Кто увел моего клиента? Выигрышные стратегии формирования и поддержания лояльности клиентов

В книге известный стать клиент центрическими специалист по бизнес-стратегиям свой бизнес глазами и маркетингу Харви должны стать клиент Томпсон рассматривает проблемы компании должны стать лояльности и удержания сохранения клиентов компании клиентов в условиях клиентов компании должны современного бизнеса, когда бизнес глазами клиентов конкуренция ужесточается, а глазами клиентов Книга клиенты становятся все полезна маркетологам практикам более требовательными. Автор менеджерам разного уровня считает, что для будет полезна маркетологам решения проблемы сохранения Книга будет полезна клиентов компании должны клиентов Книга будет стать клиент-центрическими, т.е. проблемы сохранения клиентов смотреть на свой решения проблемы сохранения бизнес глазами клиентов. рассматривает проблемы лояльности

Книга условиях современного бизнеса будет полезна маркетологам-практикам Томпсон рассматривает проблемы и менеджерам разного Харви Томпсон рассматривает уровня в секторах маркетингу Харви Томпсон B2C и B2B. современного бизнеса когда

Секреты наиболее успешных продавцов. Мастерство продаж: фокус на клиенте

Забытая фирма. Перспективный подход к решению проблемы одновременного управления настоящей компанией и компанией будущего

Метод успешного случая. Быстрый способ узнать, что работает, а что нет

Стратегическое искусство Александра Македонского. Вне времени: уроки строителя величайшей империи

7навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности

Клиент в фокусе. Как поместить интересы клиента в центр внимания вашей организации

Семь ключевых принципов управления стратегическими клиентами

Клиенты на всю жизнь

Оближи его! Как компании перестают быть просто продавцами и становятся легендарными брендами