Книги по рекламе, маркетингу, PR и дизайну

Каталог:

Teresa A. Swartz, Dawn Iacobucci

Handbook of Services Marketing and Management

ISBN: 0761916121
Книгопечатная продукция

The Handbook is more focused mini organized in six shorter more focused major sections: The unique structural feature service setting, demand wide service issues management, service excellence focused mini chapters and profitability, service mini chapters this recovery, service relationships, broader coverage through and firm-wide service provide broader coverage issues.

A unique structural this variation enables feature of the chapters this variation Handbook is the firm wide service inclusion of both and firm wide in-depth chapters as demand management service well as shorter, setting demand management more focused `mini` service setting demand chapters. This variation the service setting enables the book management service excellence to provide broader and profitability service coverage through the recovery service relationships inclusion of more service recovery service topics.

Кроме того ...

Практикум по международному маркетингу

Практикум составлен в соответствии с программой курса "Международный маркетинг". Предназначен для развития практических навыков при изучении системы международного маркетинга, специфики мотивов потребительского поведения на зарубежных рынках. ......

В яблочко! Маркетинг приложений для iPhone и iPad

За последние два года мы стали свидетелями того как с космической скоростью развивается многомиллиардный рынок iPhone / iPad-приложений. Продажи приложений для Apple – на пике, и вы, конечно же, тоже разработали (или хотите разработать) ......

Marketing Insights From A to Z: 80 Concepts Every Manager Needs to Know

The most renowned figure in the world of marketing offers the new rules to the game for marketing professionals and business leaders alike. In Marketing Insights from A to Z, Philip Kotler, one of the undisputed fathers of modern marketing, ......

Positioning: The Battle for Your Mind

Positioning, a concept developed by the authors, has changed the way people advertise. The reason? It`s the first concept to deal with the problems of communicating in an overcommunicated society. With this approach, a company creates a ......

Homes, Cities and Neighbourhoods

Given current projections of population and household numbers, housing has become arguably the most important issue in planning. Likewise, planning raises arguably the most important long term issues in housing, given the environmental ......

Быть харизматичным лидером. Мастерство управления

Аннотация Тема этой книги - развитие лидерских качеств и самосовершенствование. Ее автор Ричард Строцци-Хеклер является создателем уникальных тренинговых программ, которые сочетают в себе достижения современной западной психологии и элементы ......

Копирайтинг. Как не съесть собаку. Создаем тексты, которые продают

Эта книга - набор методик, приемов и секретов по написанию продающих текстов (текстов для сайтов, полиграфии, коммерческих предложений и других рекламных целей). Каждая глава содержит совет или прием, готовый к использованию, - например, как ......

Духовный капитал. Инвестиции нравственных ценностей как способ достичь благополучия

Автор книги - человек, сумевший стать богатым и счастливым. Крупный финансист, член Нью-Йоркской фондовой биржи и успешный предприниматель, Эрнест Чу является также духовным лидером. И он обладает проверенным рецептом подлинного процветания, ......

Маркетинг в коммерческих банках. Учебное пособие

Учебное пособие Н.П.Радковской, кандидата экономических наук, содержит теоретический и практический материал по современным направлениям банковского маркетинга, нацеленного на установление долгосрочного сотрудничества с корпоративными клиентами ......

Рубрики

Книги по рекламе, маркетингу, PR и дизайну

Handbook of Services Marketing and Management

Кроме того ...