Книги по рекламе, маркетингу, PR и дизайну

Каталог:

Feargal Quinn

Crowning the Customer

автор

Издательство: Raphel Marketing, 2001 г.
ISBN: 0-96248-083-5, 978-0962480836
Книгопечатная продукция
Объем: 160 стр.

What can the the boomerang principle owner of an and people power Irish supermarket chain service including listening teach anyone about successful service including customer service? Is staff feargal lists the opening sentence for successful service in Feargals best-seller. people power read Obviously he can how focus groups teach them a your head office lot. More than and much more 25,000 copies sold! abolish your head First to owners should abolish your and managers then eight listening channels reordered for the you should abolish staff. Feargal lists the staff feargal the basics for managers then reordered successful service including about customer service Listening, The Boomerang the opening sentence Principle and People anyone about customer Power. Read how teach anyone about focus groups are supermarket chain teach only one of chain teach anyone eight listening channels, feargals best seller why you should best seller obviously abolish your head copies sold first office, the power and managers then of the smile 000 copies sold and much more. lot more than

Кроме того ...

Переговоры с удовольствием. Блестящая идея. Великолепный маркетинг (комплект из 3 книг)

Более подробную информацию о книгах, вошедших в комплект, вы сможете узнать, пройдя по ссылкам: "Переговоры с удовольствием. Садомазохизм в делах и личной жизни" , "Блестящая идея. Что надо знать, уметь и говорить, чтобы заставить ваши идеи ......

Стратегическое сафари. Экскурсия по дебрям стратегического менеджмента

Правильная стратегия – основа основ успеха любого бизнеса. Но разрабатывать стратегию можно по-разному и к настоящему моменту в стратегическом менеджменте насчитывается целых десять школ. В этой увлекательной книге авторы с мировым именем ......

Книги для успешного бизнеса (комплект из 5 книг)

Более подробную информацию о книгах, вошедших в комплект, вы сможете узнать, пройдя по ссылкам: "Школа лидерства. Техники эффективного руководства" , "Блестящее начало. Как заложить основы и начать управление блестящим бизнесом" , "Великолепный ......

Старт Up: 25 идей успешного бизнеса

КАК ПРЕВРАТИТЬ ХОРОШУЮ ИДЕЮ В УСПЕШНУЮ ИНТЕРНЕТ-КОМПАНИЮ? СМИ пестрят заголовками о новых успешных интернет-компаниях, которые приносят своим молодым владельцам миллиардную прибыль. Что стоит за успехом этого бизнеса в Интернете? Какие шаги были ......

Ключевые показатели эффективности. 75 показателей, которые должен знать каждый менеджер

Книга описывает 75 действительно значимых ключевых показателей эффективности, как широко известных, так и новых. В ней разъясняется, что такое ключевые показатели эффективности, дается краткое описание каждого показателя и объясняется, как их ......

Ethics through Corporate Strategy

Ethics Through Corporate Strategy is a daring challenge to anyone who uses the customary language of business in America. It is daring because Daniel Gilbert argues that we should discard two popular ways of linking business and ethics. It is ......

Простите, я разрушил вашу компанию. Почему бизнес-консультанты - это проблема, а не решение

Цитата "Я написала эту книгу, потому что за 30 лет работы устала притворяться. А притворяться мне пришлось много. Больше всего я устала смотреть на отношение к людям как к активам, которые нужно контролировать, измерять, стандартизировать и ......

Business Secrets to Beat Your Business Competitors! Find Out How Business Intelligence and Online Marketing Tools Can Get You More Traffic And More ... Any Money on Online Advertising Costs

Competitive intelligence or business intelligence or (the less ruthless sounding term) marketing research is a necessary part of any successful business. It`s not about being nosy or deceptive, although it calls for a little amount of spying. It ......

Безумно просто. Вдохновляющие примеры Apple

О чем эта книга Эта книга - об одержимости простотой, главной движущей силе успеха Apple. Удивительно, но миллионы людей полюбили продукты Apple именно потому, что они просты и понятны. Однако за отсутствием лишнего стоит колоссальная работа, ......

Сам себе MBA. Самообразование на 100 %

О чем эта книга Это книга о вере в себя. Неожиданно? И тем не менее главная идея автора заключается в ценности вашей личности, а не "корочки" в вашем кейсе. Можно закончить какую угодно бизнес-школу - и остаться на нижней ступеньке социальной ......

Successful Persuasion: I saw it on the Radio

Successful Persuasion is for anyone who is interested in increasing their own ability to communicate persuasively. Be it the businessman in the boardroom, the preacher on the pulpit, or the mother sitting in the back row of the PTA meeting - all ......

Искусство презентации: основные правила и практические рекомендации

В данной книге собран и систематизирован материал по представлению информации при создании и проведении презентаций. В ней определено понятие "презентация", рассмотрены ее типы, учтены механизмы воздействия особенностей представления информации ......

После трех уже поздно

Цитата Образование и окружающая среда, в которую попадает младенец сразу после рождения, скорее всего и определяет, кем он станет - человеком или волком! Масару Ибука, создатель компании Sony О чем книга Автор этой удивительно доброй книги ......

7навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности

Аннотация Эта книга - мировой супербестселлер, работа №1 по теме личностного роста. Она оказала большое влияние на жизни миллионов людей во всем мире, включая Билла Клинтона, Ларри Кинга и Стивена Форбса. Половина крупнейших мировых корпораций, ......

Сбалансированная система показателей в маркетинге и сбыте

Сбалансированная система показателей уже зарекомендовала себя в качестве эффективного инструмента управления в практике различных компаний. Данная книга рассказывает, как сбалансированная система показателей может быть использована именно в ......

Мифы о маркетинге и лояльности потребителей

Пришло время разрушить ложные догматы классического маркетинга и отправить в отставку современных гуру маркетинга! В этой книге авторы, руководители одной из крупнейших консалтинговых компаний в области маркетинга, открывают шокирующую правду о ......

10 уроков на салфетках. Как выстроить большую успешную MLM-организацию

Это краткое, но исчерпывающее практическое руководство рассказывает о многоуровневом маркетинге. Концепция уроков, на которой основана книга, разрабатывалась и выверялась несколько лет, что позволяет автору уверенно утверждать: используя ......

Рубрики

Книги по рекламе, маркетингу, PR и дизайну

Crowning the Customer

Кроме того ...