоуровневым маркетингом" даст Вам идеи и вдохновение, чтобы помочь Вам в достижении финансовой свободы в жизни. Эта книга: 1. Поможет Вам понять, как Многоуровневый маркетинг может принести Вам ......

• Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону Эта книга поможет вам стать настоящим мастером телефонного общения. В ней вы найдете систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов ведения диалога и работу с ......

• Facebook-эффект для бизнеса и самопиара. Опыт человека, который собрал более 10 миллионов лайков. Книга-тренинг Это пошаговое руководство по продвижению в Facebook. Благодаря этой книге-тренингу вы сможете сделать вашу страницу самой посещаемой. Книга написана практиком, собравшим более 10 миллионов лайков. Каждая глава – это опыт работы! Для кого эта ......

• Реклама. Международный опыт и российские традиции Книга посвящена анализу одной из реалий российской жизни - рекламе. Это явление рассматривается автором системно, в комплексе маркетинговых коммуникаций: паблик рилейшнз, директ-маркетинга и сейлз промоушн. Особое внимание уделено зарубежным и ......

• Бренд 2.0. От философии к практике Распространенные сегодня теории брендинга построены на взглядах 30-40-летней давности и не всегда применимы в современном стремительно меняющемся мире. Эта книга предлагает совершенно новый подход, основанный и на богатом практическом опыте, и ......

• Zero to One: Notes on Startups, or How to Build the Future Refining and expanding on the lecture notes from his start-ups course at Stanford (which received over a million views online), Thiel says that progress comes in two forms: vertical and horizontal. Horizontal progress means copying or iterating ......

• На крючке. Как создавать продукты-хиты Как известно, существует большая разница между тем, как создают свои продукты самые успешные компании и как это делают все остальные. Многие производители стремятся выпускать привлекательные товары. Однако большая часть произведенной продукции ......

• Играй! История видеоигр ИГРАЙ! ИСТОРИЯ ВИДЕОИГР представляет собой увлекательный рассказ о странном зарождении и необычайной эволюции важнейшей, после возникновения телевидения, области развлечений - видеоиграх. Материал книги базируется на исчерпывающих исследованиях ......

• Наука побеждать в инвестициях, менеджменте и маркетинге Если Вы - бизнесмен, менеджер или участник какого-либо бизнес-цикла, книга `Наука побеждать` поможет Вам предвидеть и планировать перемены. Они перестанут вызывать стресс и станут управляемым компонентом развития. `Наука побеждать` открывает ......

• Senior Living Communities – Operations Management and Marketing for Assisted Living, Congregate, and Continuing Care Retirement Communities 2e The demand for residential communities for seniors rises as the U.S. population continues to age. This growth means that new administrators and staff members often are learning by trial and error the complicated task of delivering high-quality ......

• Маркетинговые игры. Развлекай и властвуй Эта книга о современных интерактивных коммуникациях с потребителями обладает отличным балансом теории и практики (что неудивительно: ее автор работает в успешном агентстве интерактивного маркетинга "Редкая марка" и руководит игровым направлением ......